kashik

BorisMan:

kashik Не забудьте отписатся по итогам осмотра, всем будет интересно что они скажут про это.

Обязательно отпишусь!

BorisMan:

kashik Безполезно все это, горантия на ЛКП - 1 год, а у вас уже 2.5 года, так что пошлют вас в эротическое путешествие, и фиг что дакажешь, тут людям и на второй то год отказывали.

А почему они меня пошлют, ведь это брак, я когда позвонила в "Превокс" первый раз, они мне сказали, что если бы у меня стояли отметки об осмотре ЛКП, то это был бы гарантийный случай. Потом позвонила во второй раз и сказала, что делала все ТО (2) у них, и что они мне не поставили отметки о ЛКП, а во второй раз вообще не поставили никаких отметок, и инжерер по гарантии сказал, чтобы я записалась на осмотр, что скорее всего это будет гарантийный случай. Они скорее всего будут пытаться съехать, но я тоже постараюсь... Сейчас изучаю законы о правах потребителей. Если у кого будут советы, буду очень признательна!

Xdamon:

kashik Для начала необходимо провести осмотр ЛКП, при выявлении "брака" можете потребовать гарантийного ремонта. Во всех случаях отказа с их стороны ссылайтесь на "горячую службу поддержки" и на Общество защиты прав потребителей Московской области.

Большое спасибо!!!

Я записалась на осмотр 21 июня.
Сообщу о результате...

Спасибо! Еще такой вопрос - проходила ТО в Превоксе 2 раза, но мне не ставили отметку о осмотре ЛКП, а второй раз вообще не поставили никакой отметки. По горячей линии Форд мне сказали, что они должны были поставить отметки, что это их ошибка. Могу ли я потребовать от них гарантийного ремонта?

B BlackCat:

если произошло вспучивание на ровном месте то значит корозия идёт из нутри. а на сквозную (внутрению) корозию гарантия 10 лет ( если есть ежегодные отметки о осмотре ЛКП)

А если нет отметок о осмотре ЛКП?
Мне на втором ТО вообще не поставили никаких отметок...

Машине 2,5 года, на двери багажника, вздутия краски, кое-где уже полопались и пошла ржавчина. Это гарантийный случай или нет?