vkukanov

Сочи, Краснодарский край

Posts in forums:

Active in topics:
 
Ходовая часть12 years

Стук в рулевой рейке Ходовая часть Focus 3
vkukanov
16 July 2012

11

Здравствуйте Уважаемые форумчане, меня Зовут Василий, я из Сочи. В Сочи у официального дилера ООО "Сочи Авто" 10 апреля 2012 года приобрел Фокус 3 2.0 л. в комплектации "Титан" в мае месяце услышал стук рулевой рейки, который здесь все хорошо описали, и возникающий на мелких неровностях при медленной езде. По этим основаниям 10 июля 2012 официальным дилеров ООО "Сочи Авто" мне была произведена замена рулевой рейки с электроприводом на новую, которую в течении трех недель везли из Европы, как я понял, она произведена в Словакии. После замены рейки я проехал около 50-70 километров, в "вакууме" и полной тишине с приятным глухим прохождением неровностей дороги, после чего, шум появился вновь... Пускай и не такой сильный, но он есть и стучит рейка, хотя, на этот раз гарантийщик и старший механик сервиса у ОД, категорически отказываются его слышать, меня даже прокатили на тестдравовом фокусе, где рулевая стучит еще сильнее при пробеге в 2800 км., более того старший механик сервиса мне сказал: "Вот видите тут тоже стучи и даже громче, чем у Вас", хотя ранее при езде на моем автомобиле стука не слышал. Далее я спросил механика, что вы мне предлагаете делать, смериться с шумом на автомобиле за 826000 рублей? Он ответил, что пока смириться, так, как компания "Форд" не может устранить эту проблему. Итог один я написал заявление на руководителя ОД и жду официального ответа, буду идти до победного конца, если заменят вторую рейку и она застучит, я верну автомобиль в соответствии с законом о защите прав потребителей РФ. Я крайне не доволен автомобилем, так за три месяца его эксплуатации при пробеге в 5800 км. я пять раз был в сервисе... С ненадлежащим производителем надо бороться...!



    up