для информации, УАИ получила лицензию на проведения Гостехосмотра, цена 370 рубю, по времени около часа, с понедельника по пятницу.
Спасибо за краткий курс русского языка! Учту!
И Вам УДАЧИ НА ДОРОГАХ!!!
Руководство ДЦ Форд в курсе сложившейся ситуации. Проблема с ПТС существует, кому-то приходится ждать 5 дней, кому-то 2 недели, если возникает просрок согласно договору купли-продажи, и от клиента есть письменная претензия, то, соответственно, выплачивается неустойка. По замечанию о менеджере, который не давал корректной информации по автомобилю, по ПТС, не желал загладить вину подарками, комментируя: "Я человек маленький, я ничего не решаю!" Так оно и есть - его основная задача хорошо знать продукт, уметь его красиво преподнести, заинтересовать клиента, получить контракт. Как он может знать заранее, что подведет логистика, что не выкупят в срок ПТС, что автомобиль будет с браком! Менеджер общается с клиентом, это очень важно, но ни от одного него зависит весь процесс продажи. Форс мажор может случиться с каждым! УАИ продаёт в день ни один автомобиль! И по отзыву одного клиента делать выводы о всей компаний не стоит! Да, у нас есть ошибки, но мы работаем над ними!
Nasty_UAI
25 March 2013
29 и 30 марта автоцентр FORD компании УРАЛАВТОИМПОРТ приглашает Вас на
Дни Открытых Дверей, посвященные презентации Первого СМАРТ-кроссовера - Нового Ford Kuga! В программе дней конкурсы для детей, тест-драйв модельного ряда, а также специальные кредитные предложения.
Ш.Космонавтов, 368 а, телефон для справок 210 57 40
| полагаю, что все же здесь этому сообщению быть уместнее |
Nasty_UAI
14 February 2013
1
Добрый день! Все кузовные работы осуществляет ЦКР (Центр кузовного ремонта) ул. Лядовская 175а. тел. 210-57-49, 210-57-45. Позвоните туда, они консультируют по телефону.
Nasty_UAI
14 February 2013
2
Доброе утро! Подключение диагностического инструмента для выявления ошибок 600 руб. для автомобилей старше 2-х лет. Все дальнейшие работы соглассовываются с клиентом после диагностики.
Конечно зальют, просто в сервисной книжке поставят пометочку, что масло 5W30.
В дизельные автомобили тоже заливают 5W30.
С 12/11/2012 в нашем ДЦ во все гарантийные автомобили заливают 5W20, постгарантийные - рекомендуют. Исключение составляют турбированные автомобили (пример:Kuga 2008; Focus ST 2005...) заливают 5W30.
Nasty_UAI
16 November 2012
1
По вашему вопросу подходила к руководителю сервиса, он сказал "надо пообщаться, понять". Подъедите в салон на Шоссе, на ресепшине спросите Михаила Афанасьева.
Nasty_UAI
16 November 2012
Такие дела "решаются" при личной встречи.
Nasty_UAI
16 November 2012
Привет. Проконсультировалась с мастером, сказал, "следующее ТО через 15000 км (но не более!) или год эксплуатации". Следовательно 137000+15000=28700 км или год эксплуатации.
Nasty_UAI
12 November 2012
Я менеджер по ТЗК (точка зрения клиента) - обратная связь . Нахожусь на 2-ом этаже салона Форд (общаюсь с клиентами и персоналом отдела продаж и сервиса).
Nasty_UAI
12 November 2012
А какие работы проводились? Кто мастер-консультант?
Nasty_UAI
12 November 2012
Добрый день!
Меня зовут Анастасия, рада приветствовать Вас на данном форуме.
Если у Вас возникли вопросы, пожелания, предложения, с радостью помогу Вам их разрешить.
Ш. Космонавтов, 368 а, тел 210 57 40