Это не большое ожидание, я не могу забрать машинку из покраски (3 точки, по направлению страховой) почти месяц. Машину поставил 15 апреля, через 5 дней месяц! Понравились сроки - запись за 3 недели, устно пообещали отдать через 7 - 10 дней. На 10-й день позвонил, удивило хамство сотрудников, 4 разные версии в на каком этапе находится ремонт, и предложение общаться с ними через страховую.
В последней версии ответ звучал так: в технике вы ничего не понимаете, мы тут деньги зарабатываем, страховая не правильно оценивает, мы подаём на "расширение", как сделаем позвоним.
Скрытые дефекты помятого короба порога - ручки передней и задней дверей, покраска дверей и замена молдинга.
При этом забрать машину нельзя, она разобрана.
И в целом, наглость сотрудников дилерских центров Форда поражает (СТО Восток, они же ООО "АБСОЛЮТ Автоимпорт", рулят и Мэджор Восток следом)