DoBer

Dimon102
Конечно же нет, нигде этого нет. Я предложил ОД чтобы они внесли в договор, купли продажи и тех. описании автомобиля, что присутствует стук рулевой рейки при движении по неровному участку дороги, тут у них иссяк весь запас мыслей по данному поводу. Жду потепления переобуюсь и проеду уже в пятый раз на диагностику к ОД в г. Орел "Северный ветер".

Всем привет. Да подтверждаю, что при температурах от 0 и ниже стука не слышно. Но как начинает теплеть +2 и выше стук проявляется. Я уже с ОД веду переговоры, но все разборки отложил до момента потепления и смены резины. У меня уже меняли рейку, застучала снова на 700 км. ОД начал уже идти на всякие уловки говорит, что это косметический стук, что все в норме и так все должно быть. Я намерен доказать ОД, что это не так. Од предлагает сделать независимую экспертизу, но мы то все знаем, кто экспертизу заказывает для того она и делается. До шел уже до начальника отдела по работе с клиентами Форд г. Химки. Ссылаются на Од, мол разбирайтесь сами. ОД менять рейку не хочет, если поменяет второй раз, будет вынужден менять автомобиль или возвращать деньги. Жду потепления, и буду разбираться, если у кого есть тоже такое желание, присоединяйтесь. Мой ОД Форд ООО "Северный ветер" г. Орел. Если Од примет позу страуса, то поеду в г. Химки буду предъявлять им дефект рулевой рейки.

Jennik1

Да вообще первый заказал авто у дилера. Да и забрал на свое день рождения 30 июня
До этого тоже ездил на фокусе 2 роблем с данным авто вообще не знал. А с кугой 2 уже хлебнул. Обидно покупая новое авто да и еще мучится с багами производителя приходится.

Bocho
Да, заказ наряд остался. Номер рейки 1818965. Это обычная, не модернизированная рейка. Скажу более, уже есть модернизированная рейка, но ее тоже отзывают, что-то в ней тоже не так и получается ставить на кугу нечего, кроме старой рейки.

Всем привет! На сайте голосовал тоже за стук рейки. У меня начала стучать на 30 км. пробега. Практически сразу. Приехал к дилеру, протестировали, приговорили к замене. ждал около месяца. Заменили, обрадовался думаю все проблема решена. Но ошибся, ехал отдыхать по М4, были ужасные пробки летом, свернул на грунтовку и тут знакомы стук рейки снова меня огорчил. Приехал с отдыха, снова к дилеру, провели диагностику, снова приговорили к замене. Тут начались дожди заскрипели уплотнители и обшивки дверей, я не выдержал. написал претензию с требованием заменить автомобиль на новый, обосновывая существенным недостатком товара (проявляется вновь после его устранения). Тут дилер начал уговаривать дать возможность заменить рейку на новую + ТО в подарок. я не согласился. Тогда он пригласил на дополнительную диагностику. Как раз в это время было холодно около 4 градусов тепла. Специалисты дилера в заказ наряде написали, что стук рейки не выше чем на эталонном автомобиле. Потеплело плюс 12 градусов, стук рейки усилился, поехал снова к дилеру, при диагностике дилер написал в заказ наряде , что стук чуть выше эталонного, но на замену пока не тянет. Получается, что сейчас дилеры форд даже за устранение стука в рулевой рейке не берутся, потому что после замены, рейка будет также стучать как и предыдущая. Поэтому если мой дилер ничего не предпримет по устранению стука рулевой рейки, буду вынужден общаться в суд. Так что вот такой у меня опыт на новой куге, купил новый автомобиль плюс кучу проблем. которые к сожалению перекрывают напрочь все плюсы данного авто. Короче очень разочарован автомобилем.

Такая же проблема и с моим кугой, обратился к дилеру провели диагностику, сразу определили, что стук идет от рулевой рейки, одобрили замену в течении 15 мин. Ребята на сервисе сказали, что с фордом 3 вроде проблему решили, добавлением гидрача. Только после массового обращения по-моему около 90 подписей собрали. Может и с кугой также решат, когда народ подписи соберет и отправит в Форд. Ну пока жду замены, посмотрю что будет. Сказали около 1,5 мес. ждать.