русик
Досудебная претензия иногда помогает, когда претензионист СК (должность в страховой компании) видит, что она написана профессионально, и страхователь дойдет до суда. В любом случае напишите, хуже не будет. Да, или отвезите сами, с копией, на которой в СК должны поставить № входящего документа с датой, или отправьте заказным письмом с уведомлением.
Образец грамотной претензии, кстати, как и действия при ДТП, уже любезно предоставил alphaL.
Удачи!
Для членов FFClub мы готовы за символическую плату в 1 рубль сделать независимую экспертизу ТС, подготовить исковое заявление и представить интересы в суде (у коммерческих структур эти услуги стоят от 5000 рублей за экспертизу, от 10000 за поход в суд).
oFF1cer
Хорошо, жду. Только меня с 9 до 13 мая на форуме не будет. Хороших выходных Вам!
Доброго времени суток, oFF1cer! В целом: если от страховой компании не поступило никакого ответа (выплата или отказ) по заявленному страховому случаю в течение 30 календарных дней, то можно уже писать претензию в саму страховую и параллельно в Российский Союз Страховщиков (РСА если это ОСАГО) и в суд. Для полноценного ответа на ваш вопрос опишите пожалуйста поподробнее ваш страховой случай: какой вид страхования (ОСАГО, КАСКО), когда был страховой случай, когда вы подали последние документы для выплаты, какая страховая компания, сколько участников, был ли вам направлен письменный отказ в выплате или любое другое оповещение. При предоставлении вами всей необходимой документации по страховому случаю мы поможем вам составить исковое заявление в суд. За нарушение сроков выплаты суд назначит страховую компанию выплатить не только сумму страхового возмещения, но и сумму неустойки. Если помимо нарушения сроков вы считаете, что страховая компания может вам занизить сумму страховой выплаты, то мы можем рассчитать вам предварительную калькуляцию вашего убытка, чтоб уже точно знать возможную разницу.
С уважение,
Василиса СНК