avatar
avatar

Djo

Санкт-Петербург (RU), Ford Focus III

avatar
Djo
15 March 2014


Эпопея со страховой получила новый виток развития.
Сегодня получили два заказных письма из Мордовии... Штрафу за превышение скорости с красивыми фотографиями.
Звоню в страховую, они информацию никакую дать не могут ибо не знают ничего. Предлагают писать письмо на имя руководства, т.к. оно по телефону ни с кем не общается.
Звоню на тотальную площадку, выясняется, что машину уже продали... На площадку она была принята 20 декабря 2013г, 21 января 2014 произвели полную выплату. Но машину никто переоформить не удосужился.
На площадке народ посмеялся и сказал, что мы должны были приостановить регистрацию транспортного средства в МРЭО самостоятельно.
Звоню в МРЭО, там мне отвечают, что с тем набором документов, который у меня есть:
- справка о том , что авто принят на площадку
- доп. соглашения со страховой
- копия ПТС
я могу авто только утилизировать и предложили это и сделать, раз страховая не удосужилась все оформить
Письмо, понятное дело, напишу... Но дальше-то как быть?
В письме со штрафами на обжалование решения дается 10 дней. Куда обжаловать тоже не ясно, написано, что в вышестоящие органы, через лицо вынесшее постановление об административном правонарушении.
Один штраф из Казани, другой из Чебоксар... На бумажках нет контактного телефона, только расчетный счет на который необходимо уплатить штраф.
Есть контактный телефон для справок в подразделении Госавтоинспекции по фотофиксации, но по нему не удается позвонить, вероятно, должен быть еще какой-то код.

avatar
Djo
8 January 2014


Вот такой пришел ответ из страховой на мое письмо

avatar
Djo
19 December 2013

1

avatar
Аналитик:

Этот ответ должен содержаться в акте осмотра машины, который должен был быть сделан при заключении Договора страхования.

Акта осмотра машины не было, сумма страхования была рассчитана от первоначальной с учетом амортизации за год (авто на момент ДТП было 1,5 года)
Пересмотрели внимательно все доки и выяснилось, что по-сути вообще не существенно на каких дисках было застраховано авто, т.к. в уведомлении от РЕСО, где написано какие суммы выплат они предлагают в том или ином случае, есть фраза: "...при условии сохранения заводской комплектации...".У меня заводская комплектация - штамповка...
Но отдел полной гибели все равно берет три дня на то, чтобы "разобраться"...
avatar
Аналитик:

На всякий случай - согласно Постановлению Верховного суда - при конструктивной гибели автомобиля - выплачивается страховая сумма полностью, без учета износа.

Большое спасибо! Ценная информация, мне насчитали с учетом износа.
Если кому-то будет полезно, то конкретно:
Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 г. Москва
38. В случае полной гибели имущества, т.е. при полном его уничтожении либо таком повреждении, когда оно не подлежит восстановлению, страхователю выплачивается страховое возмещение в размере полной страховой суммы в соответствии с пунктом 5 статьи 10 Закона об организации страхового дела (абандон).
Об организации страхового дела в Российской Федерации (с изменениями на 23 июля 2013 года)
Закон Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации». (с изменениями на 23 июля 2013 года)

5. В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.

avatar
Djo
18 December 2013


Здравствуйте, друзья!
Подходит к концу моя история и вот снова столкнулись с непредвиденными проблемами.
Авто признан тоталом, сдан на площадку РЕСО, но при приемке возник вопрос - на каких дисках был застрахован автомобиль (мы сдавали в заводской комплектации, т.е. на штамповке)?
Отправили запрос в РЕСО и получили ответ, что авто застраховано на литье и даже у них есть фото...
Я совершенно точно знаю что:
- страховали на штамповке
- моя страховка на покрывает шины и диски
- на момент аварии действительно было литье
На основании чего у меня требуют литые диски и как с этим бороться? А самое главное, что ели их будут вычитать из стоимости, то считать будут как оригинал, а у меня стояла реплика...

avatar
Djo
21 October 2013


М
Мишуха:

Djo
Ты несовершеннолетний??

правонарушения совершенные несовершеннолетними, передают на рассмотрении комиссии по делам несовершеннолетних читай внимательно

avatar
Djo
21 October 2013


М
Мишуха:

Djo
Там в Пскове походу своя страна какая то.
Начиная с того, что начальник ГИБДД не имел права это дело рассматривать, это только прираготива судьи, и заканчивая отказом выезда на место осмотра, эта процедура хоть и платная но выезжать они должны.

начальник ГИБДД как раз имел право рассматривать, но имел право и передать в суд
Скрытый текст

avatar
Djo
20 October 2013


Если кому-то интересно продолжение темы
16 октября меня вызвали во Псковскую область в отдел ГИБДД к их начальнику на прием. Экспертиза признала у пострадавшего среднюю степень тяжести. В суд дело решили не передавать, начальник ГИБДД назначил мне минимальный штраф - 2000р (это по-старому, по-новому получилось бы от 10 до 25 т.р.), все дело заняло 15 минут + 10 часов дороги туда-обратно.
Т.е. административное разбирательство шло с 22 июля по 16 октября.
Сегодня, наконец, сдали все недостающие доки на УУУ и вдруг выяснилось, что разбитую машину нужно было забирать от дилера, когда страховая неофициально сообщила мне, что будет тотал, т.е. 15 августа. Хотя, специально уточняли с какого момента нахождение авто на сервисе будет платным, местный манагер сказал, что после передачи постановления из ГИБДД в страховую. Теперь фиг знает сколько еще придется заплатить за 2 месяца у дилера. В сервисе сегодня сказали, что все доп оборудование можно было снимать сразу как страховая признала тотал, а в страховой сказали (когда сообщили о тотале), что ничего снимать нельзя, пока они оф бумаги не дадут - короче, какая-то путаница. Пока не пойму как в этом разобраться и кто прав, кто виноват.
Оказалось, что снять с учета аварийную тачку, тоже проблема - надо составлять акт техосмотра с помощью гайца из ближайшего МРЭО, только выяснилось, что они ни за какие ковришки на выезды не ездят, т.е. тачку надо на эвакуаторе тащить в МРЭО, снимать с учета.

avatar
Djo
20 October 2013


- октябрь 2013, СПб, Рольф Октябрьская
- 2,0 л, МКПП, хетч, Титаниум
- цвет металлик (15 т.р.) + обогрев лобового (7,5 т.р.) + премиум свет (36 т.р.)
- 2013 г.в.
- Базовая цена: 821,5 т.р. + опции 58,5 = 880 т.р.
- скидка: 145 т.р.
- цена по договору купли-продажи: 735 т.р.
- подарки: все подарки пошли в скидку

в других салонах максимальная скидка была 87 т.р.
Рольф сейчас перебивает по скидкам всех, главное не стесняться им приносить предложения с ценами из других салонов. С 17 по 25 октября у них время больших скидок, при условии, что выкупаешь машину до 31 октября.

avatar
Djo
15 August 2013


цитата:
Лучше - на место ДТП вызывать "скорую" - и жаловаться на головную боль и тошноту.

это да, только в нашем случае ее можно было ждать до ночи, т.к. скорая одна на весь огромный район и в тот момент она уехала на вызов в противоположном направлении
Сегодня позвонили из страховой и сказали, что авто признано тоталом, т.к. стоимость ремонта составляет больше 80% страховой суммы

avatar
Djo
12 August 2013

1

Если кому-то интересно. Какие медицинские документы требует ГИБДД и как это организуется.
Скрытый текст

Опять же, если кому-то интересно и полезно, комментарий к статье 12.24 коап
у моего пострадавшего, судя по всему, легкий вред здоровью, т.к. утрата трудоспособности 20 дней
Скрытый текст

И, кстати, после ДТП всем рекомендую обращаться в травму, даже если ничего не болит.
Скрытый текст

avatar
Djo
25 July 2013


Смит.
Ссылки не открылись, кроме первой
Спешки с выплатой у меня никакой нет. Да и вообще спешки нет...
цитата:
Что хочешь - ремонтировать или получить всю страховую сумму?

почитав на эту тему, прихожу к выводу, что выгоднее ремонтировать и продавать.
Кредит буду спешно закрывать, чтоб не было с банком проблем.
Чтобы перенести суд в Питер надо писать какой-то запрос? и куда писать? в то гаи?
Мне бы очень хотелось перенести, ехать туда без машины даже не представляю как.

avatar
Djo
23 July 2013


М
Мишуха:

Djo
Административное расследование будет вестись по месту нарушения, не смотря на все ходатайства.

спасибо огромное!

avatar
Djo
23 July 2013


цитата:
Что мешает обратиться к дилеру с неформальной просьбой заценить стоимость ремонта?

думаю, это бессмысленно, т.к. был уже случай, неофициально стоимость сказали около 45 тыс, а по факту оказалось чуть больше 20 тыс
цитата:
Сам понимаешь, к кому обратиться за консультациями

спасибо, воспользуюсь
цитата:
2. что так - что этак - одинаково. Главное - что б СК забрала останки себе.

а может не забрать?
цитата:
3. Пусть пострадавший напишет ходатайство о переносе по его месту жительства.
4. Если не собираешься ездить - то не обязательно.

Спасибо. Еще вопрос - могут ли по результатам меня лишить прав на какое-то время из-за того, что есть жертвы? Нарушения ПДД, влекущего за собой изъятие прав - не было.
цитата:
5. Если доп. оборудование по КАСКО не застраховано - то после закрытия дела можешь всё спокойно снимать.

спасибо, а то ни от страховой, ни от дилера, которые ремонт будут вести не могу добиться внятного ответа

avatar
Djo
23 July 2013


вот и фотки подоспели

avatar
Djo
23 July 2013


Здравствуйте одноклубники!
Нужен совет, история следующая.
На проселочной дороге произошло ДТП, автомобиль вылетел в кювет и перевернулся.
Повреждения: замяты вся морда, передние крылья, крыша, переднее и заднее стекло. Подушки не сработали, боковые стекла, фары, фонари и двери целы. Колеса крутятся, лампочки горят, ничего никуда не протекло, зажигание включается, но заводить не решились. Чего там внутри - не очень понятно...
Ситуация такая: при ДТП пострадал пассажир - лежит в стационаре и пробудет на лечении 1-2 месяца. Права у меня забрали, выдали временные на 2 месяца, потом надо продлевать там во Псковской.
Мы с пострадавшим из Питера, при регистрации ДТП просили направить дело в суд по нашему месту регистрации, т.е. в Питер (ДТП произошло в Псковской области), но гибддедешник отказал, обосновывая это тем, что все дела с пострадавшими рассматриваются там, где случились (мне кажется - это не так, но в тот момент возможности спорить не было).
Авто эвакуировали в дилерский центр, были поданы документы на УУУ, но страховая сказала, что рассматривать заявление будет только после того как будет готово постановление. Постановление, в свою очередь, будет готово не раньше чем пострадавший вылечится и мед документы будут направлены в ГИБДД, они тогда передадут дело в суд, меня туда вызовут (т.к. я водитель). Суд вынесет решение, на основании этого решения ГИБДД напишет постановление и выдаст его мне, а я передам его в страховую и тогда она начнет рассматривать случай.
Я так понимаю, этот процесс займет 2-3 месяца. Авто кредитное, но я могу закрыть кредит хоть сейчас.
В связи с этим у меня несколько вопросов:
1. ремонтируют ли такие авто дилеры в принципе или "перевертыши" 100% тотал
2. что разумнее в случае тотала - закрыть кредит и получить страховку или оставить выготопреобретателем банк?
3. нет ли возможность сейчас перевести все разбирательство, суд итд в Питер?
4. обязательно ли продлевать временные права? т.к. на прокат авто по временным не дают, а когда вернулись из Пскова, выяснили, что вторую тачку угнали в эту же ночь - они не актуальны.
5. если будет тотал, каким образом снимать с авто все, что установлено дополнительно? (т.к. планирую сразу купить такой же фокус и перекинуть все на него)

Если кому-то интересно во что эвакуация до Питера обошлась по деньгам:
Скрытый текст

avatar
Djo
23 July 2012


Всем привет. Подключал ELM327 к ff3 - есть непонятки

Нештатный БК (сообщение #12567090)

Тем не менее соединение пару раз произошло, а потом пропало - причины непонятны.
Кто знает что это может быть?

Нештатный БК Электрооборудование Focus 3
avatar
Djo
22 July 2012


Всем привет, пытался подключить к своему ff3 ELM327 USB - результат странный. С компа адаптер виден нормально - даже команды принимает уверенно (проверялось на PuTTY) однако при обращении к шине выдает ошибку CAN ERROR. Речь идет об HS-CAN. Провода H и L перекидывал (дело бесполезное но мало -ли) - ошибка осталась.
Естессно - в результате ни одна программа с шины ничего не читает. Может дело в протоколе ?
Кто-нибудь сталкивался с таким?
Ну и вопрос более теоретический - какой протокол (параметры) используется на ff3

avatar
Djo
25 May 2012


avatar
kelevra:

Djo
доп оборудование, это которое вы ставили у них при покупке авто, сигналки и т.д.?

да
сегодня, кстати, звонила девушка-менеджер и снова интересовалась как мне понравилось обслуживание
avatar
Jaga-Jaga:


Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус...

так вышло, что записались уже давно, иначе - ждать 2 месяца почти - мне это совсем не подходит
но, думаю, это будет мое последнее обращение в этот сервис

avatar
Djo
24 May 2012


Только что позвонили из "Максимума" и сообщили, что готов ответ на мою претензию..., спросили как смогу забрать...
Ставлю машину 31-го на гарантийный ремонт, заодно и заберу ответ..., очень интересно посмотреть, что же там написали

avatar
Djo
24 May 2012


цитата ( Johnnie Walker )
часто автомехи даже не знают ребят из другой смены...

это проблема клиента?
для того, чтобы передавать информацию необходимо личное знакомство?
В другом салоне, когда принимали авто писали на заказ-наряде все, что с ней необходимо сделать - проблема личного знакомства решена...
цитата ( Johnnie Walker )
Смысл было что то устанавливать если в угона.нет дешевле и качественнее?

на тот момент не было опыта общения с Угона.нет и показалось, что чтобы не ломать голову - наиболее беспроблемный вариант - обращение к дилеру.
когда покупали вторую машину, уже имели печальный опыт общения с дилером
цитата ( maria_av )
а какого цвета машина?

белого
цитата ( kelevra )
Dobro Pozhalovat v Fort-Maksemym

хехе...

На самом деле, читая отзывы в этой ветке, создалось впечатление, что многие просто "гонят волну", но после того как познакомились с "Максимумом" ближе, все стало более понятно...
Очень печально, что порой дешевле и качественней делают работу в конторах "шараш-монтаж", нежели у официалов Сразу возникает вопрос, так ли мне нужна эта самая гарантия? Возможно, дешевле и спокойнее для нервов не связываться с официалами вовсе



up