Виктоша
Вы можете заехать в любое удобное время, зайти в отдел оформления (там где подписывали все документы при получении автомобиля), девушки (Женя или Лена, они работают посменно) выдадут вам инструкцию по эксплуатации.
Кстати, если кому то не хватило сервисных книжек при выдаче, также могут приехать и получить. Их пришло много, на всех хватит.
По поводу карт на скидки - формально их выдает сервис, но в крайнем случае можете получить карту у начальника отдела продаж. В любом случае, по картам ФФК вы получите точно такую же скидку (8-10%)
а как вы думаете - почему одни и те же машины у одного накатывают по 100 000 в год и ничего, а у другого каждые 5 тысяч дохнут?
Либо везение, либо прокладка.
Так и при покупке. Может быть продавец (конкретная личность) - засранец, может быть что денег в конторе нету (но тогда их совсем нет и недовольны будут все), а может быть еще вагон и маленькая тележка всяких косяков.
Вы, кстати, когда молоко покупаете всегда на срок годности смотрите? А если не всегда смотрите, но всегда берете свежее, значит тоже везение?
Так что дилер конечно виноват, но ведь и случайности всякие также имеют место.
Ну вот!!! Теперь вера в доброго царя! Писать можно и Путину и Медведеву только они скорее профинансируют новое изделие АвтоВАЗа нежели решат проблему покупателей Форд, Хундай etc.
Учитывая то что и Форда и того же Хундая продается сотни тысяч в год, а остро недовольных, даже в масштабах страны - единицы (судя по всевозможным форумам), скорее тут фактор невезения более применим, чем что либо.
Хотя проблемы с обороткой наверно есть у всех дилеров. Только те бренды, кто отгружает дилерам по 100% предоплате от этого избавлены.
Harvy, не надо лукавить. При всем желании дилера, если машина не была выкуплена заранее, ПТС на нее окажется в салоне не раньше чем через сутки с небольшим и то если нет выходных на горизонте, достаточно денег на депозите и т.п.
А в результате все равно окажется так что на 100 довольных клиентов окажется 2 невезучих, вредных, более дотошных нежели обычно и дилер все равно окажется КОЗЛОМ.
К сожалению психология человека такова что отрицательные эмоции создают гораздо более мощный заряд и заставляют более активно искать тех кому также не повезло, кто сможет пожалеть/поддержать или просто полить обидчика помоями.