naching

Я сам поменял колодки по кругу 8 мая при пробеге около 40000 км. Толщина накладок на старых передних колодках около 5 мм, а на задних около 8 мм. Можно было ездить до 3-го ТО. Но раз уже купил и залез, решил менять. Считаю вполне достойным результатом отъездить на одних колодках 40000 км. При этом обнаружил довольно большой износ тормозных дисков. Думаю при следующей замене колодок придется менять и диски.

Akir1
Я не пытался раскачивать руль и услышать стук. Просто загнал машину на яму и сам проверил все рычаги подвески и рулевые тяги. Обнаружил люфт и стук в левой части рейки. После этого поехал к ОД. В рем. зоне объяснил мастеру всю проблему и он в точности подтвердил мои находки. Собственно на этом диагностика и закончилась.
После замены скорость больше 100 не удается развить (дорога скользкая), поэтому не могу сказать ничего про вибрацию. На скоростях до 100 не заметил ничего особенного, кроме того, что как и раньше машину тянет влево.
При этом сход-развал сделали в ОД после замены рейки.
Если завтра заставлю гарантийщика загнать машину в рем. зону, то опять буду торчать рядом с мастером, может чего и найдем. Но сначала покатаю его, пусть послушает и попробует рассказать, что это нормальная работа подвески или бог знает чего еще.

Заменили рейку
30.11.12 г.
пробег 16515 км.
Альянс Авто - Мурманск

Претензию писал 10.11.12 г. Через три дня мне перезвонил начальник юридического отдела ОД и мы с ним все решили по замене.
Впечатления от новой рейки - на много хуже прежней. Стук остался (не факт, что именно РР стучала). Руль стал на много туже. И в добавок очень плохо отрабатывает обратно при поворотах.

Вопросов нет, теперь будем все проверять. Завтра поеду, пообщаюсь с гарантийщиком. Сейчас опять ездил по городу...реально раздражает новая рейка. До этого было лучше. Тем более все равно на стук она ни как не повлияла.
Отдал за машину 800 денег и сам ищу источники стука(((

Ну вот и я дождался чуда!!! 30.11.12 заменили рулевую рейку на модифицированную. Вот только чудо не произошло((( Стук остался. Звонил в ОД, записали на прием к инженеру по гарантии на понедельник. По ощущениям руль стал ощутимо тяжелее вращаться и вместе с этим на много хуже отрабатывать обратно при поворотах. НАПРЯГАЕТ!!! К этому можно привыкнуть, а вот со стуком что делать??? Буду дальше искать источник стука. ОД пока ведет себя вполне адекватно. С их слов в Мурманске я первый кому поставили мод. рейку.

PS. Неисправность рейки диагностировали на глазок и на слух (люфт рулевой рейки слева) 10.11.12 года.

Devil26Rus

Все просто. Региональный дилер является продавцом и несет полную ответственность за все недостатки товара, наряду с производителем и импортером. Я сам принимаю решение кому мне предъявлять претензию. (Все в строгом соответствии с ЗОЗПП).
1) 45 суток на устранение недостатка, это только в случае письменной договоренности. У меня нет такой договоренности с дилером, поэтому недостаток должен быть устранен в кратчайшие сроки.
2) По поводу ноющих и не ноющих: мне абсолютно не интересно кто и сколько ждет эту рейку. Они могут ждать и до второго пришествия. Меня такая ситуация не устраивает и я буду отстаивать свои законные права на устранение недостатка товара.
Наседать на дилера или на ФМК? Кому как удобнее. В любом случае все обоснованные претензии владельцев в гарантийный период отправляются в ФМК.

А все, что вы написали является сугубо субъективным мнением.

10.11.12 на диагностике выявили люфт рулевой рейки. 11.10.12 вручил дилеру претензию с требованием устранения выявленного недостатка. Сегодня мне позвонил начальник юридического отдела автосалона и предложил записаться в сервис для замены рулевой рейки. Обещают поступление модифицированной рулевой рейки в ближайшее время. А вот при записи оказалось, что я уже десятый в очереди на замену. Жаль, но моя очередь подойдет только через 2-3 недели. Если не поменяют до 10.12.12, вручу им претензию с требованием замены а/м.

M murzibek:

кто нибудь пытался вернуть авто ОД,?

Для того, чтобы вернуть автомобиль ОД, нужно найти в нем существенный недостаток.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Стук в рулевой рейке не является существенным недостатком.

(К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.)

Вот если рейку заменят по гарантии, а потом она снова застучит, то это будет основанием для замены.

Стуки появились на пробеге 15000 с небольшим, почти сразу после первого ТО. Сегодня съездил к дилеру на диагностику. Пока катал сервисмена по площадке рядом с салоном, он меня убеждал что это нормальная работа подвески. Еще делал акцент на стоимости диагностики и том, что в случае если неисправность не выявят мне придется оплатить диагностику из своего кармана. На меня это не возимело должного эффекта и я настоял на диагностике. Напросился в ремзону и наблюдал за механиком. В результате приговорили рулевую рейку. Диагноз: люфт в рулевой рейке слева. Механических повреждений не обнаружено, требует замены.
Менять пока отказываются ссылаясь на письмо ФМК, в котором всем дилерам запретили менять рейку до появления модифицированной.
Я с этим категорически не согласен и уже отправил своему дилеру претензию с требованием замены рулевой рейки.
Жду ответа.