MagicFromVologda
Читаю и смешно)) у меня аналогичная ситуация!!!
Только мне сказали 2800 , я год добивался замены сцепления , два раза писал в Москву , и тут мне из солерс говорят что одобрено , но вам надо заплатить 2800, на что я им говорю , что скажите 200 рублей я их тоже не заплачу, что за цирк, я с кем дело имею с Фордом или китайским джили, и говорю с ними бы таких проблем наверное не было бы, через 10 мин перезвонили говоря все вам одобрено бесплатная гарантия. Какие то мелочные , пихают людям . Еще не поменяли , вот через неделю записался! Кстати вам поменяли и как результат?
Phenomenon
18 January 2014
Спасибо) буду выносить им мозг , а я не совсем понял в последнем сообщении, снова стало подергиваться??? А вы из какого города?
Phenomenon
9 January 2014mobile
Самое главное , что диагностика ничего не показала, вышел он сел в машину говорит давай прокатимся, я сел и ему говорю, да даже не хочу никуда ехать, ты же прекрасно знаешь, что сейчас будет все в порядке, а вот проеду я немного по городу и задергается, и говорю ему вот как задергается я без записи приеду к вам, уехал..через 10 минут задергалась приезжаю, он говорит : я ничем вам не могу помочь, я требую руководителя , меня отправляют начальнику гарантийного сервиса, тот мне говорит" я твою машину знаю, ездил на ней, это у тебя 2ая передача дергается, после ползущего режима, мы тебе ничего не будем делать, едь к продавцу" я говорю отказываетесь от ремонта? В письменном виде пожалуйста" тот говорит без проблем , только вы напишите в письменном виде а я заделаю отказ. Вот все это я написал и рассказал в холдинг, говорят не может быть))
Phenomenon
9 January 2014mobile
Еще раз здравствуйте! Все контакты оставили, я звонил даже один раз сам, просил Андрея , мне он перезванивал) я же говорю у меня ситуация еще смешнее , чем у всех)) я ему говорю-" вы понимаете, что мне сказали дилеры? Что мы тебе не будем ремонтировать, едь к продавцу, тебе сцепление надо менять, мы не обязаны" он смеется, говорит что сам в шоке почему мне так сказали, я ему говорю , я не маленький ребенок чтоб фантазировать, говорит будем разбираться... и вот тишина , нахожусь я Краснодаре , машина куплена в Новороссийске
GENTITCNDTYYBR
Здравствуйте !!! С праздниками вас!!! У меня такая ситуация, также дергается, обратился к дилеру, сначала перепрошился не помогло, приехал снова, говорят мы не в силах, знаем проблему но ничего делать не будем, обращайтесь туда где покупали авто. Я написал электронной письмо, мне позвонили из Москвы , вы слушали, очень удивились что мне так ответили, сказали разберемся, и вот тишина, звоню сам, говорят "как ! Вам дилер не позвонил? Говорю нет, ну будем разбираться " и все ! Тишина, и как мне быть даже незнаю, ничего не подскажите?