Продолжение:
позвонил сегодня на ресепшен, сказал, что если менеджера не дадут к телефону буду звонить директору, появился менеджер, сообщил, что машина готова.
Почему сам раньше не позвонил?
Приехал, машина перед входом на улице, целая, бампер покрашен в цвет, вопросов нет, маляры справились.
Отправился к менеджеру, менеджер Станислав, сразу, по доброй традиции предложил подписать акт-приемки передачи, а потом идти на осмотр. Когда эта "замечательная" привычка вводящая нормального клиента в ступор наконец исчезнет? Обозначил свою позицию - все будет по порядку - сначала смотрим, потом подписываем, ответ был прекрасен - "да просто на морозе ручка не пишет, я проверял"... Браво.
Проверил все - запаску, бордачки-багажники, под капотом, что можно было сверху проверить, пробег +5 километров (фотографировал пробег перед сдачей, демонстративно).
Все - ок. Магия.
Подписываю заказ-наряд (на руки ничего не дают, ссылаются на договор со страховой, кому интересно - бампер замена-покраска + пара спойлеров - 32 000 руб, бампер 19 000) и обнаруживаю замечательное примечание в графе "покраска бампера" (оригинальный текст сохранен) - "клиент очень педантный, внимание к цвету!!!" я плакалъ!!! Всем рекомендую данную приписку на акте приемки передачи - покрасят нормально.
Доехал до парковки - тьфу-тьфу, машина в порядке.
Доброго времени суток!
12.01 приехал на 1ТО, приняли вовремя, присутствовал при проведении работ, уложились в два часа, вопросов нет. Первый подъемник справа, механик Александр - спасибо.
Спустя несколько дней отдал на покраску переднего бампера по КАСКО. До сих пор жду возврата, менеджеры приемки Станислав или Ким, сами не звонят, оставляю запрос на ресепшен, перезванивают пол-десятого вечера - еще не готва. Сегодня день х - обещали закончить, поеду сам смотреть что происходит.
Припас телефон Zabel.
Надеюсь не понадобится.
Dark mode