Желаю всем доброго дня.
Я представляю компанию "Петроокна". Несмотря на то, что прошло уже довольно много времени, мы решили разобраться с вопросом, описанным здесь:
Вот что говорят об этой проблеме специалисты нашей компании:
| цитата: |
1. Никаких пенных пленок не существует. Есть всем известные пароизоляционные
ленты (которые уж никак пленками не назовешь). Пароизоляцию клиент не
заказывал, видимо, чтобы элементарно не переплачивать. Тем самым обманул сам себя.
2. Смачивать проем перед запениванием - ни что иное, как РЕКОМЕНДАЦИЯ
определенных производителей пены проводить данную процедуру перед
запениванием. Мало того, на самих баллонах пены Penosil GoldGun, которую мы
преимущественно используем, жирным шрифтом прописано:
"Поверхности не требуют увлажнения". Возможно, клиенту производилась запенка
его проема пеной Titan (мы ее также используем в своих работах, но несколько
реже, и которая представляет собой аналог пены Penosil GoldGun), то при
работе с такой пеной производителем действительно рекомендуется (в идеале)
смачивать проем водой для достижения максимальных показателей пены.
3. Заделка внешнего шва: клиент привел пример достаточно распространенной
проблемы, с которой сталкиваются большинство оконных фирм - желание
недобросовестных отделочников выполнить штукатурку внутреннего и внешнего
шва одной и той же смесью. Проблема, опять же, достаточно банальна и
объяснить действия отделочника ни чем иным, кроме как не желанием готовить
два разных раствора и тем самым тратить на это время - невозможно. Если бы
клиент действительно бы обратился не на форум, а офис компании, где он
оформил свой заказ, то ЕГО единственная проблема уже давно была бы решена и
все непонятки устранены. В нашей базе данных по этой заявке нет ни единой жалобы в офис. |
Примерно так. К конструктивному диалогу готовы.
Dark mode