nzhuchkov

Здравствуйте, Алла. Не соглашусь с Вами по следующим пунктам:
1. Жгут был мной приобретён у официального дилера Форд -"Genser", с центрального склада Форд, по номеру, который был непосредственно на жгуте и по VINу. Готов Вам выслать по эл. почте копию чека на приобретение жгута.
2. Ваши "мастера" сказали, что высвечивающуюся неисправность ESP невозможно устранить без замены блока. При ремонте у нормальных электриков потребовалась простая перепрошивка блока и неисправность была устранена, все системы работают нормально. Также отмечу, что когда я привёз блок в сервис в воскресенье, мне сказали ,что прошить блок невозможно в связи с тем,что по выходным какая-то база данных Форд не работает, при этом ребята в другом сервисе перепрошили блок именно в воскресенье. Кстати, неисправность ESP высвечивалась и на старом блоке, когда двигатель глох и я пытался его завести.
3. Как Ваши электрики прошили блок, если там даже VIN в памяти блока был с другого автомобиля, а при прошивке все данные стираются и заливаются новые? Поэтому номер на блоке ни на что не влияет, после прошивки данные заливаются необходимые для конкретного автомобиля.
4. Лучше сделайте правильные выводы по работе сервиса и не перекладывайте Ваши проблемы ( доставка зап. частей, квалифицированная диагностика и ремонт) на клиента, который, между прочим, всегда прав.

Хочу поделиться горьким опытом поездки в Форд Центр Измайлово. Хуже не бывает. Машина начала глохнуть на горячую. Приехал. Забрали на диагностику.Полдня диагностировали. Выдали вердикт - замена жгута двигателя, но ждать МЕСЯЦ. Купил сам. Поставили. Не работает. Выкатывают замена блока PCM. У них 60000 руб. и нет гарантии в завершении ремонта. Привожу сам, купил б/у за 7000 руб. Они ставят, но высвечивается неисправность ESP. Говорят:" Всё прошили, убрать неисправность не получается. Надо менять блок на новый." Посылаю их, еду к ребятам в гаражи.Там перепрошивают и всё в норме. Сказали, что блок даже не прошили. Мораль:если хотите потратить много денег и не сделать автомобиль, то езжайте.