imennotak

Калининград (RU)

Posts in forums:

Active in topics:
 
Ходовая часть11 years

Стук в рулевой рейке Ходовая часть Focus 3
imennotak
13 February 2013


QUOTE=csunike]Но можно уточнить, на какое другое авто подошла запаска от ФФ3? Почему она повреждена и что случилось с той машиной, на которой запаску повредили?[/QUOTE]

Что за вопросы??? Примерно те же вопросы задавили мне сотрудники ОФ Дилера... Какая разница??? В багажнике еще лежало много хлама - молоток, лопата, насос, набор ключей, огнетушитель, аптечка, пакет с шортами и шапочкой для плавания , а также свечи и порванный тросик сцепления от старенькой сиерры..., футболка еще была, вот! Все эти предметы принадлежат мне, так же как и запасное колесо, которое я взял у друга, он его выкидывать собирался.. (там по-моему и разболтовка другая))) но об этом позже... .Зачем все это возить в багажнике??? Затем же, зачем и поврежденное запасное колесо!!! ТАК НАДО! Вопрос в том, зачем лезть в багажник чужого авто??? Если так положено, то предварительно надо спрашивать хозяина авто, если не спрашивали, не лезьте, просто сделайте то, о чем просил...
Теперь о колесе: поскольку я живу в Калининграде, то частенько за более качественными и дешевыми товарами ездим в Польшу/Литву - все близко)) При пересечении границы (только при въезде) частенько проверяют наличие запаски, есть и хорошо, а без нее не пустят! Багажник маленький, не всегда все влазит, вот и решил , если что, колесо в случае чего выкину и будет мне счастье... На случай беды, всегда с собой вожу рем. комплект...

Стук в рулевой рейке Ходовая часть Focus 3
imennotak
13 February 2013

1

Я машину покупал у диллера К - Авто в г. Калининграде в августе 20011 года, рейка начала стучать на 8000, на сегодняшний день пробег 34000... Каждый раз при прохождении ТО (их было 2) обращал внимание сотрудников диллерского центра на стук в районе педального узла сопровождающийся небольшим биением в рулевое колесо при езде на небольшой скорости по ямкам, брусчатке и т.д... ,а также приезжал несколько раз просто с просьбой - ПОСМОТРИТЕ пожалуйста, что стучит там... Так вот, каждый раз мне отвечали примерно так: это стучит рулевая рейка (странно откуда они узнавали про это без диагностики)... На втором ТО купил у ОД защиту картера (впереди зима, колея) во время установки которой , так за одно, попросил глянуть что там стучит... Мне говорят - нечего смотреть, надо ездить и слушать, на что я ответил: хорошо, поехали... И что? Не поехали... Погода говорят плохая, дождь, можем не услышать ничего, приезжайте когда будет сухо... Стало сухо, приехал! Проехали с мастером по ямкам, он услышал стук..., затем подняли машину, покрутили колеса, ага рейка стучит говорят, оставляйте машину, всё ещё раз проверим и будем менять... Вечером звонит мастер, говорит мол знаете, у вас в багажнике мы нашли запасное колесо с поврежденным диском! И ЧТО??? Мы будем вынуждены отказать вам в гарантийном обслуживании и т.д. и т.п... На следующий день приехал разбираться, какого черта лазили в БАГАЖНИК МОЕГО АВТО и какое отношение имеет запасное колесо к гарантийному обслуживанию... В итоге: оказалось, что я сам "ушатал" рулевую рейку (об этом они судят по запасному колесу, которое воообще никогда не эксплуатировалось на этом авто))) во всем виноват я... Сделали кучу фотографий того самого колеса, составили по данному факту кучу бумаг и говорят подписывай!!! Я естественно оказался! Дальше самое интересное! Механик мне говорит: если не подпишите, мы ВАМ ВАШ АВТОМОБИЛЬ НЕ ОТДАДИМ!!! Вопрос, что мне делать в такой ситуации??? Я пригрозил позвонить в полицию... а что делать??? Помогло, через час машину отдали (перед эти нашли двух свидетелей в присутствии которых еще раз был произведен осмотр запасного колеса))) Короче осадок остался у меня на долго, что теперь делать, пока не знаю... Диллер сказал, что все эти фото отправит в МСК, там примут решение... Естественно оно будет отрицательным... Вот так... Теперь собираю информацию, с целью подать заявление в СУД и обратится в Роспотребнадзор (еще не знаю надо ли туда обращаться) с целью добиться справедливости... Вот так бывает друзья! Что посоветуете делать???



    up