NORD-SSV

A Anat13:

цитата: Добрый день!Данная ошибка может быть вызвана частым вращением руля вправо, влево, поэтому срабатывает система стабилизации автомобиля, в следствии чего загарается значек. Рекомендууем при записи на ТО указать этот дефекат! Нет руль не вращается, еду почти ровно. Помоему, влияет увеличивающаяся тряска, похоже на неплотно одетый разъём или контакт. И тот, который связан с двумя независимыми ошибками:"рул. механизм" и "ЕСР".Спасибо.

Добрый день!
В таком случае рекомендую записаться на диагностику. Буду рад уделить особое внимание Вашему автомобилю!
Обращайтесь по тел 245-74-74 Медоваров Антон
С уважением Агат Моторс!

A Anat13:

NORD-SSV Спасибо за ответ, это действительно деловое предложение над которым я подумаю. Ещё попутно вопрос:" У меня на авто периодически загорается надпись:"Неиспр рул.мех."или одна или вместе с ЕСР(машинка в заносе), когда я еду по просёлочной дороге и сразу же гаснет как только я выезжаю на нормальный асфальт. Могу ли я это исправить у вас при ТО или на такую поломку тоже существуют ограничения по срокам(типа 1год).Спасибо.

Добрый день!
Данная ошибка может быть вызвана частым вращением руля вправо, влево, поэтому срабатывает система стабилизации автомобиля, в следствии чего загарается значек. Рекомендууем при записи на ТО указать этот дефекат!

С уважением, Агат-Моторс!

D Dima_LM:

Добрый день! 1 сентября было очередное ТО в списке работ есть пункт:Чистка кондиционера! Хочу узнать как им пользоваться? Автомобиль FUSION 1.4

Добрый день!
Для того, чтобы предоставит Вам исчерпывающий ответ, просьба дать Ваши данные: Фамилию Имя владельца авто, либо vin.
По возникающим вопросам обращайтесь по тел. 245-74-74

Заранее спасибо!

S SeregaPA:

Добрый вечер! 5 ТО для форд фокуса 2005 года сколько будет стоить (пробег 44 т.км.)? С учетом карточки "Форд Фокус Клуба".

Добрый день!



Стоимость ТО 5 для Вашего автомобиля составит от 5073руб до 5332р. Более точная стоимость может быть определена после уточнения объема двигателя и наличия \ отсутствия защиты картера на Вашем автомобиле. Данная сумма указана с учетом 20%-ной скидки как для авто старше 2-х лет. Скидка по Вашей карте «Форд Фокус Клуба» будет учитываться на дополнительные к плановому ТО работы (оговариваются отдельно с мастером при приемке).

Также, рады сообщить Вам, что после прохождения ТО в нашем СЦ, Вы совершенно бесплатно сможете воспользоваться новой услугой «Помощь на дорогах»- помощь в экстренной ситуации: техническая поддержка на дорогах, помощь при ДТП, услуги эвакуатора и т.д.

За более подробной информацией обращайтесь по тел 245-74-74.

С уважением Агат-Моторс!

Валерий_NN:

NORD-SSV, добрый день. Фокус 2008 2.0 Есть проблемы схожие с silver755. Есть ли калибровки для 2.0?Сколько будет стоить данная операция? И вопрос про сцепление?Сколько стоит диагностика и возможные работы?

Добрый день!
Если авто не на гарантии, то прошивка к 2,0 стоит 1200 руб.
Если авто на гаранти, то просим, приехать продемонстрировать дефект, и при наличи доступного обновления, работы будут выполнены. Предупреждаем Вас заранее, что в случае прошивки, вернутся сторой будем не возможным.

Понять про возможность износа сцепления, можно только при снятии МКПП. Данная работа будет стоить 4700 руб.

С уважением, Агат Моторс.

A Anat13:

NORD-SSV Уважаемый представитель АГАТ-моторс. Прокомментируйте следующую ситуацию.У моего фокуса, куплен у Вас 8-го мая, обнаружился заводской дефект окраски переднего бампера. Я подъехал и продемонстрировал дефект, сначала мастеру по гарантии Виктору. Он всё сфотографировал и примерно через неделю на мой звонок ответил, что снимки не получились, через некоторое время я снова приехал и фотографировал уже Антон. Прошла снова уже неделя и никаких звонков. Я живу в Сарове, а это 200км в один конец, почему такое наплевательское отношение к иногородним клиентам. Если не получаются фотографии обычной цифровой оптикой, то наверное нужно использовать что-то другое. Или проще составить некую комиссию и просто зафиксировать факт наличия постороннего пятна на бампере?! С уважением ваш клиент, Анатолий.

Добрый день!
Да, мы признаем, что фото дефекта не получилось, т. к его принципе, сложно уловить.
Существует ГОСТ по окраске, где точно указано с какого растояния не дожно быть видно дефекта.
Но учитывая, малозначительность пятна предлагаем Вам обратиться в кузовной центр (220 13 80) в рамках лояльности, будет произведена покраска бампера бесплатно.
О Вашем предложении - о выплате денежной компенсации, а так же покраска бампера после получения дефекта во время дальнейшей экплуатации не вожможна.

С уважением, Агат Моторс.

koiv:

NORD-SSV Добрый день! Focus седан 2008, пробег 30000 км. До конца гарантии остался месяц. Диагностировали "смерть" заднего правого амортизатора (слабенькие оказывается заводские амо ) Попадает ли под гарантию замена амортизатора, если нет, сколько стоит сея процедура? Возможно ли заменить только один правый амортизатор без замены левого?

Добрый день!
Замена амортизатора производится только в период действия гарантии первого года.
В связи с тем, что автомобилю 2 года, рекомендуем Вам произвести замену 2-х амортизаторов.
Стоимость одного амортизатора 4 700 руб. + работа по замене каждого 400 руб.
С уважением, Агат Моторс.

Lezin:

NORD-SSV Добрый вечер! При разгоне на оборотах от 2700-3000 машина начинает дёргаться,изъдить становится не выносимо,чек не горит.,заправляюсь всегда на одной и той же заправке 95 (лукойл) одна единственная нормальная. машина на гарантии,двигатель 1,8 подскажите что делать?

Добрый день!
Запишитесь на диагностику и попросите вызвать Медоварова Антона.
Вашу проблему решим.
С уважением, Агат-Моторс.

КорбенДаллас:

так есть этот ролик или придется его ждать и приезжать еще раз?

Добрый день!
Ролик будет 13-14 сентября.
С уважением, Агат Моторс.

КорбенДаллас:

Добрый день!FORD FOCUS 2л.Всеволжск (2010г.в.)Покупался у вас. Начал свистеть ролик на холодной машине,с прогревом пропадает,гарантия или нет?есть ли этот ролик в наличии или придется его ждать?спрашиваю потому что собираюсь к вам на ТО,ехать до вас почти 300верст и не хотелось бы просто так прокататься.Еще один вопрос:при правом повороте гремит что то толи в подвеске толи в рейке,не пойму и руль дрожит,что может быть? С уважением,Диряев Сергей +79063794041

Добрый день!
Приезжайте, демонстрируйте деффект.

С уважением, Агат Мотрс.

alex32:

NORD-SSV я имею ввиду круиз контроль.

Добрый день!
Прошивка Круиз-контроля стоит 1200 руб.

С уважением, Агат Моторс.

silver755:

Добрый день! Ford Focus 1.8 Испанец (2008 г.в.): 1) При трогании обороты резко падают, появляется вибрация и приходиться всегда подгазовывать, чтоб выровнять работу двигателя. 2) Неравномерность движения на первой и второй передачи. При переключении с 1 на 2 ощутимый рывок. 3) Сильные дерганья при езде в пробке накатом на первой-второй передаче. Постоянно приходится держать газ. 4) При выжимании сцепления обороты падают до 400, потом взлетают до 1800. При падении оборотов несколько раз двигатель глох. На данные жалобы мастер-приемщик сообщил, что необходима чистка дроссельной заслонки. Ни на одной машине у меня такой проблемы не возникало, но я согласился на доводы, что это особенность двигателя и плохой конструктив. После оплаты данной услуги проблемы не исчезли. Доводы про плохой бензин выглядят очень неубедительно. Хотя приятеля на таком же форде 1.8. просто пригласили в сервис и обновили калибровку двигателя (в августе 2010). Двигатель стал работать ровнее на низких оборотах и более тяговитее: без дерганий и подбрасываний оборотов. А я по-прежнему с рывками и подгазовыванием... очень некомфортно. С Уважением, Сергей Садков +79527794836

Добрый день!

Приезжайте, пожалуйста, проверим калибровку новая калибровка действительно есть. Но должна устанавливаться
В любом случае на чистую заслонку. Для перекалибровки по гарантии (бесплатно) дефект необходимо
Продемонстрировать. В случае некорректной работы обновлённой прошивки вернуть назад старую невозможно.
Без демонстрации дефекта замена на новую калибровку производиться бесплатно по гарантии не будет.

С уважением, Агат Моторс!

alex32:

NORD-SSV добрый день. прошивка КК сколько у вас стоит?

Добрый день!
Прошу Вас уточнить, что Вы имеете в виду под "КК"
Спасибо!

С Уважением Агат Моторс

Ts@r:

Здравствуйте! Насколько я слышал, на двигателе ФФ2 1,6 л 100 л.с. по гарантии производится замена ролика и ремня (при наличии свиста) на основании письма ФМК. Мастер вашего сервисного центра заверил меня, что на моём двигателе эти работы не производятся. Правда ли это?

Добрый день!
На ФФ2 с двигателем 1.6 100 л.с. как и на моторе с мощностью 115л.с. натяжной ролик отсутствует.
При наличии свиста, который необходимо продемонстрировать мы отключаем автоматическое без желания клиента обогрев лобового стекла.
После проведения данной процедуры свист уходит обогрев же можно включить принудительно кнопкой.
С уважением Агат Моторс

N Nach:

Добрый день! Помял порог (несильно, без заломов,царапин и отслоения краски).Панель порога в районе передней пассажирской двери на длине прибл.150 мм. ушла внутрь на 2-3 мм. и пластиковая накладка порога отошла от порога прибл. на 1мм. Возможен ли ремонт без проведения покрасочных работ, если да, то сколько ориентировочно по деньгам? FF2 2008 г. Спасибо!

добрый день!
по данноу вопросу Вас следует обратиться в кузовной центр ГК Агат - "Графит"
тел.: 220 13 70

С уважением, Агат Моторс

Weapon:

Добрый день! Интересует вопрос как устранить скол и трещины на лобовом стекле. Ремонт или замена? Напрягает вероятность разрастания трещин. Стекло с обогревом. И какова цена решения проблемы? Спасибо. ЗЫ рейстал, Всеволжск 2008 г.в., седан, Ghia, Зимний пакет.

Добрый день!
Вариант "лечения" данного недуга один - замена на новое лобовое стекло.
Технологией проведения ремонтов Форд не производится
ремонт лобовых стёкол. Для расчёта стоимости лобового стекла необходимо
знать есть ли датчик дождя на стекле…
С Уважением, Агат-Моторс.

D dru-ff:

Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить заправка кондея?

Добрый день!
Стоимость заправки кондиционера - 1700 руб.

С уважением, Агат-Моторс

Олежа26:

Добрый день! Скажите, а с доп пакетом СПОРТ, у КОМФОРТА будет разница в жёсткости подвески? А то мне что-то не совсем нравится передняя подвеска, что-то шумноватая какая-то!!! У друзей на машинках катался, на много комфортнее машинки проглатывают неровности. А то у меня каждый шовчик в асфальте и мелкая ямка отдаётся глухим постукиванием. Мне так совсем не нравится!!! Такое ощущение, что "косточкам" хана. А пробег то всего 4200. И такое было как выехал с автосалона. Ездил к Вам (на Комсомольское ш.), сказали, что всё у вас хорошо, и нет повода для беспокойства. Я спросил, как Вы диагностировали, руками или на стенде? Мастер-приёмщик сказал, что руками. Я предложил ему прокатиться со мной, он ответил вопросом - зачем? я говорю - послушаеть. Он сказал что специалисты всё проверили и ничего не нашли. Чё кататься, если всё в порядке? Но меня совсем не устраивает такая работа подвески! Особенно прослушивается правая сторона на повороте. Что делать? 10 раз кататься к Вам нет возможности, проживаю за 180 км от НиНо.

Добрый День!
Конструктивная разница в устройстве подвески отсутствует, но при установки дополнит. пакета СПОРТ предусматривается разница дисков R16, вместо R15 без этого пакета. Т.о резина с дисками R16 имеет более низкий профиль, чем на штатных штампованных дисках R15. При этом на резине с низким профелем неровности на дорогах будут воспринимать чувствительнее. Если есть сомнения в неисправности элементов подвески, безусловно, мы готовы сделать повторную диагностику или сделать пробную поездку с мастером- приемщиком для выявления дефекта.

С уважением, Агат-Моторс.

gek11:

KrosavchegLeon Здравствуйте. У меня машинка приобретена в мае 2010г (FF 2 1.8), тоже присутствует все выше описанное Andrey_52, планирую заменить масло как накатаю 10000 (через неделю где-то), возможно ли будет продемонстрировать проблемы и прошить сразу? Сколько будет стоить замена масла?

Добрый День!
Вы можете, заменить масло, для этого просим Вас записаться по тел. 245 74 74, либо оставить свои координаты в личных сообщениях, для того чтобы, мы могли связаться с Вами. Дефект можно продемонстрировать по приезду в на замену масла, и в этот же день решить вопрос с прошивкой.
Связаться Вам нужно будет с инженером по гаратии - Антоном Медоваровым или Виктором Кожиным.
С уважением, Агат Моторс.

sasha1356:

Добрый день! существует такая проблемка со стартером. проявляется она не часто (1-2 раза в месяц) при заводке двигателя. при поворачивании ключа зажигания чтоб завести двиг, происходит скрежет и стартер движок не проворачивает. просто скрежет и не заводится. после так повторяется раз, может два, а то и три... а потом движок нормально заводится. где то читал что причина может быть в бендиксе стартера. обращался с этой проблемкой в бывший форд центр на Гагарина, там попробовали пару раз завести, все нормально. и сказали "Нет проблемы - ничем не можем помочь". машина пока на гарантии. Вы чем то можете мне помочь? заранее благодарен!

Добрый день!
Просим Вас подъехать к нам для демонстрации дефекта.
Еслт возможность оставить у нас Ваш автомобиль хотя бы на сутки, для возможности выявления дефекта.

С уважением, Агат-Моторс.