AlenaSh

Шуня

В данный момент юрист готовит письма с копиями документов (в том числе платежку). Если есть вопросы, уточняйте, пожалуйста, по телефону, указаному выше.

mihail_80
Автомобили были выкуплены ещё 25 июня

Уважаемые господа,
Доводим до вашего сведения, что ЗАО «Арктик Моток» за счёт банковской гарантии выкупил автомобили у банка Сетелем следующих своих клиентов:

Бизяев Сергей Николаевич - Kuga - Z6FAXXESMAEA26587
Тагильцев Владимир Викторович – Kuga - Z6FAXXESMAEA26573
Лебедев Валерий Александрович – EcoSport - Z6FLXXECHLEG03051
Мазур Инна Валентиновна – EcoSport - Z6FLXXECHLEG02786
Кольцов Алексей Александрович – Focus - Z6FKXXEEBKEA83730
Новикова Юлия Вадимовна – Kuga - Z6FAXXESMAEA26627
Русак Ирина Анатольевна – EcoSport - Z6FLXXECHLEG02989

Но банк продолжает незаконно удерживать ПТС у себя. Выводы делайте сами.
Телефон представителя Арктик Мотор, для справок: 8 909 562 04 04

Уважаемые владельцы автомобилей Ford

В данный момент сервис работает, но гарантийный ремонт не производится, т.к. дилерское соглашение с Арктик Мотор расторгнуто.

АО «Арктик Мотор» в связи со сложившейся ситуацией сообщает следующее.
На наш взгляд, ООО «Форд Соллерс Холдинг» незаконно расторг дилерский договор с АО «Арктик Мотор» в одностороннем порядке. Несмотря на все усилия, которые предпринимало и предпринимает руководство АО «Арктик Мотор» для решения вопроса с выдачей клиентам их автомобилей, ООО «Форд Соллерс Холдинг» совместно с банком «Сетелем», который является исключительным финансовым партнером производителя, была предпринята попытка вывоза автомобилей со склада дилера.
Банку «Сетелем» при заключении дилерского договора была предоставлена банковская гарантия, которая обеспечена денежными средствами АО «Арктик Мотор», находящимися на спецсчете, воспользоваться ими может только банк «Сетелем» и никто другой. Эта банковская гарантия нужна для обеспечения покрытия задолженности дилера в случае форс-мажора. Однако, несмотря на неоднократные требования АО «Арктик Мотор» использование банковской гарантии в интересах клиентов не было осуществлено. Эта банковская гарантия не используется банком и в настоящее время, который продолжает начислять проценты, неустойки и штрафы.
На протяжении 10 лет АО «Арктик Мотор» был одним из лучших дилеров ООО «Форд Соллерс Холдинг», находясь в десятке лучших региональных дилеров. Данные действия ООО «Форд Соллерс Холдинг» совместно с банком приводят к мысли о целенаправленном разорении регионального дилера. Возможной целью является вывод на Мурманский рынок федерального игрока, который удобен производителю и банку.
В настоящее время со стороны АО «Арктик Мотор» подготовлены заявления в суд и ФАС на действия ООО «Форд Соллерс Холдинг» и банка «Сетелем».

m3tler

Компания форд установила межсервисный интервал 15000 км для всех бензиновых и дизельных двигателей легковых автомобилей не зависимо от года выпуска, все транзиты, custom, connect 20000 км, новый ренджер 15000 км, прошлый ренджер 10000 км

Mrok

по колодкам готовы провести внутреннее расследование и предоставить извинения, а так же какой-нибудь бонус от нас, но только после того как ознакомления с деталями. Нужны сами колодки, для того чтобы на них посмотреть. По маслу, чистота зависит от частоты смены масла, а так же от режимов эксплуатации, не заменить масло при ТО, это исключено мы не гараж, а оф дилер, если есть сомнения и не доверие, могу порекомендовать присутствовать во время прохождения ТО, все сомнения и отрицательные чувства уйдут сами собой, спасибо за отзыв.

P.S. цены повысятся однозначно, когда точно дилеры еще не знают, это касается стоимости ТО, а так стоимость запасных частей вырастет на 5-9%

zemlecop
Все верно, снятие установка пыльника при прохождении процедура платная стоит 320-360 руб в зависимости от модели автомобиля и оплачивается отдельно. Со стоимостью можно ознакомиться на официальном сайте ford.ru

P.S. снимать штатный пыльник гораздо сложнее и дольше нежели металлическую защиту.

Mrok
Масло сливается только снизу!!! Если есть сомнения, клиент имеет право присутствовать во время проведения ТО, и все сомнения развеются. ТО не возможно сделать «некрасиво», выполняется согласно регламента, который выдается на руки каждому клиенту, если остались какие то недочеты, готовы выслушать.

Mrok
Макс, если у вас есть вопросы относительно ТО, задавайте, я переадресую их соответствующим специалистам)

Всем добрый день!

Меня зовут Алёна, сейчас являюсь маркетологом Альянс-Авто Ford, буду рада ответить на ваши вопросы к дилеру)