fernal

Я конечно понимаю что вы заботитесь о репутации, но

Претензий я никому не выставляю, а делюсь опытом сотрудничества с вами как оно было.
Да, быть может мне не повезло в чем то и быть может это субъективное мнение, но оно именно таково.

Можете пояснить зачем вы делаете повторную комп. диагностику по одной и той же проблеме с промежутком в несколько дней?
Я ваших мастеров оба раза просил распечатать мне ее результаты или хотя бы озвучить что было выяснено, но ничего кроме "у вас движек троит" получено не было, как собственно и устранения проблемы. Деньги были потрачены впустую как на вторую диагностику, так и на бессмысленную замену и так новых свечей.

По поводу лака - проблему на капоте я уже устранил, рассчитывать на гарантию в теч такого срока не проходилось, так как проблемы проявились только этой весной. Но вот бампер продолжает облизать

Добрый день. Хотелось бы поделиться опытом работы с этим сервисом.
Для меня он находится в очень удобном месте неподалеку от работы, поэтому выбор пал именно по географическому принципу, в общем то уже после первых проблем меня туда не тянуло, но лень тащиться в другой сервис на метро пересиливала, поэтому вышло то что вышло. Итак по порядку:

Делал ТО на 1,6 Auto - все в порядке, машину помыли, сделали быстро, остался доволен.

Затем приехал с проблемой - на холоде и после дождя не прогретый двигатель троит
еще до сервиса я сам сменил свечи - не помогло, на Парке Культуры - мне говорят нужна комп. диагностика - которая ничего не показала, кроме того, что двигатель троит - меня уверяют что надо менять свечи, мол я не оригинал поставил (хотя я брал Bosh, на 100% совместимые), после недолговременного спора я согласился, свечи поменяли, эффекта никакого. Через 2 дня позвонил, объяснил ситуацию - говорят приезжай, приехал - опять зачем то делают комп диагностику, говорят инжектор засорился, промыли, взяли денег повторно за диагностику, итог - не помогло, звоню опять - говорят что скорее всего катализатор или же катушка зажигания - могут сделать наугад, но стоимость уже совсем другая, я на это не повелся, плюнул и забил.

Далее была авария, не вдаваясь в подробности, надо было менять задний бампер, кое какой кузовной ремонт + заодно покрасил капот и передний бымпер (было много сколов и мелких царапин. Рассчитываю на скидку зачем то поперся к ним же в кузовной на Университете. Скидку получил, все сделали и покрасили, с виду неплохо, в цвет попали, скидку дали. Сейчас, спустя полтора года на переднем бампере и капоте стал массово облезать лак, прямо таки кусками сантиметров по 5-10. Сзади та же проблема, но только на местах сколов и повреждения где то по сантиметру в диаметре, не больше, что не критично.

Через год после последнего обращения на Парк Культуры застучала передняя стойка, приехал - сделали диагностику, где в рекомендации записали замену ВСЕЙ подвески, стоимостью на 110 тыс. руб! И это при том, что у 5 летнего авто с единственным владельцем был пробег 60к/км ! Я спросил у мастера считает ли он это адекватным - ответ был таков, что это только рекомендации, а поменять достаточно стоики и амортики, на такая формулировка диагностики крайне расплывчата и доверие сервису не прибавляет, ведь на листе не было написано что именно рекомендовано, а что под замену. Если не ошибаюсь отдал коло 27к/руб и решил больше не приезжать. Заодно спросил по другой проблеме - дворники "провернулись" и стали останавливаться по центру лобового стекла - сказали что стоить будет около 3к/руб, мол надо моторчик менять и что то там смазывать. Эту проблему я решил уже в гаражном сервисе неподалеку от дома, где "махмуд" за 5 минул подкрутил мне фиксаторы дворников и взял за это 200 руб.

Короче больше я туда ни ногой.