0

Рольф


avatar
25 Августа 2005 - 10:57
  
 

"Банковские комиссиии"

к СЕРВИСУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ!, но...

МНЕ как потенциальному покупателю непонятно и вынуждает обращаться за покупкой к другим дилерам в связи с:

В комиссии с кассовых операцих не "обман", а "маленькая уловка" именно банка, но и вина Рольфа тоже есть т.к. они вполне бы могли договориться чобы данный вид комиссии как и 1 % от суммы при оплате валютой (якобы за конвертацию) не взимался...

Если Рольф обслуживается в Альфа-банке, то вообще 0,35 непонятная комиссия, т.к. платежи в пределах одного банка бесплатны, а если Рольф обслуживается в другом банке, то платежка в пользу клиента другого банка при расчетах юр.лиц стоит 20 рублей фиксированно. И по хорошему именно на Рольфе должна лежать забота об урегулировании таких вопросов между ими, банком и клиентами...

почему у 90% других дилеров и продавцов автомобилей если в прайсе стоит 100$ то и в кассу вносится ровно столько же...процедура открытия транзитного депозитного счета уже отработана до мелочей и ничего в ней "криминального" нет...немного больше времени для клиента, но при покупке машины реальная экономия денег...

Пример:

стоимость машины по прайсу 15000$, в рольфе я заплачу за нее 15000$+1% (за конвертацию) + 0,35% (комиссия за операцию) = 15203$ !

на эти 203 грина можно купить сигналку. магнитолу, резину или что-то еще...вроде деньги небольшие, но это ВАШИ деньги...которые с неба не свалились...

а прихожу я к другому дилеру - в прайсе 15000$ - в кассу ровно столько же и не копекой больше...
почему другие решают этот вопрос а Рольф - нет?

"Белизна" компании и её финансовых схем - это не ответ...
#  Отредактировано: ПыЖиК - 15 Апреля 2013 - 21:43
  сообщений: 176 | просмотров: 17 652 |    



avatar
  25 Августа 2005 - 11:54  #  
 

 
С-Максимка
Эт жадность руководства Рольфа, экономия на спичках (для компании эт спички)! А "пилить" бабки с клиентов можно намного красивЕе! :P
avatar
  25 Августа 2005 - 12:07  #  
 

 
С-Максимка
Хм... а на каком основании (юридическом) это вообще происходит? По какой причине клиент должен оплачивать издержки компании Рольф, связанные с финансовыми операциями???
avatar
  25 Августа 2005 - 12:27  #  
 

 
Про формы оплаты, думаю уместней спросить тут... (если представители Рольф осчастливят нас своими ответами).
Вопрос по оплате пластиковыми картами (ДЕБЕТОВЫМИ не КРЕДИТНЫМИ!!!)
По какой причине невозможно произвести оплату картой? Почему клиент должен заморачиваться с обналичиванием средств по карте? Или банковскими переводами?
К слову сказать в установленном в Рольф-химки банкомате Raiffeisen банка лимит на разовое снятие наличных - 20000р.
В общем и целом убедительная просьба к представителям Рольф упростите процедуру оплаты для клиентов и, учитывая отзывы, у вас их станет еще больше!
avatar
  25 Августа 2005 - 12:32  #  
 

 
VodY
скорее могу сформулировать как "материальную заитересованность" :yes:
т.к. при урегулировании этой ситуации компания продавец ничего не теряет или теряет но крохи даже по сравнению даже со 100 баксами...

стандартная схема других продавцов (не только авто, но и туристические компании, импортная дорогая мебель и т.д.):
введение:
за открытие/заркытие депозитного счета (сберкнижки) ни один банк денег (комиссий) не берет как и за перечисление денег внутри банка от одного их клиента другому (не важно юридическое лицо или физическое)

в магазине (так назовем) открывается операционная касса банка обслуживающего данный магазин...
при совершении крупной покупки (например авто) вы через эту операционную кассу открываете депозит и вносите на него требуемую для покупки сумму, тут же по выданному счету даете поручение на переовд средств с вашего депозита на расчетный счет компании-продавца и депозит закрываете...
процедура закончена. :yes:
это занимает чуть больше времени т.к. надо будет подписать немного больше бумаг но реально экономит ваши деньги...
++++ банка которые остаются:
1. "бесплатная" "белая" наличка
2. приход денег на счет банка в РКЦ
3. возможность оборота этих денег в объеме остатков на р/счетах организаций клиентов...

цитата
С-Максимка
Хм... а на каком основании (юридическом) это вообще происходит? По какой причине клиент должен оплачивать издержки компании Рольф, связанные с финансовыми операциями???

в любом случае компания-продавец НЕ НЕСЕТ издержек при взаиморасчетах с покупателями

наверняка вы все не впервые покупали машины и сталкивались с вариантами оплаты через депозит например в салонах "Автомир" т.е. данная процедура не нова и юридически чиста :yes:
avatar
  25 Августа 2005 - 13:18  #  
 

 
Никто не мешает вам оформить в любом отделении Альфа-банка депозит "до всотребования" и положить на него денег в сумме стоиомсти машины, а потом получив счет от Рольфа перевести средства с вашего депозита на р/сч Рольфа в том же Альфа-банке - вот увидите что никаких комиссий не будет :yes: наверняка кто-то уже задумался над таким вариантом и предпринял активные действия...надеюсь на опубликование комментариев и советов такого рода :yes:
avatar
  25 Августа 2005 - 13:28  #  
 

 
цитата
в любом случае компания-продавец НЕ НЕСЕТ издержек при взаиморасчетах с покупателями


Вы правильно подметили... однако, БАНК НЕСЕТ издержки по проведению платежей (я уж не говорю о банальной зарплате кассира, которую надо с чего-то платить). Так почему для банка должны быть затратными операции по оплате клиентом товара. Много раз менял валюту через банк Авангард, который делал это через открытие депозитных счетов... и всегда платил стандартную мзду - 15 рублей. В салонах Рольфа - доп офисы Альфа банка существуют на самоокупаемости и нет договорённости, просто, о включении ЗАТРАТ БАНКА в накладные расходы Рольфа... да и не может такого быть, т.к. два разных хоз.субъекта. Налицо - прозрачная работа Альфа-банка с населением по приёму платежей в соответствии с тарифами конкретного отделения. Банк - это коммерческая структура и должен зарабатывать деньги при работе с платежами, а не тусовать их за бесплатно. В других салонах наверное есть "договорённости" салона с банком о неначислении процентов отдельной строкой, а вбиванием издержек банка в себестоимость товара (может быть и по другому).

По поводу лимита платежей в банкоматах - это распространённая ситуация и есть много причин:
1. Представте, что вашей картой воспользовался мошенник по принуждению или по краже её с пин-кодом... При лимите - у Вас остается шанс незамедлительно заявить о потере карты во избежании неправомерных действий с ней.
2. Деньги нужны не только Вам, но и другим, а банкомат не резиновый и особенно в выходные дни им могут также воспользоваться другие люди для снятия наличности.
3. для меня двух причин, указанных выше достаточно для понимания лимита снятия в банкомате.
avatar
  25 Августа 2005 - 13:28  #  
 

 
С-Максимка
Предприняли )))
Я звонил в Альфа-Банк и получил подтверждение, что никакой комиссии в описанном случае не будет, так как оплата будет осуществлятся внутрибанковским переводом.
Сейчас жду ответ от менеджера Рольф на эту тему, как только он подтвердит - сообщу.
avatar
  25 Августа 2005 - 13:41  #  
 

 
цитата
Никто не мешает вам оформить в любом отделении Альфа-банка депозит "до всотребования" и положить на него денег в сумме стоиомсти машины, а потом получив счет от Рольфа перевести средства с вашего депозита на р/сч Рольфа в том же Альфа-банке - вот увидите что никаких комиссий не будет :yes: наверняка кто-то уже задумался над таким вариантом и предпринял активные действия...надеюсь на опубликование комментариев и советов такого рода :yes:

А этот вариант - реальный... знакомый так покупал машинку. (С кредитными машинками так не пройдет).

Без данной схемы комиссия идет за конвертацию валюты (1%) , а 0,35% - это конкретные тарифы КОНКРЕТНОГО отделения за работу по приему средств через кассу Альфа-банка в Рольфе (т.е. прибыль Банка).
avatar
  25 Августа 2005 - 13:55  #  
 

 
vinny
цитата
(С кредитными машинками так не пройдет).


1. По какой причине не пройдет?

2. Конвертация валюты откуда куда? RU->USD или наоборот?

2-й пункт можно обойти, достаточно открыть депозит в требуемой валюте, соответственно вопрос в какой валюте производится рассчет?

Судя по договору и счету - в рублях. Соответственно и депозит надо открывать рублевый.
avatar
  25 Августа 2005 - 13:57  #  
 

 
Harry33
С-Максимка
Гарно... Значит просто надо с деньгами топать в любой отделение альфа-банка и открывать там счет вместо того чтоб платить наликом в кассе рольфа? И экономим кучу бабосиков? :)
Гарно, гарно...
avatar
  25 Августа 2005 - 14:05  #  
 

 
цитата
Вопрос по оплате пластиковыми картами (ДЕБЕТОВЫМИ не КРЕДИТНЫМИ!!!)
По какой причине невозможно произвести оплату картой?

Это вопрос к банку:
1. Банк может сам наложить ограничения по сумме операций.
2. Сама торговая точка может наложить ограничения (сам Рольф) что скорее всего, т.к. при оплате банк вас авторизует (проведет списание с карты), а продавцу начисляет, но всегда существует риск мошенничества, а именно:
1.Подделка карты (с реальными деньгами, но с именем на карте другим, именем самого мошенника).
2. Сговор продавцов-менеджеров с покупателем и т.д.
От "лукавого" Рольф и выбрал позицию неприёма оплаты по картам - для этого поставил и банкоматы. Ситуация не изменится.


цитата
vinny
цитата
(С кредитными машинками так не пройдет).


1. По какой причине не пройдет?

2. Конвертация валюты откуда куда? RU->USD или наоборот?

2-й пункт можно обойти, достаточно открыть депозит в требуемой валюте, соответственно вопрос в какой валюте производится рассчет?

Условие Райфайзен банка, при выдачи кредита - перечисление суммы кредита на счета Рольфа в Альфа-банке, а так как разные банки, то и тарифы возможны не нулевые.

Harry33
Со вторым пунктом - согласен
avatar
  25 Августа 2005 - 17:24  #  
 

 
Я недавно тоже покупал свой Ford Mondeo в Рольфе, причем в кредит (ММБ).
Сделал так:
1. Открыл счет в "АльфаБанкЭкспресс" по тарифу "Браво" (открыл давно, держал там депозиты), при открытии отказываешься от текущего счета, так как за него берут 49руб. в месяц за обслуживание и получаю карточку к счету "Экспресс".
2. Внес на экспресс счет деньги на машину (руб.);
3. Через интернет-банк открыл текущий счет;
4. Через интернет-банк перечислил с "экспресс" счета на "текущий";
5. Сходил в банк и заполнил платежное поручение (если сумма меньше 300тыс. руб.(???) - можно опять через интернет);
6. На следующий день деньги были в Рольфе и я через и-банк закрыл текущий счет.

Все!!! Ни копейки лишней не заплатил.

На самом деле я это делал потому что я уже являюсь клиентом Альфа-банка и у меня там скопилась сумма на машину. Да и такие день не хотелось везти с собой в потфельчике - мало ли что :unsure:
avatar
  25 Августа 2005 - 18:16  #  
 

 
цитата
На самом деле я это делал потому что я уже являюсь клиентом Альфа-банка и у меня там скопилась сумма на машину. Да и такие день не хотелось везти с собой в потфельчике - мало ли что :unsure:

Ваще это самый нормальный путь - иметь счет и не носиться с деньгами.
Я тоже сижу в Альфе уже давно. карточка их же... и она элементарно была принята в кассу в Рольф-Химки. Я даже по телефону уточнил возьмут ли Визу. Сказали возьмут и даже не уточняли КАКОГО БАНКА!!!
Я читаю и недоумеваю как это можно было не купить по карте? Это же чистый безнал. Комиссия будет, если другой банк. А как вы хотели? Транзакции сторонего банка у нас везде плантные и платит желающий купить, а не некто третий. О чем речь-то?
Ну есть у меня Альфа-карта. Если я снимаю деньги в банкомате Райфайзена или Сбербанка, то вынужден платить комиссию. Тут так же... в чем разница-то?
Все ж прописано давным давно так же как мудренные (по-другому и не назову это безобразие) схемы обналички через "левые" депозиты. И можно сколь угодно долго говорить о "белости" такой вот схемы, но на мой взгляд приличные банки с этим не работают, ибо это не совсем законно. А точнее использование лазеек, что само по себе не солидно для банка и салона.
И еще момент.
Автопассаж работает вовсе не с Альфой!!! Так вот я там покупал машину и оплачивал ее по безналу!!! ни копейки комиссии. Там же оплатил Визой защиту прямо в кассе - ни копейки комиссии.
Альфа снимает комиссии тока за обналичку. А тот же Сбер на ВСЕМ!!!
Так что...
avatar
  25 Августа 2005 - 22:06  #  
 

 
Shumный Бродяга
цитата
она элементарно была принята в кассу в Рольф-Химки.

Когда это было?
У меня не приняли карточку райфайзена 21 августа сего года даже на предоплату 500$! Этонормально?
цитата
Я читаю и недоумеваю как это можно было не купить по карте? Это же чистый безнал. Комиссия будет, если другой банк. А как вы хотели? Транзакции сторонего банка у нас везде плантные и платит желающий купить, а не некто третий. О чем речь-то?

С тебя в продовольственном магазине или любом другом какую либо комиссию за рассчет по безналу (читай карточкой) ? А за рассчет наличными? Что тут нормального? Есть цена на ценнике и мне плевать какие там затраты у продавца при оплате наличгой или иным образом - это ПРОБЛЕМА продавца и решать его проблемы за свой счет я не желаю!

цитата
сли я снимаю деньги в банкомате Райфайзена или Сбербанка, то вынужден платить комиссию.

Это комиссия именно за обналичивание в чужом банкомате, и тарифы на эти услуги прописаны в договоре с твоим банком!
цитата
Все ж прописано давным давно так же как мудренные (по-другому и не назову это безобразие) схемы обналички через "левые" депозиты. И можно сколь угодно долго говорить о "белости" такой вот схемы, но на мой взгляд приличные банки с этим не работают, ибо это не совсем законно. А точнее использование лазеек, что само по себе не солидно для банка и салона.

Категорически не согласен по всем пунктам высказывания.
Во-первых обналичивать ни кто ничего не собирается, а собирается ОПЛАТИТЬ ТОВАР без выдуманных комиссионных по цене, указанной в прайсе!

цитата
И еще момент.
Автопассаж работает вовсе не с Альфой!!! Так вот я там покупал машину и оплачивал ее по безналу!!! ни копейки комиссии. Там же оплатил Визой защиту прямо в кассе - ни копейки комиссии.
Альфа снимает комиссии тока за обналичку. А тот же Сбер на ВСЕМ!!!
Так что...

А это к чему??? :lol:
Мы про Рольф-Химки и проблемы с оплатой в нем, а вы?
Последний абзац только подтверждает, что подавляющее большинство дилеров избавляют клиентов от дополнительных расходов, связанных с финансовыми операциями.
avatar
  26 Августа 2005 - 7:01  #  
 

 
цитата
Shumный Бродяга
цитата
она элементарно была принята в кассу в Рольф-Химки.

Когда это было?
У меня не приняли карточку райфайзена 21 августа сего года даже на предоплату 500$! Этонормально?

Во-первых обналичивать ни кто ничего не собирается, а собирается ОПЛАТИТЬ ТОВАР без выдуманных комиссионных по цене, указанной в прайсе!

цитата
И еще момент.
Автопассаж работает вовсе не с Альфой!!! Так вот я там покупал машину и оплачивал ее по безналу!!! ни копейки комиссии. Там же оплатил Визой защиту прямо в кассе - ни копейки комиссии.
Альфа снимает комиссии тока за обналичку. А тот же Сбер на ВСЕМ!!!
Так что...

А это к чему??? :lol:
Мы про Рольф-Химки и проблемы с оплатой в нем, а вы?
Последний абзац только подтверждает, что подавляющее большинство дилеров избавляют клиентов от дополнительных расходов, связанных с финансовыми операциями.

Дело было дважды - в июне и июле в Рольф-Химки и в Рольф-Центре.
В первом случае я спокойно оплатил установку фаркопа и мелочи вроде сетоки, во втором - тонировку и диагностику. Общая сумма по двум случаям была где-то к 15 штукам...

По налику и безналику. Или я просто недопонимаю чего происходит, или где-то что-то не так.
Перечитал еще раз... Я правильно понимаю, что если я решу купить машину в Рольфе за 450.000р по прайсу, прийду именно с этой суммой оплатить в кассу, то мне их не хватит? Т.е. фактически с меня потребуют 450.000 + дельта банка... так что ли?
И это правда? :o Что-то мне даже с трудом в это вериться-то...
Бредятина какая-то получается. Тогда почему я в обоих случаях спокойно расплатился Визой и за Услуги и за Товары? И ни копейки лишнего с меня не сняли, о чем меня засвидетельствовала кассир-операционист и тут же СМСка скока сняли денег... копейка- в копейку!
Где подвох-то???
avatar
  26 Августа 2005 - 7:26  #  
 

 
цитата
2. Конвертация валюты откуда куда? RU->USD или наоборот?

При заключении договора на покупку прейскурант и расчет ведется в долларах США, а при факте оплаты счет выставляется в рублях по курсу ЦБ+1% на дату выставления счета и дополнительно еще 0,35% комиссии за совершение данных кассовых операций...

по поводу оплаты кредитными картами - платежи посредством пластиковых карт на территории РФ приравнены к расчетам наличными и соотв-но не уберегают вас от взимания всех видов комиссий, вопрос в том что вы просто этогот не видите в момент платежа т.к. счет на оплату (например услуг сервиса) вам уже выставляют в рублях с учетом 1% за конвертацию...

приведу пример ДРУГОГО московского дилера: в заказ-наряде и др.документах стоим-ть запчастей, материалов и работ указывается в у.е. (1у.е.=1$), в кассе производится расчет кассиром по курсу ЦБ на день платежа, причем с учетом полного курса до сотых копейки (!) т.е. в заказ-наряде стоит сумма 100$, в кассу я уплачиваю соотв-но (например курс ЦБ на сегодня 28,5844) 2854р,44 копейки, а не 2887,02р (как будет стоять в счете Рольфа) и на кассе с меня фактически возьмут 2897,13р, итого мои потери со 100 долларов 42,69 рубля, с 10.000 соотв-но 4269, с 20.000 (средняя стоим-ть ФФ2 или С-Мах) 8538р - может кому то это "мелочь"?

перефразируя древних - "Богат не тот кто много зарабатывает, а тот кто мало тратит!"

воспринимайте как смайлик подзаголовок этого топика, что вопрос то - "ШКУРНЫЙ" ;) :yes: :rolleyes:
avatar
  26 Августа 2005 - 7:45  #  
 

 
Shumный Бродяга
цитата
Дело было дважды - в июне и июле в Рольф-Химки и в Рольф-Центре.
В первом случае я спокойно оплатил установку фаркопа и мелочи вроде сетоки, во втором - тонировку и диагностику. Общая сумма по двум случаям была где-то к 15 штукам...

Ничего удивительного.
Повторюсь в Рольф не возможна оплата по карточке ТОЛЬКО ПРИОБРЕТЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ. При этом сервис и запчасти оплатить можно!

цитата
По налику и безналику. Или я просто недопонимаю чего происходит, или где-то что-то не так.
Перечитал еще раз... Я правильно понимаю, что если я решу купить машину в Рольфе за 450.000р по прайсу, прийду именно с этой суммой оплатить в кассу, то мне их не хватит? Т.е. фактически с меня потребуют 450.000 + дельта банка... так что ли?
И это правда? ohmy.gif Что-то мне даже с трудом в это вериться-то...

Да именно так и произойдет ибо потребуется
450000+1%(4500)=454500р.
цитата
Бредятина какая-то получается. Тогда почему я в обоих случаях спокойно расплатился Визой и за Услуги и за Товары? И ни копейки лишнего с меня не сняли, о чем меня засвидетельствовала кассир-операционист и тут же СМСка скока сняли денег... копейка- в копейку!
Где подвох-то???


Ключевые слова услуга, товары (запчасти) но не сама машина.
avatar
  26 Августа 2005 - 8:08  #  
 

 
цитата
цитата
По налику и безналику. Или я просто недопонимаю чего происходит, или где-то что-то не так.
Перечитал еще раз... Я правильно понимаю, что если я решу купить машину в Рольфе за 450.000р по прайсу, прийду именно с этой суммой оплатить в кассу, то мне их не хватит? Т.е. фактически с меня потребуют 450.000 + дельта банка... так что ли?
И это правда? ohmy.gif Что-то мне даже с трудом в это вериться-то...

Да именно так и произойдет ибо потребуется
450000+1%(4500)=454500р.

Не совсем так...если по прайсу (точнее по счету) в рублях 450.000, то в кассе возьмут 450.000+0,35%=451.575 р

а если по прайсу (вот теперь именно по прайсу) 15.490$ (давайте для примера привяжемся к фиксированной цене Лансера), то в кассу вы заплатите:

((15.490*28,58)+1%)+0,35%=448.696,20 (или в обратном пересчете) 15.699,66$,
т.е. фактически больше на 209,66$ или 5992 рубля
avatar
  26 Августа 2005 - 8:23  #  
 

 
все описанное мною - НЕ ПРЕТЕНЗИЯ К РОЛЬФУ как таковому, а тот "-" который я для себя отметил, т.е. при решении вопроса "где купить машину" ответ пока не в пользу Рольфа из чисто экономических соображений, менеджмент Рольфа ИМХО близок к эталонному, но это еще не все в работе, привязывать клиента к себе надо не только качеством "человеческого фактора" персонала, но и "мелкие подарки" - кто ж откажется? я не призываю к демпингу, но разработать некие дисконтные программы было бы неплохо...
например последний визит на ТО мне обошелся в 4850 (с учетом этих пресловутых 1 и 0,35%) рублей и обратился я Рольф именно из-за качества обслуживания, хотя при визите к моему "старому" дилеру я бы заплатил (с учетом предложенной дисконтной программы) примерно 4250-4300 - разница - примерно 30л 95-го бензина, и так каждый раз - просто я привык считать то что я(!) зарабатываю и не тратить попусту лишнее - не считайте меня Скруджем МакДагом :yes: ;)
avatar
  26 Августа 2005 - 8:33  #  
 

 
С-Максимка
"Уж полночь близится, а Рольфовцев все нет..." :unsure:
avatar
  26 Августа 2005 - 14:01  #  
 

 
А вообще на форуме есть хоть один грамотный юрист, который мог бы объяснить законность данной операции? Если здесь нет противоречий с законом, то останется только возмущаться в сети и создать тему Рольф (-). А если это незаконно, то это хороший повод подать в суд от неопределенного числа потребителей, пострадавших от этих действий. Я считаю, что на фоне классного обслуживания в Рольфе, действия Альфа банка выглядят как рэкет, как незаконный налог за наше право на достойное обслуживание, Россия все-таки. Что народ думает по поводу коллективного письма, для начала, руководству Рольфа и в ФМК? Если все сообщения писались из расчета, что их прочтет Игорь Скородумов, то он их прочтет, но эти вопросы находятся вне его компетенции и требовать от него ответа или решения данного вопроса не стоит. А новую машину я буду покупать точно не в Рольфе. Кстати, неплохое решение - давайте не покупать там машины, может быть они сами сообразят как исправить ситуацию?
avatar
  26 Августа 2005 - 15:49  #  
 

 
focus759

в том то и дело что ничего протвозаконного во взимании банком дополнительных комиссий нет...
просто есть варианты которые позволяют обойти данные излишние траты :yes:
avatar
  30 Августа 2005 - 9:09  #  
 

 
А можно платить долларами чтоб без этого 1%?
Емае, при цене машины в 18000$ в трубу улетает 243$ :pinch:
А если сделать счет в альфе и перевести деньги рольфу, то все равно 1% теряем на конвертации - 180$ - тоже блин нифига не клева... Что делать-то? Решения нет?
avatar
  30 Августа 2005 - 12:20  #  
 

 
Svalik
Завести счет в альфе в рублях. И перевести по безналу нужное количество рублей на счет рольфа. При этом ни 0.35% ни 1% yt ,thenmcz
avatar
  30 Августа 2005 - 12:54  #  
 

 
Harry33
Подстава в том что у меня половина суммы в рублях, половина в долларах B)
И еще - при цены машины в долларах на рубли - какой курс будут брать? ЦБ? Или ЦБ+1%?
avatar
  30 Августа 2005 - 13:54  #  
 

 
Svalik
если тебе счет на оплату машины выставляют в рублях то 1% сидит уже внутри...в кассе еще долптишь 0,35 в "+" к этой сумме...вопрос стоит в том чтобы решить проблему (?) оплаты машины внесением в кассу чего бы то ни было номинальной стоимости машины в валюте без дополнительных комиссий...т.е. в договоре на покупку (конфигураторе и т.д.) если стоит сумма 15.000$ то ты должен придти в салон именно с 15.000$ и еще чуток чтобы оплатить допоборудование, если заказывал его установку в салоне (сигналка, музыка, фаркоп и т.д.)...но на данный момент чтобы купить машину за 15.000 ты должен иметь с собой в кармане на 15.205$...
avatar
  30 Августа 2005 - 14:37  #  
 

 
Блин! При таком раскладе с рольфа надо требовать скидку или подарки на примерно такую сумму..
Это будет и честно и правильно. При ином раскладе после покупки предлагаю всем писать темы типа "купил в Рольфе - кидают с суммой", чтоб другие не попадались на эту удочку.
Рольф - отличное место по многим показателям. Жаль что не по всем :)
avatar
  30 Августа 2005 - 21:29  #  
 

 
Не могу понять, откуда сведения о взимании 1% за конвертацию долларов в рубли.
В РЦ (форд) на ценниках надписи: "Мы перешли на доллары!", "1 у.е.=1 USD по курсу ЦБ"

По-моему, из этих ценников можно понять, что цена установлена в "уях". При оплате любой валютой берется курс ЦБ.

Сегодня еще раз уточнял этот момент у менеджера.
Вопрос: "Будет отделение Альфа Банка взимать 1% за конвертацию долларов в рубли при оплате рублями?"
Ответ: "Нет, за конвертацию ничего взиматься не будет"
Вопрос: "Такой порядок только при оплате автомобиля или также и при оплате установки доп. оборудования, запчастей и сервисного обслуживания".
Ответ: " Такой порядок при оплате всего"
Вопрос: " Это точные сведения"
Ответ: "Да, это абсолютно точные сведения".
Вопрос: "Такой порядок только в отделении форд или в других тоже"
Ответ: "Я не знаю насчет других отделений".

Что касается 0,35% при оплате наличными рублями и/или долларами, то они взимаются.
С при внесении аванса (рублями) эти проценты у меня взяли.

Я не юрист и не могу дать точную оценку, но мне кажется, что здесь попахивает навязыванием платной услуги и нарушением антимонопольного законодательства.

С 1 % я тоже не до конца поверил менеджеру, но откуда у кого сведения о том, что этот процент действительно берут?
avatar
  31 Августа 2005 - 7:31  #  
 

 
PanD@

видимо данная тема затронула "до глубины души" ;) руководство Компании Рольф и они откликнулись достаточно оперативно на такую "претензию.

Если это так, то на самом деле - БОЛЬШАЯ ИСКРЕННЯЯ БЛАГОДАРНОСТЬ! :hi:

у меня на руках летний прайс Рольфа на Мицубиши и внизу страницы "жирным" шрифтом написано:
"Цены на автомобили включают в себя налог на добавленную стоимость (НДС)
и не включают сумму комиссии 0,35%, взимаемой банком при оплате наличными.
Все цены указаны в у.е., 1 у.е. = (Курс ЦБ $ + 1%)"

и там же кто-то до меня просчитал реальную стоимость Лансера в комплектации Е19 с АКПП: по прайсу 16650 и рядом карандашом подписано 16874 :yes:

пока остается подождать или официального подтвеждения или опровержения от Рольфовцев данной информации :unsure:
 
  Наверх

Тему читают 1 гостей, 0 скрытых



Чтобы написать сообщение, пройдите простую регистрацию или зайдите под своим логином.

Похожие темы:

Дилеры Ford → обновления: