Tachini

Итак, ранее уже писал как-то отзыв о работе Автопассажа на Тульской (был мелкий ремонт по кузовщине)

Теперь все серьезно:")

Влетел под Витару, и влетел здорово. Сразу после аварии, машину с эвакуатора приняли к себе на стоянку на Тульской, где она и простояла с 06.04. до сегодня. Т.к. машина была не на ходу, страховщики приезжали сами, ребята из сервиса так же подтянулись на осмотр и носом его тыкали в каждую вмятину.

Страховщихи парили мозг ровно месяц, 05.05 вечером отзвонился Артем Гладунцов и сообщил что по моим 37 (кажись) позициям пришло окончательное согласование на ремонт с прогнозом еще на 2 недели самих ремонтных работ.
Тем не менее уже вчера 09.05 вороной был готов.

Ребята! Саша, Артем и Никита, вороного своего я еще пока не видел, но авансом вам огромное человеческое спасибо, что вошли в положение и сделали все очень оперативно (Горел по срокам, 20го в отпуск - запланирован дальняк в Европу).

Коллеги, крайне рекомендую этот сервис. На основании 3х обращений (2 ремонта по страховке и ТО) могу смело сказать, что отношения лучше не встречал нигде и никогда, как к клиенту так и к авто клиента.

Итак, как и общеал:
Сдал своего вороного на ремонт по КАСКО 06.11: левое крыло, бампер, правые двери (все небольшие потертости и + 2 вмятинки). 08.11 машина была уже готова - качество ремонта на том же уровне что и скорость ремонта. Авто ждал меня как новенький, весь от...еный ну и заявленные выше перчатки с тряпочками в карман запихнули:")
Сервисом остался крайне доволен, сделали все и даже больше, в т.ч. и сетку в бампер бесплатно вернули:"), за что отдельный респект и уважуха!
За отношение к клиенту и работу по ремонту твердая 5!
Желаю успехов. Остальным смело рекомендую данного ОД.

Дополнительно возник 1 вопрос, у меня на бампере стоит сетка, т.к. бампер под покраску, сразу предупредили, что сетку снимут, обратно поставить - 1170р. Сегодня общался с сотрудником Кириллом, по поводу скидки на обратную установку моей сетки, который мне сообщил, что по "кузовщине" скидок нет. Это действительно так?

Ну-с, напишу предварительный отчет.
Был 06.11.2011 впервые в Автопассаже на тульской по направлению от страховой МСК на кузовной ремонт. Машину принял Любовников Никита. Все достаточно оперативно и без лишних вопросов.
Очень понравилось лояльное отношение компании в лице сотрудника. В том числе и по вопросам косяков со стороны страховой, которые почему-то не указали доп-е мелкие дефекты по кузовщине.
Никита сразу предупредил, что возможно понадобится доп согласование со страховой, на что я попросил постараться сделать авто как можно скорее, т.к. собираюсь на дальняк.
В итоге вечером мне отзвонился Никита и сообщил, что машина будет готова уже 08.11 во второй половине дня и согласовывать ничего не надо, все так сделают.
В целом: пока результат работы не видел, но впечатления остались крайне положительные, как в плане отношения, так и сроков. 100% буду теперь постоянным клиентом в течении гарантийки.
Никите отдельное спасибо.

dexter
Благодарствую. По итогам обязательно отпишусь:")

dexter

:"))) Да сам понимаю нелепость вопроса:")
Просто это было бы например актуально для тех у кого неагрегатная КАСКО.

Кстати, при сдаче машины на ремонт, можно же будет еще доп диагностику сделать? У меня там есть некоторые вопросы/нарекания не связанные с ремонтом по каске.

31.10 собираюсь ехать к вам от МСК на ремонт по КАСКО.
Интересно в данном случае есть ли смысл как-то рассматривать скидки? Или нехай страховая платит?!:"))

Приветствую всех. 09.2011 урвал таки себе ФФ2! Теперь вливаюсь в стройные ряды.