VladimirChe

Поменяли подушку на руле по гарантии (облезал хром), хоть и не сразу, но всё равно, спасибо!

Мне поменяли на этих выходных, так что тоже всё ОК, благодарность оставлю в ветке РОЛЬФА.

SLIKY
Позвонил в РОЛЬФ, поговорил с инженером по гарантии, который смотрел машину, договорились, что тот отправит запрос на ФМК.
Сегодня пришёл ответ, в ФМК сказали, что оставляют принятие решение на откуп дилера.
В итоге поменяют. Жду подушку.

Я вчера ездил в питерский РОЛЬФ на Витебском. Сказали не гарантийный случай, типа механическое повреждение, объяснили что это я кольцом сделал или чем то подобным, то что у меня колец нет на руке, это не особо волновало, при чём инженер по гарантии так и не вышел, типа у них запрещено общаться с клиентами. Сказали, что у них это первый раз с таким повреждением обращаются. Буду добиваться своего.