svyaznoy_team
4 October 2011
-7
Hidden postДобрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете, и доводим до Вашего сведения, что в соответствии с п.11 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, на который в свою очередь ссылается ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» модем относится к технически сложным товарам бытового назначения и, как следует из названия перечня, утвержденного постановлением Правительства, возврату не подлежит. В компании «Связной» Вы приобрели аппарат надлежащего качества. На основании вышеизложенного удовлетворить Ваши требования не представляется возможным.
svyaznoy_team
30 August 2011
-5
Hidden postДобрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете и доводим до Вашего сведения, что в соответствии с п.11 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, на который в свою очередь ссылается ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» модем относится к технически сложным товарам бытового назначения и, как следует из названия перечня, утвержденного постановлением Правительства, возврату не подлежит. В компании «Связной» Вы приобрели аппарат надлежащего качества. На основании вышеизложенного удовлетворить Ваши требования не представляется возможным.