Александр Алимов
30 November 2018
muxa83:
|
Александр Алимов акция: получи скидку 30% за отзыв???.. |
Не угадали))) Скидку клиентам с клубного портала данный тех. центр и так предоставляет, без каких либо комментариев. Всего лишь описал свою первую коммуникацию с "ФОРПИКОМ". В наше время сложно найти достойный сервис где клиента не накручивают, не имея знакомых в данной сфере, да и обратная связь от клиента всегда важна. Это дает возможность развиваться и улучшать процессы, в случае с негативным откликом сразу понятно в какую сторону улучшать качество обслуживания. Но с позитивными откликами совсем по другому, очень трудно в период высокой конкуренции имея положительную репутацию превосходить ожидания, при этом работая в плюс))) Так что тут палка о двух концах.
Александр Алимов
26 November 2018
Обратился в данный тех. центр со штатной услугой плановой ТО АМ + течь антифриза из радиатора а так же была акция на комплексную диагностику АМ. Был в первый раз, тех. центр нашел на клубном портале фф3. Почитав отзывы людей о качестве-цене работы решил проверить лично, своим приездом. Вообще сейчас редкость найти качественный сервис где не обманывают, накручивают клиента а так же не создают из пустого места поломки, по сей причине скептически отношусь ко всем нюансам. Дело имел с Олегом мастер-приемки, предварительно за день записавшись приехал к назначенному времени, выслушав мои пожелания по обслуживанию, АМ взяли в работу. По истечению часа была произведена диагностика АМ в следствии чего была выявлена необходимость оставить АМ на ночь в сервисе для починки радиатора и проверки устраненной неисправности. На следующий день благополучно забрал автомобиль, проверил течи нет, ТО произведено+ дали рекомендации по дальнейшим слабым местам АМ. Качеством услуг и ценой остался доволен так как предварительно была рассчитана стоимость ремонта и с итоговой она не разнилась.
Рекомендую данный сервис для обслуживания АМ марки форд.
В данный момент снова обратился в тех.центр с проблемой по проводке в двери, заклинил замок задней левой двери и глючат стеклоподьемники и зеркала заднего вида. По факту устранения неполадок более детально опишу как решилась проблема.