Tasha154

Я планирую быть. Тоже без машины.)
1. Elena824
2. Krok
3. GrishaGT
4. diamant
5. Tasha154

GrishaGT
Стены в оранжевой комнате - Потрясные!!! обязательно попробую применить при грядущем ремонте!
Глянцевые потолки по всей квартире не напрягают?
У нас друзья (жители 2-го этажа) замутили глянцевый потолок и теперь у прохожих есть возможность каждый вечер любоваться, а может и детально изучать обстановку комнаты, их время препровождение, что идет по телеку и т.д. Как в зеркале)))

dmn_nsd
И мне напишите, а то всё так "загадочно")))

Капец, я была сегодня в ММТ с 15 почти до 17 защиту картера ставила и хоть бы один кто-нить сказал, что перенесли... Жаль, очень жаль...

Шашлыкофф отлично! На каком берегу?в эту пт работаю, в след могу.

Fregat
пРивет, с Краузе! нас с калинки все больше!!!

VladimirFord
я не спрашивала, а муж вряд ли запомнил.

Я обязательно приеду. Очень хочется услышать обещанных Антоном Жердевым комментариев по моему воскресному визиту (02/12 в 10.40).
Суть: запись была сделана почти за неделю до часа Х, в назначенное время муж приехал в ДЦ, но после получаса ожидания (помня моё 7часовое пребывание) он уехал, переписав меня на 6/12 (запись с перезаписью – это норма??). Мастер приемки по словам менеджера Алены появился еще через десять минут после (итого 40 минут). Алена объяснить с чем была связана задержка не смогла и переключила на Антона, который в свою очередь уверил, что услышал меня, пообещал прояснить ситуацию и отзвониться (САМ) для чего уточнил с.т.
Подходит к концу 3 день и тишина... вы его тоже что ли уволили за безответственное отношение к клиенту))):

N NatalyaMaksMotors:

zolotinka Добрый день. Данная информация была доведена до Руководителя компании. На сегодняшний ведется работа по устранению данной проблемы, персонал, который безответственно относился к своей работе-уволен, поэтому в связи с сезонностью и нехваткой сотрудников, мастера-приемки не успевают физически отзвониться Вам. В ближайшее время проблема в организации обслуживания будет устранена. Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за возможные неудобства.

Вопрос Вам и руководству: Почему мне, чтобы получить платную диагностику, нужно как минимум дважды тратить время и бензин? ( а на практике возможно и больше) приезжая в ММТ с Родников; и слушать недоумение Алены в трубке почему супруг не дождался, ведь не прошло и часа как мастер появился???
P/S: Наверное, я перехвалила в предыдущем отзыве о первом ТО.

1) Посещение 29.10.2012 в 12-50 (по записи 12-20)
2) Первое ТО
3) Мастер Вячеслав
4) Заявленое время работы 2,5 ч
5) Отлично!!!
Машину приняли почти сразу с учетом моего опоздания, в планах сидеть на диване возле экрана не было, немного подождала мужа, в это время администратор (САМА!!!) предложила чай, кофе и свою помощь при необходимости - за это 5+!
О готовности позвонили во время (пол часа даже не считаю, исходя из предыдущего опыта).
Помимо ТО по моей просьбе так же посмотрели тормоза и коробку (сбросили настройки в коробке и положили памятку по "обучению" коробки), выставили"зимние" установки на автозапуске и даже снабдили незамерзайкой (с не внушающим доверие названием "Волга", в СЛК брала что-то с надписью "Форд" вроде, но Вячеслав уверил в ее качестве - сама пока не испробовала). Я очень довольна посещением! Чувствовалась забота о клиенте и участие, совмещенное с заявлеными сроками, надеюсь не в ущерб качеству. Хочется верить, что дальше будет так же.

Я не смогла преодолеть мегапробку на мочищах, после 30 "черепашьих" минут свернула в обратном направлении.

Payan
Выздоравливай!!

__eVg
ПТ!

1. dmn_nsd + тортик
2. Platov
3. Ника-Ника
4. DANIL-54
5. GrishaGT
6. nok258 60%
7. zolotinka (но 100% не обещаю)
8. Slider007 (возможно)
9. Krok (буду примерно до 19:30)
10. Tasha154

GrishaGT
ПТ! ты во сколько планируешь выезжать?я тоже хочу, но про время никто ничего не пишет.

N NatalyaMaksMotors:

zolotinka Добрый день. Данная информация была доведена до Руководителя компании. На сегодняшний ведется работа по устранению данной проблемы, персонал, который безответственно относился к своей работе-уволен, поэтому в связи с сезонностью и нехваткой сотрудников, мастера-приемки не успевают физически отзвониться Вам. В ближайшее время проблема в организации обслуживания будет устранена. Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за возможные неудобства.

На фоне яко-выраженой нехватки персонала, осложненной сезонностью, когда мастера приемки не успевают отзвониться (и не только) физически, решение уволить последних "залимоненых доходяг" выглядит более чем странно, не находите?
Никогда не понимала желание руководителей прикрыть свои организационно-кадровые просчеты под "безответственным отношением к своей работе" сотрудников фронт-линии...

VladimirFord
добрый день! Подскажите , как Вы работаете в конце месяца, а конкретно 29/10? (записалась на ТО)

para1978
в слк такая же история, все всё время заняты, видимо оч много фордов продали, что нужно срочно третьему дилеру открываться, раз имеющиеся 2 не вывозят.))

если все будет ок, то тоже приеду) пока выдалась нерабочая среда по причине больничного)

DANIL-54
Хорошо когда есть возможность сидеть и ждать по несколько недель)))

plevako
Могу посоветовать задать этот вопрос в ветке макс моторз трейд (новосиб), а конкретно VladimirFord он представитель дилера в Нске.