ФЦЗ

ЧеГевара:

Цену влупили 600-700, совсем оборзели.

Это Вы напрасно. Рост цен это не прихоть кого либо, а объективная реальность нашей экономики. Если все дорожает. то почему не будет роста цен на автомобили. В учебнике экономики это называется инфляцией.
Что касается цифр - то за эти деньги это будет очень приличный автомобиль, оснащенный достаточным количеством опциий. Все в этом мире имеет свою цену. Фокус по прежнему имеет привлекательность, что подтвержается отсутсвием свободных машин и контрактованием на осень 2008 г.

цитата (wertt @ Среда, 21 Май 2008, 13:50)

ФЦЗ Ну и опять всё расплывчато, это видать такая программа разговора с клиентами. Рассказать про всё, но при этом ничего конкретного

Ситуация с производством с одной стороны имеет общие проблемы для всех и индивидуальные для каждого. Это связано особенностями производства. Одинаковых машин практически не бывает, и часто очень похожие по комплектациям машины могут производится с большой разницей во времени. Проблема АКПП связана с нехваткой таких двигателей, особенно это касается 1,6, которые могут устанавливаться на другие автомобили, например на Fusion. Квоты на двигатели, которые изначально предоставляются дилерам могут быть пересмотрены в любой момент, равно как и сроки производства автомобиля. Именно поэтому в соглашении, которое вы все подписываете, есть определенное условие по срокам поставки , привязанное к возможной задержке изготовления автомобиля производителем.
Проблема дилера - это донесение информации до клиента о задержке, а иногда и об отмене производства автомобиля. Это входит в обязанности менеджера, но он очень часто не может знать на какой срок передвинуто производство, а именно это от него хотят услышать. Более полную информацию имеет руководитель отдела продаж, но не всегда эта информациия содержит конкретные сроки, что опять же в первую очередь интересует клиента.
Конкретика - это в первую очередь возможность оперировать фактами. Это касается и вопросов людей, скрытых здесь под никами. Чтобы дать ответ таким людям, надо знать исходные данные. Иногда ответ может по объему быть сопоставим со средним по размеру рефератом.Вопросы, сводящиеся к: "Доколе это..." не несут смысловой нагрузки, а только выражают эмоции, поэтому отвечать на них просто трата времени.

Vasyanka:

ФЦЗ ФЗЦ ОТВЕТЬТЕ, когда будут приходить седаны 1,6 с автоматической коробкой? Что за дефицит? Уже 2 (!!!) месяца прошло с крайнего срока поставки моей машины! Хоть бы звонили менеджеры предупреждали о задержке, а то как будто и не заказывала, вообще плюнули... Когда ждать? К июлю, к декабрю? Никогда...?

Никогда не говорите никогда.
По конкретной машине - конкретный ответ. Если Вы заказывали на ФЦЗ и менеджер не в состоянии дать ответ, обращайтесь к руководству. С АКПП действительно не все здорово.

цитата (EKB_Shef @ Сегодня в 13:21)

ФЦЗ И еще такая щекотливая тема... у меня перепутал манагер заказ... и вместо 5dr привезли 3dr ... а до крайнего срока поставки осталось 5 дней... что в этой ситуации делать!?

Решать проблему с руководством дилера. В данном случае с руководством ФЦЮ.

alex1979:

ФЦЗ совсем ребят расстроил, мне например точно отдали без изменения цен и даж по курсу на день оплаты, хотя курс уже был 2 недели как зафиксирован и стоимость авто выросла, брал в ФЦЗ

Врядли дилеры испытали прилив радости от повышения цен, тем более в условиях отсутствия прайс- протекшена.
Вы же покупали, судя по всему, в прошлом году - там были другие условия и для дилеров и для покупателей.

цитата (EKB_Shef @ Вчера в 08:51)

ФЦЗ Если моя машина сошла с конвеера до официального повышения цены! то это собственно ведь и является аргументом, что на меня повышение цены не распростронится!

Вы ошибаетесь - это аргументом не является. Вы подписали соглашение в котором нет упоминания с какого момента действует повышение цен.(именно из-за того, что дилер не может знать намерений производителя, в соглашение внесен такой пункт). В Вашем случае с момента объявления новых цен.

цитата (EKB_Shef @ Сегодня в 17:21)

Нет не убрали... это и действует! Просто не многие знают это!

Не вводите в заблуждение. Прайс протекшен не действует на все повышения цен 2008 г.

цитата (wertt @ Сегодня в 14:28)

suidr00t Заказывал в ФЦЗ у Тимура-кинул. Приобрёл на Базовой 38-менеджера не скажу( просто просили, у них там война между собой, кто кого подъ@бёт) извините. Не моя прихоть. Ну а методы раскопки это не рассказать просто. Пробивал вин, находил человека кто шарит на английском, звонил в Испанию, там всё узнавал. Потом наводил справки по грузовозу( неудалось только связаться с водилой), а примерное прибытие грузовоза узнавал у таких же водил, которые таскают мафинки. Воть...А дальше дело осталось за малым, просто проконтралировать что бы машина не ушла налево.(Это было самое трудное, если честно). Но у меня получилось. Заказал 28 марта(попал в апрельское производство), а получил 12 мая(должна была прийти 20-25 мая).

Вам бы детективы писать или сказки.
А обратиться к руководству религия не позволяет?
Про войну - это Вы зря. Этого не может быть по определению.

Михаил, мы постарались быстро выдать Вам машину не из-того что Вы надоедали звонками и визитами, потому что искренне хотели помочь. Странно, что Вы этого не поняли.

Да это так. При условии, если Вы попали в так называемый Price Protection. Это должен сделать дилер, если договор зааключен до даты повышения отпускных цен.

Не Павел. Но близко к сердцу принимаем любые отклики

Оценка обнадеживающая.
Машину, Игорь Валентинович Вам, оформили, надеемся без замечаний. А то что есть организационные недостатки- мы их видим и прикладываем максимум усилий, чтобы их не было. Будем только рады любым откликам о работе нашего нового дилерского центра.