A.S.D

Если бы все было именно так, как Вы описали я бы первая с Вами согласилась, но к сожалению, в действительности все было иначе, но в любом случае это не имеет никакого значения.
Прошу спокойно прочитать и услышать меня:
По факту это не моя машина, и я удручена её состоянием, но не настолько, насколько Вам представляется
Лично я предпочитаю покупать новые автомобили из салона и пользоваться услугами страховщиков, что и делаю и другим рекомендую.
Из Ваших постов я узнала намного больше полезной информации о состоянии данного авто, чем из посещения Вашего кузовного сервиса и общения с Вашим мастером, что в принципе я уже вчера Вам и написала. Поэтому только благодаря нашей с Вами, достаточно эмоциональной переписки, я узнала обо всех проблемах, связанных с данным авто. Поэтому повторюсь - я Вам благодарна. В принципе именно для того, чтобы понимать что и как я и приехала в данный сервис.
Единственное, я настоятельно прошу, и эта просьба никак не связана с тем, что кто-то мне угодил или опять не угодил, убрать из публичного доступа фотографии моего сына. И я горжусь, что он почти под 2 метра роста, и имеет 44 размер ноги, как говориться: что выросло, то выросло, но все же это как-то не корректно, как мне кажется...
Надеюсь, Вы не оставите мою просьбу без внимания.
За сим прощаюсь, и ещё раз спасибо за подробное описание проблем данного авто

CD:

A.S.D . Скрытый текст Опять не угодили x

Да что ж такое-то...

И про мужскую поддержку - это был мой ещё не совершеннолетний сын

Очень рада, Ваш мастер более профессионален в оценке моей машины, чем я не профессионал.
И от него вы получаете больше конструктива (как начальник от подчиненного), чем от меня как несостоявшегося клиента.
Относительно того, что не знал про подъёмник - не правда я сообщила об этом при телефонном звонке, что с Парка Культуры меня отправили в этот сервис и описала по телефону же ряд проблем. Если меня не могли принять в субботу я приехала бы в другой день.
Очень рада, что вы отстаиваете интересы своих мастеров. Так и надо.
Официалы тоже не дают телефон клиента производителю, если их собственный обзвон с проверкой довольности клиента выявил не довольного клиента
Удачи вам!!!

Так, я конечно блондинка, но не настолько список который выдал мне Петр отличается от того, что выдали на Парке Культуры. У вас же хранится история - можете сверить. И как мне кажется это потому, что одни занимаются слесарными работами, а другие кузовными
Но я просила не список, а что и как мне делать.
Но как вы правильно сказали, ни Вас, ни человека с ником CD там не было.
А была я и мастер Петр, который на мои попытки обсудить что либо разговаривал со мной абстрактами критериями. И я не ищу кто мне скажет вкладывать больше, чем что-то стоит. Я ищу профессионального подхода от специалистов, чтобы принять решение.
И я не отказываюсь и не отказывалась оплачивать осмотр моей машины. Меня удивило, что отсутсвует какой-либо документ, после чего мне его и выписали от руки.
Повторюсь, после общения в течение 6 лет с мастерами и слесарями на Парке Культуры странно встретить в аналогичном сервисе подхода от официального дилера.

Кстати, именно на Парке Культуры мне сказали, что мне смогут помочь на Вернадского, выписав все слесарные проблему, чтобы решать сразу все одновременно, и когда я приехала с другой машиной мастер на Парке по моей просьбе поднял историю этой и ещё раз все со мной проговорил.
И ещё, мысль про тотальность мастер начал до меня доносить ещё до осмотра автомобиля.

По человечески - слова вашего мастера. Да у меня проблемы с МКПП на 1.8 на фф2. Я знаю сколько она стоит бу, но на мои вопросы что же мне делать, мне не ответили. Я готова к конструктивному обсуждению проблем автомашины и дальнейших действий. То, что меня отправили во свояси с бумагой бесплатно, я не спорю. Но бумага мне была выдана как одолжение. Вообще общение с мастером Петром выглядело как одолжение с его стороны. Возможно, это моё личное впечатление и мастер был ко мне внимателен и ел всего 5 минут, что подвердят ваши камеры. Но я успела за это время внимательно изучить и витрину Мазды и содержимое автоматов со снеками.
Но разговор выглядел действительно именно так как вы описали. Мне больше про эту машину рассказали на Парке Культуре, чем мастер Пётр. Повторюсь о всём фатальном я знаю от слесарей и мастеров с Парка Культуры. Именно поэтому я предполагаю сколько это все может стоить, а ваш мастер Петр говорил именно это будет 50, потом 140, 300 ...
Если вы посмотрите камеры - осмотр моей машины делали без меня, а потом мне на чужой машине показывали про проблемы моей машины просто потому, что я пыталась таки найти конструктив и понять что мне делать, кроме того что услышать что машина не исправна и на ней нельзя ездить. Как не странно, но я об этом и сама знаю. Кстати, в этот момент моя машина уже находилась на улице, т.е. общение по её проблемам наверное и не предполагалось.

Посетила я в выходные данный кузовной цех, что могу сказать после 6 летнего общения со слесарным цехом на Парке Культуры я ожидала чего-то другого. Скажу сразу, я раньше была рьяным фанатом сервиса на Парке Культуры, отправляя туда всех своих знакомых владельцев ФФ, и на все их разговоры - "они там парят" после получения ими списка необходимых замен всегда отвечала - надо вовремя машину чинить. А теперь, после посещения данного сервиса появились сомнения, может действительно парят в сервисе на Парке Культуры?
Но, теперь о кузовном. Ко мне там отнеслись, цитата "по-человечески". Началось с того, что менеджер(?)/приемщик(?) попросил время доесть. Меня воспитывали так, что если человек ест - ему не надо мешать. Правда "доесть" заняло 35 минут, ну с другой стороны у каждого свои представления.
Дальше было интересно, после осмотра машины была названа цифра 50 тыс., после того, как она меня почему-то не испугала появилась цифра 140 тыс. Через 3 минуты общения цифра стала 300 тыс. (т.е. сумма за 7 минут общения выросла в 6 раз). А далее начался, простите поток сознания: моя машина, если её возьмут, цитата "это завис для сервиса на 6 месяцев, пока я буду бегать и искать деньги". Честно, я даже не знаю как на такое реагировать. На мою фразу я вас услышала, вы отказываетесь от работы, мне опять напомнили, что ко мне отнеслись по-человечески и если я конечно хочу, мне распишут что возможно(!) надо сделать. Также я поняла, что если был приехала на новой машине, возможно мне бы смогли помочь. В общем как-то так. Если честно, я в полных непонятках.