oskar-kmv

Действительно хочется знать перечень гарантиййных ремонтов,тогда и вопросы сами по себе сойдут на нет.
Я где то здесь читал,что меняют пружину педали сцепления по гарантии,Роману Минводскому лампочку.Реальные ремонты по гарантии в студию.

Как то получается не правильно.Мы тут сидели, засыпали можно сказать изголодались по любой инфе от компании ДК,а тут реально вышел на связь с нами представитель сервиса,который по его постам видно,что человек искрений, вменяемый,готов к диалогу и самое главное отдувается за всю компанию.Мне до сервиса еще далеко,наверное,поэтому я бы очень обрадовался,если на сайте встретил кого нибудь ,имеющего отношения к продажам авто,и к тому же владеющих хоть какой нибудь информацией.Поэтому,очень прошу Alexauto2005 провести агитацию среди отдела продаж и пусть тоже заходят сюда.Может им хоть за что нибудь станет стыдно,обидно или больно за свою компанию.

1. Shipunov
2. yury_stv
3. Dronson
4. oskar-kmv

сашок 24:

сегодня ездил смотреть свою бибику: результат меня не удовлетворил, в заказе у меня был пакет GHIA X 4 ,все стояло, а электропривод сидений в 6 направлений забыли поставить да и менеджер забыл вставить в заказ складные зеркала так че делать то? Требовать моральной компенсации???

У меня к складным зеркалам еще сняли 220 V розетку.И ни чего им не сделаешь,единственное не заплатишь за то ,чего у тебя нет.

цитата (Б Р О Д Я Г А @ Сегодня в 08:35)

oskar-kmv не надо ни кому писать, если есть вин, то у менеджера есть и дата производства. На лохах бабло делают.

Полностью с тобой был согласен,я даже где то здесь об этом сам писал.Но в моей сегодняшней ситуации мне бы очень помогло,а это единственный канал для связи с заводом(во всяком случае,для меня).Поясню.Машину собрали 27.02 дата поставки в салон сначала была 22.03 потом перенесли на 30.03 сейчас отложини до 19.04.Дилер на все вопросы не может дать ни одного внятного ответа,а мне остается только догадываться ,что там могло произойти.А с Пегасом было бы проще,хотя бы я знал реальное состояние своего Феди.Когда его отгрузят.Поэтому, каждому свое,каждый получает ту информацию,которую хочет знать,а способы получения бывают разные.ИМХО.

AGENT_2
Maver_ick
Обычным смертным тоже доступно.Для этого нужно написать сообщение в личку Pegas( y).Услуга платная.

Еще раз убеждаюсь,что кроме юр.отдела больше никто не работает.Мне предлжили оплатить авто за 15 дней поставки в салон,дата поставки стояла 30.03.Я 14 марта оплатил 100% стоимость и думал что наступила завершающая фаза ждуства.Наивный.
30 апреля,ясное дело ни какого авто и не предпологалось,т.к. после моей олаты на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ 15 марта,мне отправляется заказное письмо,где говорится:...,что по не зависящим от них обстоятельств срок поступления авто в салон переносится.Предполагаемый срок поступления Вашего ав-ля от компании"ФОРД"(Дрим,типа вообще ни причем) в салон Продавца до:30 мая 2008 года.
А это на всякий случай 2 месяца.
Скажу больше,что письмо было готово раньше чем я оплатил.А на следующий день они мне его отправили.Вот такие лицемеры.Уже бы вручали письмо,когда выходишь из кассы.
На мое пожелание забрать деньги назад:мне корректно объяснили,что денег нет.Они выкупают Фьюжены которыми их закидал ФМК,а еще,типа пока они не нарушили условий своего договора.
Я это все пишу только для будущих ждунов,потому что мы уже на крючке,и надеюсь как нибудь закончим свою эпопею.А вновь пришедшим,стоит немного призадуматься.И прежде чем закидывать себе петлю на шею,хорошенько все взвесьте.
Плохо одно что люди идут сначала в салон,а в интернет заходят после,и те кто заходит не более 1-2% от общего кол-ва покупателей.

-krash-

цитата:

если боян, но до какого момента возможно поменять комплектацию - до получения vin?

До присвоения ВИНа можно вносить изменения.У моего дилера каждое доп.соглашение оттягивает поставку авто на две недели(у вас может этого и не быть),поэтому рекомендуется за один раз внести все изменения,которые необходимы.

Покупатель2008
А еще можно сохранить эту тему себе в избранное,и будет у тебя 100% алиби,перед будущим покупателем твоего авто,что не ты менял эти стекла

Собран 27 февраля ,до сих пор нет.В фордовской висте сначала стояла 22.03 дата поставки,потом изменилась на 30.03,теперь стоит 19.04.Мозг начинает закипать.

Igor_Pyatigorsk
Дрим как всегда в своей манере,я бы удивился если бы было по другому.Вообще мне интересно,найдется тот человек,который нагнет нашего любимого и единственного.Может после этого у них хотя бы проснется интерес к своим покупателям.
Кто в курсе?В связи с новыми поправками в закон о защите прав потребителей,через сколько дней просрочки,можно предъявлять свои претензии.У меня в договоре есть такой пункт:До 30 марта 2008 года заказанный Покупателем автомобиль представляется последнему для ознакомления в салоне по адресу: и т.д.

AGENT_2
Все чего касается ФМК выглядит круто.Таких как я по скромным подсчетам более 200 человек.Приведу несколько постов для небольшого разъяснения

цитата:

Хочу поделится своими "ждунскими" реалиями. Заказывал 01.07.07. В связи с рестайлом переоформил на февраль 2008, первый месяц производства трёхдверок. Ситуация такая что машина изготовлена 21.02.08, (т.е. машине уже практически шесть недель) VIN-код (X9FGXXEEDG__45409) присвоен, уже "читается" по E-Tis как изготовленный. В теме "Заказы первого квартала" я прописал свои данные чтобы отслеживать получение "блезняшек". При этом она находится в так называемом статусе "OFFLINE4" (информация с завода) . Судя по всему это "вне конвеера" как мне пояснили,ручная доводка или в ожидании таковой.  Причины,наверное брак...Что не радует,естественно. И это единственный авто во всей системе заказов на Всеволожский завод от моего дилера,большей информации нет.. Отписался в "личку" ребятам-заводчанам с ветки "Новости" с надеждами на информацию...Увы, срок поставки переносился уже четыре раза и судя по всему это уже тенденция...Знаю что многие получают уже 48- и 50- VIN коды и пятидверки и трёхдверки мартовские с довольно быстрыми сроками поставки...Рад за вас!  Обидно за свою и каждый день надеюсь,что всё таки моя появится скоро и прежде объявленных сроков поставки

и еще

цитата:

У меня таже история собрали 26.02.Ни какой иформации где мой Федя нет.Дилер не может назвать конкретной причины такой задержки,и соответственно приблизительной датой поставки,хотя в договоре последний срок 30.03

цитата:

Мы практически ровесники (мой 21.02) и также срок поставки до 30.03 Как впрочем и многие из наших, отметившихся у у Kirka "Заказы февраль-март".Обратите внимание многие так и "висят" в ожидании доставки собранных машин. Ещё крупица информации о причинах задержек февральских машин. В дополнение инфо об отстутствующих сидениях (150-180 машин на площадках) . Через "личку" заводчанин Дмитрий (по понятным причнам не буду писать его ник) с ветки "Новости" дал такую информацию. Цитирую: Причиной задержки Вашего автомобиля скорее всего, является не брак, а некоплект. У нас время от времени случаются заминки с поставкой комплектующих, конвейер не останавливают, просто авто уходят на стоянку ожидания, где и стоят в ожидании недостающих частей. Большая партия февральских автомобилей была без фар. Скопилось их на стоянки несколько тысяч. Скорее всего и ваш форд там. Фары уже завезли и Потихоньку-Понемножку стоянку "разгребают"(ставят недостающие детали и отправляют диллерам). Так что не волнуйтесь по напрасну, скоро получите своего красавца. Возможно,многие из нас,"февральцев" и "сборки-начала-марта", из них. У меня уже пятый раз срок переносится...теперь на 22.04...Креплюсь,ведь она уже собрана, и мысли о крупном браке (шестая неделя "вне конвеера"!) при сборке уже развеелись. Есть надежды что авто могут всё таки доставить раньше,чем оговорено моим дилером после переноса сроков.

wowan_61
Всем огромное спасибо за оказанную помощь.

DimosA
Большое спасибо.

цитата:

Если кому не трудно ну пробейте мой вин по ЕТИСу и сбросьте мне в личку,а то у меня ничего не получилось VIN 8R45948 Заранее благодарен.

Еще раз прошу Вас,если получится.

Принимайте в свои ряды.Плавно перетек с датой производства 27.02 в апрельских ждунов,главное затем в май не перейти

MaxieS
Спасибо за инфу.Прям настоящее де-жавю.Я это все проходил прошедшим летом,пока не перезаказал на рейстайлинг.Сначала у них не было коробок АТ,потом закончилась кожа,затем перестали красить в серебро.Теперь те жи яйца,только с боку.Только краску завезли,но про фары забыли.Вообще веселое время это ждунство.А когда завезут фары у них закончатся,например,задние светодиодные фонари.Чем занимается у них отдел логистики ни как не могу понять.А больше всего жаль потерянное время,которое можно было потратить на своих близких,чем на ФМК.

MaxieS:

Хочу поделится своими "ждунскими" реалиями. Заказывал 01.07.07. В связи с рестайлом переоформил на февраль 2008, первый месяц производства трёхдверок. Ситуация такая что машина изготовлена 21.02.08, (т.е. машине уже практически шесть недель) VIN-код (X9FGXXEEDG__45409) присвоен, уже "читается" по E-Tis как изготовленный. В теме "Заказы первого квартала" я прописал свои данные чтобы отслеживать получение "блезняшек". При этом она находится в так называемом статусе "OFFLINE4" (информация с завода) . Судя по всему это "вне конвеера" как мне пояснили,ручная доводка или в ожидании таковой. Причины,наверное брак...Что не радует,естественно. И это единственный авто во всей системе заказов на Всеволожский завод от моего дилера,большей информации нет.. Отписался в "личку" ребятам-заводчанам с ветки "Новости" с надеждами на информацию...Увы, срок поставки переносился уже четыре раза и судя по всему это уже тенденция...Знаю что многие получают уже 48- и 50- VIN коды и пятидверки и трёхдверки мартовские с довольно быстрыми сроками поставки...Рад за вас! Обидно за свою и каждый день надеюсь,что всё таки моя появится скоро и прежде объявленных сроков поставки

У меня таже история собрали 26.02.Ни какой иформации где мой Федя нет.Дилер не может назвать конкретной причины такой задержки,и соответственно приблизительной датой поставки,хотя в договоре последний срок 30.03
Если кому не трудно ну пробейте мой вин по ЕТИСу и сбросьте мне в личку,а то у меня ничего не получилось VIN 8R45948 Заранее благодарен.

bevalen
Я тоже сначала заупрямился,когда позвонили и сказали ,что я должен оплатить 100% стоимость авто.Но потом почитал договор и там нашел пункт2.2,что я обязан оплатить остальную суммуот стоимости авто за пятнадцать календарных дней до поступления транспортного средства к Продавцу.
Лишний раз убеждаешься какая прохаванная компания,в которой работает на отлично,только юридический отдел,а остальные умеют только мычать и бекать как бараны.
На мой вопрос:а если я не оплачу всю стоимость авто,пока его не увижу?Был получен ответ:тогда мы вынуждены будем начислить пеню.Вот так,то что мои деньги в виде залога у них лежат уже больше года(110000руб.) это нормально,а то что я не посмотрев своего авто уже обязан был оплатить это по ихнему так надо.

U udmesk:

Народ а у кого или где можно узнать про судьбу машинки? VISTA C9916 VIN EEDH8J54243 Менеджер сказал что сборка стоит 20.03.08

Надо тармошить своего менеджера,если он не владеет информацией,тогда труси логиста.Вся информация по твоему авто у них в компьютере.
Если не жалко денег,то можно обратиться к Pegas(у)Но еще раз повторяюсь,у них один источник информации.