bzz

Расскажу свой опыт общения с Ресо... застраховался я значит при покупке прям в салоне, через месяц стукнулся об другую тачку(я виноват), мне выплатили по каско, второму участнику по моему осаго.
Буквально за пару недель до конца полиса (10 апреля), второй водитель покарябался об куст правым боком. Результат: покарябанное крыло торчащим толстым суком, плюс бампер видимо другим помельче. При этом у меня был скол от камня слева на капоте, и я решил подать его БЕЗ документов из ГИБДД отдельно вторым делом, раз уж всё-равно пришлось обращаться.
Результат:
1)по сколу на капоте отказали, письмо всё ещё идёт... почему отказали говорить не хотят, а ехать в питер на непокоренных(я с юга области) из-за письма у меня не было возможности.

2)По поводу правой стороны - пришло направление, в котором отсутствовал БАМПЕР. Стал звонить в питер, выясняли чего-то там день, потом передали - нужно перефотографировать повреждения, потому-что не видно, что бампер и крыло являются повреждениями с одного ДТП. Перефотографировали, и местный агент по ДТП отвезла фотографии в питер. Звоню вечером того дня, когда фоты должны были уже быть там, говорят что никаких фотографий не получали - узнавайте у местного страховщика. Узнаю, она мне говорит, что там посмотрели и эти фотки и предыдущие, и сказали что мол не знаем почему не проставили, привозите направление - всё проставят. Отдал направление до праздников, сегодня звонит парень который его возил в питер, и говорит что там эксперт опять сказал: :"бампер сколот камнем, и является повреждением с другого ДТП", и парень мне предлагает делать этот скол лкп на бампере отдельным делом, при том, что бампер был указан и в справках из гибдд, и в заявлении... Да и тем более я уже не у них застрахован, а в уралсибе зафиксировали эти повреждения, когда брали на страхование. ФИНИШ.

Короче даж не знаю чего думать, судиться я с ними из-за скола и точки на бампере конечно не буду, но видимо они совсем испоганились, раньше ещё когда машину родителей там страховали, то они возмещали и без документов старые повреждения ,без особых вопросов, до 500$, а уж про повреждения с документами вообще разговора не шло...

PS. Помимо всего вышеперечисленного, они умудрились после первой(которая через месяц после покупки) выплаты на 60к рублей внести меня в чёрный список, в результате чего меня таки послали в ренессансе, где я хотел застраховаться на второй год, и мне пришлось страховаться в уралсибе(что конечно полная жопа)...в следующем году точно не буду каско делать.

тож за 146 пришло , пойду после праздников схожу в налоговую. Но, конечно, в мрэо я не поеду, еси в налоговой пошлют.

История продолжается.

С утра я звонил в карлайн дабы прояснить сиутацию, так как вчера мне менеджер в аларм-спб сказал, что и skybrake и pandect подходят для РЕСО... Не дозвонился, решил ставить скайбрэйк в аларме, позвонил в РЕСО страховщице, дабы она начала оформлять полис и сделала мне направление в аларм на проверку противоугонных систем ТС. Где-то минут через 30 после этого позвонила девушка из Ренессанса и сказала, что центр дал добро на страхование с тем оборудованием, которое у меня есть(блокиратор на кпп, доп сигналка). Так что в РЕСО я пока дал отбой и ездил Ренессанс узнавать предварительную цену, заполнять клиентскую анкету и прочее. До завтра проверят авто на угон, и по идее можно будет уже оформлять каску. По цене - действительно, скорее всего будет дешевле. Так как сейчас без франшизы у меня выходит где-то 1900$, в РЕСО же столько хотели брать с франшизой в 300$, а без франшизы почти столькоже получалось как и в прошлом году(2600). Правда у них тут в цену меньше дополнительных условий включено, так что цена без франшизы будет в районе 2100-2200$ в конечном итоге, но всё-равно разница, как видно, есть(я ещё посмотрю подробнее доп. возможности страхования и сравню с ресошными).
Так что, если не случится какого-нибудь форс-мажора и в Ренессансе вдруг не решат, что на фокус нужно ставить самонаводящиеся пулемёты для отстрела воров, то, видимо, я стану клиентом Ренессанса.

Всем спасибо за помощь в решении проблемы

Anfleur,
Под "оказаться в ситуации" я как раз и имел ввиду, что не хочу разъезжать потом на лямке или эвакуаторе между сервисами и диллерами, тем более что близко к дому у меня поставить не получится в любом случае, так как я с области. Поэтому я и хотел ставить там же, где и покупал машину. Чтобы если что-то сломается, ехать в одно место.

canon3000, да, ездить вечно я не собираюсь, но страховаться где попало тоже не хочу. Я ленивый и бегать выбивать потом свои деньги из страховщиков не имею желания, меня и данная ситуация немного напрягает. Посчитал на рекомендуемом реннесансе - получилось на 200 баксов дешевле чем в ресо. Спросил в ближайшем "офисе" реннесанса, девушка сказала, что ставить в реннесансе доп. иммо всё-равно придётся. Позвонил в наш местный головной офис, перечислил то оборудование, что у меня стоит. Сказали, что точно узнают и завтра перезвонят.

Вообще по ситуации на текущий момент получилось смешно. Позвонил сегодня в аларм, так они сказали, что skybrake и pandect иммобилайзеры подходят для ресо и там реле цифровые, а в карлайне мне раньше сказали, что они работают по какому-то другому принципу. Пытался после этого дозвониться до менеджера карлайна по доп. оборудованию и прояснить ситуацию, но так и не смог. Завтра попробую ещё раз, если толком ничего не смогут объяснить, и в реннесансе скажут что иммо тоже нужен, буду наверное ставить в аларме на кузнецовской.

Что меня удивляет в этом случае, так это то, что страховые компании вводя такие дополнительные требования, никак не помогают клиенту разобраться что и где поставить. Как полисы у диллеров продавать, так это везде. А как скоопирироваться и сделать нормальный список подходящих моделей иммо для каждой модели авто с установкой именно у офф. диллеров, так с этим проблема. То есть я должен сам узнавать какую модель мне ставить, ещё и выходит что у диллеров не могут сказать толком с цифровым реле иммо, или не с цифровым и вообще как работает.

Kordmen19,
ну мне дали естественно список, вопрос в том что я не очень хочу связываться с непонятными мне сервисами(причём наугад), чтобы потом не оказаться в ситуации , подобной той, что была описана Anfleur.

Nimfa78
я похоже не сообразил, что alarm.spb.ru и alarm-motors.ru это одна компания. Завтра позвоню узнаю что и как.

По поводу другой страховой компании.. Если чесно мне ну никак не хочется заморачиваться сейчас с выбором страховой. По ресо я по крайней мере знаю ,что проблем особых с ними нет. Пусть я заплачу лишнию пару сотен, чем потом буду клянчить направления на ремонт, если что случиться.

Всем спасибо за советы.

Всем привет.

Ситуация такая: когда покупал фокус в прошлом году, страховался в ресо, и требований особых по фокусам у них не было. Подошёл срок продлевать страховку, ну я поехал в страховую, а теперь оказывается из-за повышенной угоняемости они требуют поставить "Доп. иммобилайзер (с цифровым реле блокировки)" ©, иначе по хищению страховать не будут. Звонил в карлайн, говорят что у них таких именно нету. В связи с этим вопрос, может кто уже сталкивался с такой ситуацией? Где можно поставить подобный иммо без потери гарантии, и какую модель?

русского рэпа нет, есть только попсовая пародия. Как в принципе и эминем. Можно сколько угодно пялить на себя спадающие штаны но ниггером от этого не станешь. Интересно когда белые "рэпперы" с этим смирятся.

я выбрал фокус как первую машину, что-то большее покупать не хочется, так как проведённые на многих автофорумах опросы по авариям на первый год показывают что они происходят примерно у 60-70%. + конечно цена/качество/комплектация устроили. Очередь в 5 месяцев меня не обеспокоила, ибо по обстоятельствам не зависящим от меня купить машину я могу не раньше февраля-марта. Возможно через пару лет куплю что-нибудь "покруче", но время покажет