natusik

Наталия, 48 years, Мытищи

natusik
13 July 2006


Я думаю, что не молчаливые, а ленивые
Если бы они хотели добиться ответов, в ФМК звонили хотябы раз в час - то не сидели бы с носом и не обсуждали проблему.
Ну как может менеджер по продажам, получающий % с каждой проданной машины первым вопросом при приходе клиента в салон говорить - А у Вас есть 300 долларов.
А так нафиг мне с Вами ходить и обчаться!

natusik
13 July 2006


lemak
Разговаривает он вежливо - не отнять - работа у него такая вежливо обчаться, но несет полнейшую чушь, лично мне в июне 3 раза порол бред о непришедших с марта машинах.

А когда я получала FF1 - я вообще вспоминать не хочу - прямо глядя глаза в глаза он мне врал, врал и врал!!!

lemak
А насчет неустойка - думаю не посмеют - они же должны Вам предоставить машину в полной комплектации, т.е. с ПТС - а ПТС - нету!!!

lemak
Сорри, сбилась с мысли - я-то ПТС жду, что-то мне и про Вас то ж самое привидилось!!!

natusik
13 July 2006


lemak
в отпуск надолго
если недели на 2 - предупредите ее и и-та Чучелова (он типа главный манагер) и езжайте, не продадут!!!
Подождут!
У меня такая же фишка была.
Они должны в любом случае сначала позвонить, потом отправить официальное письмо (если на звонок не отвечаете), а по его вручении если в течение 10 дней Вы не явитесь, то только тогда могут начать продавать машину

natusik
13 July 2006


Anutka
Дата сборки, если честно, не знаю, по информации менеджеров 07.06.06
Дата выдачи ПТС 24.06.06

lemak
А менеджер не Захарова, случаем?

natusik
12 July 2006


А моя туда пришла! Видела недавно - хорошая такая!
Но злюки не отдают - ПТС нет, когда будет - неизвестно, никто напрягаться не хочет, ни звонить, не уточнять.
Деньги заплачены, страховка уже неделю действует, проценты по кредиту капают!!!

natusik
12 July 2006


Заказывала в январе в Независимости, только потому, что единственные на тот момент предложили получение на июнь-июль.
На самом деле отношение к клиенту отвратное - знаю с момента покупки FF1 2,5 года назад у них же.
Врут, смотря прямо в глаза.
Информации по заказу - 0
Информации по изменениям - 0
Дозвониться до менеджера - как минимум 2-2,5 часа
Недовольна жудко
НО сама виновата - второй раз на те же грабли!!!



up