avatar
avatar

Пухин

Московская область

Posts in forums:

Active in topics:
 
Дилеры Ford17 years

avatar
Пухин
7 May 2007


denis1101
Интересно, почему уволился менеджер? Будем надеятся, что на то была веская причина..

avatar
Пухин
25 April 2007


Аааа...еще забыл сказать мыслишку: радуемся "брызговикам" и т.п., а ведь это обычное явление для машины, равносильное рулю и рычагу коробки! Просто некоторые добросовестно "оставляют" (ставят) их на машину, а кто-то убирает и предлагает потом поставить дополнительно. В этом отношении "северцы" молодцы, не разводят, на допплату! По слухам и самые обычные коврики должны тоже быть, но нет их никаких..
Вроде все
Направляюсь в сторону постели..всем спокойной ночи!

avatar
Пухин
25 April 2007


Enott
Спасибо,добрый человек!)) Буду все смотреть и проверять внимательно!
Кстати, никого не смущает, что в спецификации нет стоимости опций, а просто перечень и итоговая цена машины?!? Юрист на моей работе, говорит, что ЭТО может быть черевато, если что-то не поставят, то цену назначат (уменьшения) какую захотят...
Обращение ко ВСЕМ!: был ли у кого случай при получении машины какие-либо косяки и как выходили из положеия? Ну там кондер забыли постаить или царапина при перевозке? Я конечно утрирую, но если что было-расскажите!!! Как вели себя менеждеры салона и что в итоге получилось? Вот-вот получать машину, хочется быть "вооруженным" до зубов.
Спасибо, с уважением Митя Пухин

avatar
Пухин
22 April 2007


evgsaln
Да,тоже поссмотрел ЭТО, не нравится мне такой пункт..Вообще в нашей стране все "типовые" договоры,почему-то на 90% в пользу продавца (сталкивался 1000000 раз). Мы всегда пробежимся-подпишем, потом думаем. Ни когда не спросив и не уточнив,я тоже так же сделал.
А как вам всем пункт 10.4? Полное беззаконие!!!

avatar
Пухин
22 April 2007


evgsaln
По-моему в договоре указана окончательная цена авто. Мне мой менеджер еще сказал, что можно сразу всю машину оплатить при заказе, но есть ли смысл? Вдруг доллар упадет -тогда потеряю, а если вырастет, то они в плюсе, платить-то рублями..

avatar
Пухин
9 April 2007


Уважаемый AFAIG, это же моя личная реакция на ваше сообщение, что тут такого? Нахваливая всех продавцов и весь салон, делаю небольшую ремарку..., что везде работают "наши" люди! С вами отработали по высшему разряду? Так и слава богу!

avatar
Пухин
8 April 2007


AFAIG-не надо боготворить этих продавцов,минусов не меньше чем плюсов,поверьте..(почитайте здесь, что пишут, да и сам столкнулся)
Я имею виду, что работать им еще и работать, чтобы стать "лучшими". Два-три человека я уволил бы сразу! Правда есть и такие, которые могут взять на себя работу всего зала, за них надо держаться!!
Другое дело, что отношение к покупателю, возможно, там наименее негативное, чем у других "прославленных" дилеров. Однако, по непонятным причинам-оно есть.. Впрочем, надо привыкнуть, что в нашей стране многие очевидные вещи извращены, к сожаленью.

avatar
Пухин
7 April 2007


Еще по поводу личностей, раз тут уже звучали фамилии менеджеров и отзывы о них, можно поссмотреть, когда работает тот, о котором отзывы-положительные:

у них на сайта в "поиске" надо набрать "график работы сотрудников", получите фамилии и дату работы!

avatar
Пухин
5 April 2007


Всем привет! По поводу получения новых машин: что-то не звонят совсем...Сказали ждите звонка и мои знакомые, которые заказывали позже меня уже имеют сведения о приходе и т.п., не знаю-самому позвонить? Однажды звонил, ответитли, что сообщим САМИ!

avatar
Пухин
25 March 2007


Да, про сервис там сложно пока что либо сказать, он вообще открылся только вот-вот. Знаю, что туда требовались квалифицированные мастера (как и менеджеры), нашли ли ИХ(?)-вот вопрос.

avatar
Пухин
23 March 2007


Всем привет! Хочу тоже поделиться впечатлениями о работе дилера Форд-Север
Все началось с того, что пришло время покупать новую машину (семья растет и запросы тоже), естественно, что "восьмерка" не может уже удовлетворять Выбор по бюджету и всему остальному пал на Фьюжик. Далее залез на сайт Форда и нашел ближайший к себе центр. Дилер не знаком совершенно, но подкупило и расположение (для меня удобно) и то, что ОН новый! Был наслышан от друзей и знакомых об "отношениях" с Рольфом, Автомиром и Генсером... Оказывается манагеры там ведут себя не совсем подобающе и что если ты берешь машину менее чем за 20000 у.е., то считашься чуть ли не бомжом и отношение к тебе соответсвующее , отдельное тема - сервис в этих компаниях.. Прежде чем ехать туда отправил им вопрос на сайт (рубрика вопрос-ответ), получил вежливое сообщение с ответом на мои вопросы, что меня ждут и многое есть в наличии! Ура, собираемся с женой и 10 марта выезжаем. К сожалению, положительных эмоций осталось немного. Правда,оговорюсь,что время посещения было ограничено нашей занятостью и пробыли там минут 20. Приезжаем, место отличное, удобная стоянка и огромная площадка. Стоит новый, красивый магазин мафинок. Побежали смотреть на площадку новые авто (Фьюжиков около сотни!!!). Рядом ходит вежливая охрана, которая не мешает абсолютно! Заходим в само здание, на входе еще один дружелюбный охранник, улыбается и здоровается (парень под 2 метра и плечи такие же). Уборщицы намывают помещение постоянно-все чистенько и аккуратно, а главное нет много людей(!) и ЭТО в 2 часа дня в субботу! Вообщем спокойная и рабочая обстановка. Но тут...подходит молодой человек и интересуется, что бы мы хотели. Начинаю обьяснять, что нужен Фьюжик-тренд+кучу доп.оборудования(шторки безопасности, люк(всегда мечтал!) и т.д. и т.п.). Реакция его- полное равнодушие, показывает на машину (она стоит в зале), говорит мол садитесь и смотрите, как она вам. Сам уходит(???) Сели...Ну сели и сели, а дальше что? Не знаю ни как настраивать рулевую колонку, не подвинуть сиденья, кто поможет..?Начил сам лазить и разбираться Что-то удалось, что-то нет. Машина перестала нравится совершенно , думаю из-за отношения сотрудника. Подходим к С-Максу (парень тот же стоит у него), спрашиваем стоимость, в ответ (ВНИМАНИЕ!!!)-он дорогой...,потянете?Переглянувшись с женой взглядами, которые понимаете что выражали в отношении этого мальчика разворачиваемся и уезжаем! Однако наш человек не привык сразу сдаваться! Поэтому на следующий день в воскресенье получилась у меня вторая серия:)))В это раз времени свободного полно, вот и задумал аферу с еще одной поездкой. В этот раз беру с собой напарника-тестя,тот не хочет ехать,но за обещание отвезти его в дворец культуры,чтобы он там проголосовал (человек военный и ответственный )соглашается. Нужен он мне для того, чтобы потом не было разногласий мол купили не посоветовавшись,семья... Приезжаем,настрой все выведать самим!!! Выбрать и все-таки заказать! От того молодого человека шарахаюсь в сторону демонтсративно,говоря ему,что ОН ничем не может мне помочь! Сажусь в машину с видом профи подходит девушка...Восточная красавица по имени Венера (прочитал на бейджике,про красавицу там не было написано,а имя было). Берет и начинает настраивать под меня машину (рост мой выше среднего), опустила сиденье, подняла рулевую колонку, попутно рассказывая про машину (мол сборка Германия,завод в Кельне) и т.д. Вот это да! Давольный тесть сидит сзади-улыбается,ему тоже все нравится!! Говорю, что хочу заказть и именно у Вас. Предлагает выбрать из более 100 машин в наличии+можно поговорить о скидке! Но понимая, что я задумал с комплектацией говорит, что ЭТО надо заказывать. Потом извиняется, говоря, что у неё сейчас очень много заказов оформляется и действительно она кружит как пчела от машины к машине, работая с несколькими покупателями! Но я сказал, что не хочу заказывать у незнающего человека, тогда она подвела ко мне старшего продавца и попросила его обслужить и сделать все, чтобы остался даволен! Госпидя, вот почему не сразу ТАК?!? Старший продавец оказался тоже приятным молодым человеком, с чувством юмора! Если не знал чего-то, то извиняясь бегал к Венере, чтобы спросить и уточнить, это простительно, ничего не скрывал! Сделал скидку,хотя в первый день нам говорили, что о заказной машине не может быть речи о каких-либо бонусах! Приятно...что сказать. Спасибо всем добросовестным и вежливым работникам этого салона! Денег взяли 1000 у.е, просто сказали тыща и все:))) Тот первый парень говорил о 3000...на его совести! Договор на 160 дней, но сказали что 2.5 месяца и машина - ваша! Потом сообщили, что(!) машину разместили в апрельское производство (договор от 11 марта) и скорее всего она уже в апреле и придет!!! во-дела...мол очень быстро и четко в этом году работаем,еще одна благодарность!
Общие выводы: хороший салон, но знайте, что работают в нем разные люди! Будте подготовлены к этому. Почитайте отзывы в инете, посмотрите, кто и как работает из менеджеров, прежде чем начинать оформление! Я, к сожалению, все сделал наоборот. Спасибо за внимание, Митя Пухин



up