zhigusha

Тоже проходила ТО1 в озерках. Записали на "через две недели"! Насчет ценника ничего не скажу, потому что сразу попросила поменять воздушный и салонный фильтры, потом нашли негорящую лампочку и раздолбанный локер. Поэтому на заявленные 50 евро не претендовала. Спросила за сколько времени сделают, как сказали за 3 часа, так и сделали. Вот только ЧП у них случилось с моей машиной: умудрились наехать на какую-то железку и сделали дырку в заднем бампере. Признались сами и сразу, сказали, что устранят. Записали в накладную в графе рекомендации (видимо никуда в другое место компьютер вписывать не дает!), что во время работ был поврежден задний бампер. Через 3 дня позвонили, попросили подъехать, чтобы забрать лючок от буксировочной петли для подбора краски. Через неделю позвонили сказали, что бампер готов. Привезла машину, сказали, что будет готова через 1,5 часа. Ровно через 1,5 часа позвонили и сказали, что не успевают попросили приехать за машиной к закрытию (21.00). Приехала забрала. Машину не мыли ни при ТО, ни при замене бампера! Зато сразу видно, что бампер новый (хотя может сняли, помыли и починили )! Вобщем, если честно, то после испорченного бампера я ожидала худшего (приперательств, разбирательств, переписки бумажками и т.д.). Вобщем при многих недостатках, есть и положительные моменты. Хотя может что-то зависит от сервис-менеджера? От меня лично спасибо Алексею.
Вот такой был опыт общения с Алармом в озерках.