К посту
Москва: Превокс Моторс (сообщение #8052421)Машинку забрал 09.08.10. Скажу сразу: машина простояла в сервисе с 25.07 по 01.08 недвижима, о чем мне сообщил мастер, когда я позвонил в Превокс 4-го или 5-го числа. На вопрос зачем тогда забрали и неделю она стояла просто так, мастер сказал, что у них очередь, но он согласен со мной, что это неправильно
. 02.08.10 машину поставили на дефектовку. Вначале сказали, что готова будет 08.08 но в субботу выяснилось что только 09.08.
Приехал 9-го в 19:00, обождал на приемке минут 15. Выяснилось, что сегодня меня некто не ждал
, машина грязная и ее надо помыть. Я попросил пройти на мойку, чтобы поверхностно осмотреть пока ее моют. Любезно разрешили. Первое что бросилось в глаза это отсутствие боковых резинок на заднем стекле. На вопрос «где?» последовал ответ, что эти резинки стоят не на всех хетчбеках (я потом осмотрел все новые машины которые стояли в салоне у всех стояли эти резинки). Т.к. заднюю часть машины еще не успели помыть, я указал на явные следы на стекле от этих резинок, ответом было, что эти следы возможно не от них. Далее пригнали машину с мойки на площадку для дальнейшего осмотра. По поводу резинок мне сказали, что они поставляются исключительно с новыми стеклами. На вопрос, а где тогда мои резинки мне сказали, что они не снимаются, а срезаются и когда вклеивали стекло в новую дверь их срезали. И вообще отдельно их заказать невозможно. Я попросил письменно мне все написать про причину невозможности установок резинок. Отойдя метров на 5 от машины увидел, что что-то свисает из под заднего бампера. Оказалось это не закрепленные провода от парктронника, за переустановку которого мне, при сдачи машины в ремонт, сказали придется заплатить 1800р, т.к. он устанавливался не у них. Далее машинка уехала на устранение проблем с проводами от парктроника. Через 10 минут она вернулась с убранными и надеюсь закрепленными проводами и о чудо, с многострадальными резинками на стекле. Откуда они их взяли я спрашивать не стал. При дальнейшем осмотре внутренней стороны двери обнаружилось, что мне поцарапали тонировку на стекле. Содрали см. 10. Не буду описывать дальнейший разговор, но скажу что в конечном итоге мне сказали что платить 1800р за парктроники не надо. Наверное компенсация за тонировку, провода, резинки и нервы…… Еще хочу написать про неодинаковые зазоры у задней двери справа и слева. Визуально видно если только присмотреться, а вот пальцами разница чувствуется ощутимо. Претензий по покраске двери и бампера нет, все отлично, но с 4-мя болтами на которых крепится 5-ая дверь, накосячили: когда откручивали, краску на болтах сорвали, а при сборке не покрасили. Увидел я это только на следующий день, но ехать туда обратно нет не какого желания. Вот такой у меня первый опыт ремонта у оф. дилера. Раньше если что, только на Каширку и Парк Культуры ездил на старом фокусе….