franshiza

Хочу еще раз сказать несколько "теплых" слов о Мэйджоре 47 км. В течение 3 месяцев приобрели там 2 машины себе фокус, родителям фиесту...
И та, и другая машина с проблемами. И если в первый раз, с Фиестой, мы были уверены, что это случайность, и как нас заверяли с фокусом все будет нормально (фокус к сожалению к тому времени был уже заказан и с нетерпением нами ожидался), но нет и с ним у нас сплошные проблемы. Честно говоря подумываю расторгнуть договор и отдать им машину обратно.
Ну а теперь поподробнее если интересно... с именами и фамилиями .
При заказе Фиесты строго оговаривали цвет панели, т.к. при цвете кузова "танго", панельприборов может быть серая, а может быть красная. Короче оговорили с менеджером Алексеем Алексеевым - цвет только серый. Каково же было наше недоумение когда мы увидели нашу машину с красной панелью. Также на пятой двери было нарушено ЛКП и требовалась полировка. После переговоров было принято решение о замене панели за счет Мэйджора. Кормили нас "завтраками" в течение 10 дней - и вот наконец приезжайте все готово. (Сделали только когда я пригрозила независимой экспертихой и юристами) Здесь хочется отметить хамское поведение менеджера Алексея Алексеева и директора отдела продаж Кирилла Лебедева. Приезжаем панель поменяли, но кузов так и неотполировали. Во время переговоров, чтобы мы не отказались от машины обещали всевозможные скидки, от которых потом естейственно отказались. Когда в итоге забирали машину, клялись нам , что уж с Фокусом сделают все по 1 разряду...
Но мы зря радовались... . Мы заказывали опцию: " Внешние зеркала с обогревом с подсветкой околодверного пространства, передние и задние стеклоподъемники". Увидели мы только зеркала с подогревом.
Устав от скандалов, в итоге мы забираем машину.
Через 3 дня в ней вскрывается ряд гарантийных неисправностей:
не горят габаритные огни, плохо работает кондиционер, скрип в КПП, дрожит педаль сцепления. Машину взяли по гаранти на 1 день... Но на следующий день оказалось, что на машину ни у кого как всегда не нашлось времени и сейчас нам уже говорят чуть ли не про 3 июля...
Не имейте никаких отношений с этой компанией. Абсолютно необязательные люди и очень хамское отношение на всех уровнях. Достучаться до руководства невозможно.