Ну раз такая пьянка, тоже расскажу про обслуживание в рольф-октябрьской. Машину покупал в Аларме, и после этого процесса - ездить туда на обслуживание совсем не хочется (хотя, красил заднее крыло в Аларме, и претензий нет).
Наиболее близким от работы оказался как раз рольф-октябрьская. И важно (для меня), что есть регулярная развозка от метро, очень нравится, и ходит строго по рассписанию.
И так, летом делал у них ТО1 - заняло где-то 1.5 часа (все фильтры, масло, свечи). Всё четко и без проволочек. Очень понравилось. заодно, пока ждал, покатался на тестдрайвовом c-max'е (сами предложили, чтобы не скучать).
Летом попал камень в лобовое стекло, замена по страховке. По телефону договорился, по факсу скинул бумагу от страховой (не ездил вообще в рольф т.е.), они заказали стекло, и когда оно приехало (неделя) позвонили, и пригласили на замену (я попросился в выходной, т.к. без машины никак). Привез машину вечером, забрал в 12 на следующий день. Всё сделано быстро, стекло как родной, ничего не видать, как и не меняли. ну разве что стаканчик от чая забыли в машине, ну и конечно радио было настроено совсем не на ту волну и громкость (этим страдают кстати многие мойки в городе).
Далее начал уходить антифриз, приехал, записали на через неделю. Когда привез машину уже на ремонт, сказали что будут искать проблему и позвонят. В результате часа через 4 позвонили, и сказали что уже можно забирать машину - поменяли основной радиатор, ну и весь антифриз (за 4 часа это с учетом диагностики, замены, и тестового прогона... к вопросу о замене двух ручек дверных за 2 часа). Приехал, две подписи, и уехал довольный. После этого уже 10 тыщ проехал - всё в норме.
Не так давно приехала мне в задний бампер девушка
Замена по страховке. В рольф заехал на осмотр (не понравилось правда что на осмотр тоже запись аж на через две недели, хотя сам осмотр занимает 5 минут). Но зато предложили открасить бампер, и потом, в удобное время приехать просто его поменять (машина черная, краска не выцветшая, так что подбирать особо нечего, да и опять же - мне без машины никак). Согласился, и вот через несколько дней позвонили, можно приезжать менять бампер. Но, пока не смог я, времени небыло. Жду звонка на этой неделе.
Одним словом - доволен всем в принципе. Машине в январе будет год, пробег на днях будет 40 тыщ. Думаю продлевать гарантию, и пока буду ездить именно в рольф-октябрьскую. Кстати, есть ещё один момент - я записываюсь и приезжаю всегда в самое раннее время - это очень во многом помогает, т.к. в салоне никого нет, никакой толпы. Работники все только пришли на работу, им никто ещё не успел испачкать нервы
В общем мне рады, и я рад. Так что всем советую ездить как можно раньше
А то вечером, когда персонал уже запарился выслушивать жалобы и наезды... чего от них ожидать-то? Все мы люди.