norDeman

Поздравляю всех с победой Словении

A Alla Saltykova:

Уважаемый norderman, прошу прощения за задержку с ответом (находилась в отпуске в течение 1 недели). По Вашим вопросам: 1. нехватки менеджеров у нас нет, в каждой смене работает как минимум 3-4 менеджера по продажам, плюс старший менеджер, плюс менеджеры по работе с корпоративными клиентами - т.е. ни один клиент, входящий в салон, не остается без внимания сотрудников. То, что в тот день Вам не уделили должного внимания: приносим свои извинения, данная ситуация уже была разобрана и сделаны соотв. орг.выводы. 2. По отсутствию в салоне Фокуса в комплектации Titanium: действительно, все а/м в данной комплектации на тот момент были уже проданы либо готовились к выдаче покупателям, но те Фокусы, которые в тот день были выставлены в шоу-руме, несмотря на сходство комплектации (Comfort), имели различный тип и цвет кузова, разные двигатели и тип КПП, разную отделку салона, набор опций и т.п. - таким образом, мы стараемся максимально полно представлять модельный ряд Форд, выбирая а\м для демонстрации в салоне. Кроме того, экспозиция регулярно (не реже, чем каждые 2-3 дня) обновляется. Если Ваш интерес по выбору автомобиля марки Форд еще актуален - пришлите мне, пожста, Ваше имя и контактный телефон - и мы выделим для Вас персонального менеджера, который проконсультирует Вас по всем интересующим вопросам и поможет при выборе оптимального варианта. Возможно, мы сумеем предоставить для Вас индивидуальную скидку на покупку автомобиля и его обслуживание в ФЦИ. С уважением, Салтыкова Алла Служба поддержки клиентов Форд Центр Измайлово.

1. В то же время в салоне находилось порядка 3 или 4 потенциальных покупателей, то есть уехал без должного внимания не я один.
2. Да, согласен, один из трех фокусов в комплектации comfort был черного цвета, в интерьере различий не нашел. Доп. обородувание на крыше универсала не считаю за различный набор опций

Спасибо что нашли время написать мне ответ. Но сейчас рассматриваются уже другие варианты покупки а/м. Рынок есть рынок, тут наказывают рублем.

цитата (Алексей_Анатольевич! @ Сегодня в 00:34)

цитата: Дилерство осталось за ООО "ВОСТОК", а официального дилерства у ООО "ВОСТОК-ДО" - нет. С ФМК при гарантии при определенных условиях могут возикнуть проблемы, вмешательство третьих лиц есть вмешательство третьих лиц. Насколько, критично не знаю. Но, в практике судебной такие случаи с дилерами Форда случались.

Не думаю что возникнут вопросы, у большинства автосервисов есть лицензия на установку сигнализаций доп.оборудования вроде магнитол и т.д.. и если проводка сгорела из-за некачественной лампочки уст. оф дилером, то вопросов к тем кто устанавливал магнитолу быть не должно.

MAXX83 полностью согласен.

Хотелось бы услышать ответ на свой вопрос от администрации ФЦИ, а не вашу переписку не по делу! Уважайте других людей, если вы знаете что это такое.

Заезжал на днях в Форд Измайлово, хотел узнать насчет машин в наличии, кредита и прочего. В салоне стояли все фокусы в комплектации комфорт, а желанной Titanium не оказалось, как впрочем и менеджера который бы смог со мной пообщаться. Единственный менеджер который был в зале был занят. Спросил, могу ли с кем-то пообщаться. Позвонил по телефону кому-то, пришел по-видимому тот самый "Менеджер" что-то шепнул на ухо ему и ушел. Вообщем никакого ответа будет со мной кто-нето общаться или нет я не получил и удалился восвояси спустя 20 минут... жалко конечно потраченного времени, ну да ладно. Мораль сей басни такова: кризиса продаж у форда нет, машины разлетаются как горячие пироги, а менеджера чтобы вам машину продал надо еще найти. Простите, но это обслуживание по совковому.

К администрации собственно два вопроса:
1. У вас нехватка менеджеров?
2. Зачем в салоне стоит три фокуса и все в одинаковых комплектациях??

Ладно, напишу как мы на пежо ездим если надо быстро разогнаться ))) 1-ая до 5.5 - 6, 2-ая до отсечки 6.5-7 тыс - это уже приблизительно 95-100 км\ч. А так обычно в городе на первой до 3.5 - 4 кручу на второй так же

blink:

Mol: На первой кручу от 2500 до 3200,а дльше по ситуации и настроению но меньше 3000 ни когда Как можно крутить на Первой!! от 2500? Я когда начинаю движение, обороты при включении первой от 800 до 1500. Если реально первую включаете с оборотами 2500-3200, то замена сцепления станет для Вас первым не гарантийным ремонтом

Никто и не говорил о включении передачи на этих оборотах, а то что крутит человек двигатель до 2.5 - 3.0 оборотов на первой..