так перед тем как забрать можно хотя бы потребовали чтобы вам их показали??? или как даже посмотреть на них нельзя?
народ а вы когда машины забирали они вам разве не предоставляли запчасти которые, которые они якобы меняли??? ну ваши старые? они в принципе должны были их предоставить если сервис лицензированный то всегда ваши старые запчасти вам возращаються