katerina

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! (точнее кузовной ремонт)
Добрый день!
Ситуация такая, машину сдали 6 ноября в ремонт после аварии по КАСКО, выбили со страховой и экспертизы все необходимые документы в районе 10-15-го декабря, и честно начали ждать ремонта автомобиля. Начиная с середины месяца звонили уточняли примерную дату окончания ремонта на что у менеджера только один ответ, В СВЯЗИ С КОМПЕЛКТАЦИЕЙ АВТОМОБИЛЯ (третий фокус, автомат, trend или trend sport - не помню), КАКОГО ЖГУТА НЕТ В РОССИИ И НА ЗАВОДЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!!! Я конечно понимаю что девушке которая не понимает устройство автомобиля можно сказать все что угодно, но это уже наглость. Итог, на сегодняшний день, наш менеджер понятия не имеет когда вообще смогут заказать деталь!!! Вопрос к дилеру и сервисному центру, в какой срок должен производится ремонт автомобиля и КОГДА ОЗВУЧАТ СРОК ЕГО ОКОНЧАНИЯ???
сервисный центр Агат, ООО Графит.