olezg3

Самара

Posts in forums:

olezg3
27 October 2010


Часто отрываю брызговики, особенно зимой. Из за того что брызговики прилегают к кузову начинают царапать кузов и бампер сзади. Очень расстраивает, снимал их - становилось еще хуже, вся машина моментально в грязи.

Автомир Самара Дилеры Ford
olezg3
30 June 2010

6

Крайне негативный отзыв за ужасное отношение к клиенту.
Подробности:
Начитавшись форума по фокусу решил таки залить себе прошивку на 1.8, дабы
избавиться от известных глюков (плавающие холосты, даблы,затупы на
холодную). Однако из форума я узнал что есть как минимум две версии прошивки
ade (глючная) и vg (нормальная). Естественно я хотел нормальную, но об этом
позднее. Звонил в прошлый четверг в автомир дабы узнать когда можно. У них
бедных всего один диагност который вечно занят...Можно оказалось сегодня
30.06.2010, записали на 12-40. Приехал без опозданий, начали заполнять кучу
бумаг, ну да ладно им наврно нада зачемто. Начал было спрашивать какую
версию зальют, приемщик делает недоуменное выражение лица...о том что есть
несколько версий он слышет видимо впервые, и говорит о том, что сказать мне
какую конкретно версию прошивки мне зальют они НЕ СМОГУТ!!! Супер! Ну да
ладно, надеюсь все таки, что диагност более вменяем и подкован по теме.
Минут 5-7 заполняли бумажки, потом типо "взяли машину в работу". На вопрос
сколько времени занимает прошивка мне ответили "больше часа". Не слабо
удивимшись, все таки соглашаюсь, вроде как сам виноват, что не уточнил по
телефону этот вопрос. Закатили машину, а т.к. мне идти там некуда я стою и
всю картину наблюдаю. А картина следующая - никто нихрена ничего не делает,
два раза подошли совершенно разные люди, чтобы перекатить машину в разные
дислакационные места. И так она и простояла до 13-30 (т.е. как минимум 40
минут). Тут мое терпение лопнуло, я пошел к приемщикам и потребовал вернуть
мне авто (пришлось подождать 5 минут, ибо приемщик был занят). На что мне
тут же сообщают, что вашим авто УЖЕ занимаются. Ну ладно, думаю, пока ходил
и ждал, может действительно кто то занялся. Вернулся в гараж - нихрена, как
стоял мой форд так и стоит и никто ничего...Возвращаюсь и уже не сдерживаюсь
и на повышенном тоне прошу показать мне этого человека невидимку который
занимается моим авто, а то я ослеп уж, что за 45 минут никого так и не
увидел. Требую вернуть авто!!! Начинается беготня по ремзоне, тут вдруг
находится диагност и бежит к моей машине, а приемщик мне кричит что мол "уже
вашей машиной занимаются" ага...вижу я как занимаются. За чуть менее часа
никто нихрена ничего... Требую, чтоб вернули машину, объясняю, что нефиг
записывать на время если они его не могут выдержать. Отдают авто без
извенений и вообще ни слова не говоря, взглядом будто это я виноват что к
ним приехал.
Вобщем сервисом это назвать никак нельзя. А ведь еще хотел к ним на ТО
поехать осенью.
Делайте выводы, и если уж собрались туда, не расчитывайте, что все там будет
быстро...
Обидно, читая форум, расчитывал на совсем другое...



    up