George777

Вообщем факты:

1) Похоже, что с недавнего времени все-таки можно забрать машину (даже с эвакуатора и при оформленном протоколе!!!), если Вы успели подойти до её увоза. Это мне сказал сотрудник ГиБДД, который убирал 3 (!!!) машины с того места, с которого убрали меня
Было это неделю назад, т.е. 4 марта - около Таврического парка. Я подошел и представившись как бы владельцем одного из авто задал вопрос.

Правда, перед тем как ответить, что машину забрать можно он помялся и сказал, что "ЛАТ" (фирма-эвакуатор) будет потом предъявлять иск о возмещении затрат по загрузке/выгрузке авто (но это уже их проблемы )

2) Но, сообщение о том, что забрали авто "5-го канала" и то, что мне отказывали отдать машину ешё буквально в середине февраля - позволяет сделать вывод об обратном - что машину снять с эвакуатора нельзя (по крайнем мере бесплатно )

Таким образом, снятие машины с эвакуатора - дело индивидуальное

А вообще, те, что меня пытались эвакуировать сказали, что они автоматы не берут - так что тем у кого автомат - радуйтесь

Все-таки надеюсь, что кто-то сможет дать консультацию как вести себя при обнаружении своего авто на эвакуаторе (ещё неувезенном). То что можно выиграть суд (через один - шесть месяцев) - это вопрос другой. Меня интересует действия "на месте" - чтобы до суда не доводить

Похоже тема перешла в разряд "Я круче всех" - я подам в суд и т.д. Большинство людей простые служащие и тянуть тягомотину с пересудами около года-двух из-за 100 дол. времени нет.

Лучше бы народ подсказал, какие КОНКРЕТНО должны быть действия при обнаружении своего авто на эвакуаторе. Что нужно проверить ?
Может половина эвакуаторов - это мошенники (вымогают деньги) !!!.

Есть ли телефоны горячих линий, по которым можно позвонить и уточнить номер эвакуатора - имеет он право на эвакуацию или нет ?

Потом след. вопрос - если машина уже на эвакуаторе, а сотрудник ГИБДД протокол составил, акт составил, но не подписал и размахивая Вам им говорит, что можно договориться за N-ю сумму... Что делать ? требовать не подписывать и не платить денег - так ведь ничего ему не стоит быстро подписать, а водитель эвакуатора потом будет свидетелем, что когда Вы пришли все было уже подписано... Или все-таки платить ??? До какой суммы можно сторговаться ???

Вообщем хотелось бы услышать реальные истории, а не ЭМОЦИИ по поводу "ПОДАВАЙТЕ В СУД" - итак много разрухи в стране и повод для подачи в суд найдется (с суммой ущерба всяко больше 100 дол. !!!)

Могу посоветовать только одно - в салон Аларм на Савушкина лучше не обращаться.

Как было правильно замечено - менеджеры на Савушкина ведут себя так, как будто машины сами должны продаваться.

Когда вносил предоплату общались нормально. Правда, перед тем как сделать первый тест-драйв переспросили: "А вы
разве ещё не катались ?"

Потом я решил перезаказать двигатель с 115лс на 145лс (период ещё позволял, заказ на завод отправлен не был).
Т.е. казалось бы Аларм должен быть доволен - клиент решил потратить больше денег. Но не тут то было.
Тот менеджер, который оформлял заказ уже перешел в Аларм Озерки - пришлось обратиться к первому попавшемуся.

На мой вопрос "Как можно перезаказать двигатель" последовал ответ: "О чем Вы думали в момент заказа ?! И вообще
покажите ваш экземпляр договора! Без него нет смысла разговаривать дальше".

Я сначала пропустил данный выпад и просто решил по подробнее узнать про процедуру изменения конфигурации (хотя без предъявления договора менеджер общался очень холодно и насторожено )
В дальнейшем выяснилось, что для замены типа двигателя необходимо отдать менеджеру свой экземпляр, чтобы он сделал новый
(причем только 1ю страничку, на которой указана общая стоимость авто + спецификацию).
Я попросил, чтобы сделали все правильно - не подменяли странички, а составили просто доп.соглашение об изменении
некоторых условий договора (в частности общей стоимости и изменение типа двигателя).
На эту просьбу последовали угрозы, что никаких уступок клиентам АЛАРМ-Савушкина не делает.
Я тогда предложил 2й вариант - расторгнуть договор и сразу заключить новый (раз их не устраивает доп.соглашение) -
в ответ: "Пока Вы будете переоформлять договор Вашу машину мы продадим уже другому!".

После этих слов я решил не менять тип двигателя.

Вообщем выводы следующие:

1) На тест-драйв лучше ездить к другим дилерам или другим филиалам Аларм - так как по мнению менеджеров Аларм-Савушкина вишневый хэтч ФФ2 (на котором написано "тест-драйв") не для потенциальных клиентов, а для красоты.
2) Даже не думайте заходить в салон на Савушкина без оригинала своего экземпляра договора - с Вами не будут разговаривать.
3) Не смейте менять конфигурацию, которая заказана изначально - Вас заподозрят в том, что при приемке Вы попытаетесь подсунуть старую версию договора.
4) Вас могут "кинуть" с очередью (как видно выше об этом говорит сам менеджер данного салона).

Деваться некуда - получать машину придется у них, а вот обслуживаться придется где-нибудь в другом месте - это ТОЧНО!!!