Друзья, я тут немного в шоке.
Нужно было узнать мне поступление денег на счет, захочу на сайт
http://www.cetelem.ru/ и звоню по указанному там контактному номеру 8-800-500-55-03. Девушка меня там спрашивает, а вы когда кредит брали, до 15 мая или после? Говорю, что до. Она - а ну тогда я вам ничем помочь не могу
теперь мы БНП Париба Восток и ничего подсказать вам не смогу. Я в шоке. Спрашиваю, а как же мне теперь узнать, где вообще мой кредит, какой адрес банка и и что с моими деньгами. Она опять мне говорит, что ничего не знает, теперь это другой банк, и что мне нужно ехать в свой банк, где брала кредит или к кредитному менеджеру.
Позже посмотрела внимательно новости, теперь есть два сайте, визуально идентичных
http://www.cetelem-zao.ru/ Телефон реально другой, но, к сожалению, дозвониться уже не смогла, в 6, видимо, все уходят.
Так вот я вопрошаю, друзья, кто-нибудь уже имеет новости по данной теме. Ладно про стандартную оплату, а если досрочное погашение, куда ехать, кому звонить, что делать, если банка нету?!
я в трасне