Molekula
18 May 2010
1
FFaustПовезло Вам, мне вот через обещанные две недели никто не позвонил. Пришлось звонить самому, чтобы узнать, что запчастей снова нет. Из разговора с инженером по гарантии выяснилось, что сроков он назвать не может, а все зависит от транспортной компании, которая привозит им запчасти. Ну это уже полный ... согласитесь, немного странно слышать такое от представителя ФМК...
КипишЪЗаехал я к ним... Сначала они мне говорили, что нет роликов, потом, что нет ремней, сегодня сказали - нет болтов для крепления роликов
Вобщем, "совок" в лучшем виде. Браво, ФЦЮ!
Инженер по гарантии обещал через две недели лично проконтролировать звонок мне, но при этом не уточнил ни мою фамилию, ни другую информацию... Зачем давать заведомо невыполнимые обещания?
Добрый день, расскажите, пожалуйста про ситуацию с роликами натяжителя. С января жду, когда заменят, но никто не может назвать даже примерный срок, когда это случится. Надеюсь на ответ. Алексей.