я уже понял что не в том месте написал :-) просто первое что попалось ... уже давно здесь наблюдаю читаю...
to Igrikus IG
я не говорю что бензонасосы поломались от слухов. Может и были какието проблемы с какойто партией топлива. Я не пытаюсь доказать невиновность ТНК, если они виновны то должны быть наказаны. Я говорю о другом. О том что на Лукойле пользуются нашим стадным чуством и они знают что мы всеравно придем к ним. т.к. у них в данный момент топливо чище или лучше. Но хотелось такого же отношения к себе как и на ТНКашных заправках. Я плачу деньги и хочу за эти деньги комфорта. я не хочу выходить из машины, пачкать руки о пистолет и в уме высчитывать сколько литров заправить. В то время когда стоят заправщики и просто рекамендуют сначала пройти вкассу оплатить а потом самостоятельно заправиться.
support_rc
17 July 2009
я написал это не для того что бы все ща перебежали от одной АЗС к другой.
Просто мне не понравилось отношение. я привык к человеческому общению.
поэтому здесь отписался. и не нужно говоритьято мне кто то похвалит.
не зная человека, кто он и т.д. судить по себе и по своим действиям о других это признак нехорошего тона.
думаю админы форума , могут по моему хосту опровергнуть мою принадлежность к ТНК.
Добрый день всем.
Всегда пользовался АЗС ТНК на красноармейская\кировский и на малиновского возле фортуны.
Но как пошел слух о некачественном бензине на ТНК-Роснефть-Башнефть, волей-неволей перешел на Лукойл. Чесно сказать разницы не заметил, одно только очень не понравилось - это отношение персонала Лукойла по адресу Текучева 151 (возле стадиона "Динамо")
я привык заливать бак до полного и ни когда не заморачивался 47 ил 49 литров. На ТНК поъежал и просто говорил пятого до полного, после чего мне заправщик говорил сколько я должен денег. При этом я не выходил из машины. Сервис, отношение к клиентам всегда радовало.
Теперь волею случая пришлось перейти на Лукойл. Одним словом не даволен! отношение к клиенту как в СОВКЕ... "не нравится? иди на ТНК" Ну разве так можно ? Первое что поразило так это, мне что бы заправится нужно САМОМУ открыть бак , пойти в кассу и сказать сколько мне нужно заправить! Эно кажется нормально только тем кто заправляет по 10 литров. А я заправляюсь до полного и не имею ни малейшего представления сколько нужно залить до полного.
Вот я подошел к кассе и попросил до полного пятого. в ожидании того что зальют полный бак и потом скажут сколько денг. в ответ кассирША потребовала денег. я дал 1000р. и стал ожидать заправки. в итоге заправили на 998руб. и стрелка уровня топлива в баке показывала не полный бак. На мой вопрос почему не залили полный, ответ был - идите на тнк там вас зальют.
Мне кажется что весь этот слух обеспечивают сами же сотрудники ЛУКОЙЛА и пользуются нашим стадным чувством. Очень неприятное чуство осталось после общения с сотрудниками Лукойла на Текучева. Больше я к ним ни ногой, и все мои знакомые то же.
Теперь по поводу ТНК, у нас на работе всем водилам повыдавали топливные карты ТНК и уже польше года они только там и заправляются. 99% автопарка это хундай акцент и соната, все они заправляются 95. я пытался у них выяснить действительно ли это так что бензин на ТНК некачественный. В ответ мне сказали что ничего подобно, слышали слух но у все все в норме не замечены ни какие откланения. Вобщем можно сделать вывод что все это информационная утка, на которую мы все клюнули. Завтра заправлюсь на ТНК и потом отпишусь. Хотя наверняка многие сейчас меня заклюют в защиту Лукойла. но у меня от них повторюсь , негативное впечатление. Может это только мне не повезло или я избалован лишним вниманием хорошего сервисного обслуживания на ТНК.