feanorss

Доброго всем дня!

Такая ситуация:

Наехал задом на припятствие 8 месяцев назад. Сразу гаи не вызвал. Через 2 месяца позвонил в страховую, сообщил о дтп и вызвал гаи. Страховая зафиксировала факт повреждения, гаи это сделать отказались, никак договориться не смог.

Месяц назад вызвал гаи, уже в другом месте, все как надо зафиксировали, получил справку для страховой. Написал заявление в страховой и они уже 2 недели рассматривают мое заявление.

Сегодня позвонил в страховую и мне сказали, что у меня зафиксированно обращение полугодовой давности о повреждении и что они рассматривают мое заявление. Также упомянули, что тот мой полугодовалый разговор записан.
Как вести себя со страховой?

Страховая - Наста.
Упомянули, что Цюрих не хранит сейчас разговоры. Если это так, то видимо можно напирать, что я им не звонил и не знаю кто это сделал.