avatar
avatar

mossiness

Ольга, 39 лет, Москва (RU)


Активность в темах:
 
Дилеры Ford13 лет

 
Курилка13 лет

 
Дилеры Ford13 лет

 
ФМК, сервисы13 лет

 
Дилеры Ford13 лет

 
FF2 Эксплуатация13 лет

Автор темы:
 
FF2 Эксплуатация14 лет

avatar
mossiness
27 апреля 2007


На днях сдавала машинку на гарантийный ремонт в Автопассаж на Тульской. Спасибо большое Дмитрию! После злоключений с менеджерами в Мейджоре прямо праздник!!!

avatar
mossiness
23 апреля 2007


Отличные фотки... раньше жила на Лениниском, из окна видно было МИСиС... тут проезжала недавно на нем какую-то тетку в нижнем белье разместили. Обидно... Не смогла вспомнить как построили гостиницу Варшаву (может до моего рождения было?), но вот площадь без детской библиотеки помню... там еще пушку для салютов ставили...
Да, совсем другой город стал

MAJOR Ford Дилеры Ford
avatar
mossiness
16 апреля 2007


Вот конец истории: Спустя 21 день я наконец-то смогла забрать свою машину, которую покрасили трижды! Хотя надо сказать, что в цвет попали... Итого на ремонт с момента обращения в страховую до окончания работ прошло больше полугода. Нормально ли это судить уже даже не берусь...

Что еще хочу сказать. Это было мое последнее обращение в вышеуказанный сервис. У меня до этого была Деу, но там я себя чувствовала клиентом!
Здесь меня записали на выдачу машины на 13.00, в 14.00 на нас обратили внимание и машину выдали, на наше возмущение зачем нужна запись нам сказали, что у них есть и другие клиенты и им оказывается не могут сказать, что у них есть мы, которые предварительно записывались!!! Я бы не возмущалась, если бы приехала без предупрждение и ждала, что мою машину отткуда-то выпарковывают, но в этом случае они могли бы позаботиться об этом заранее.
Дальше - в акте приемки машины был указан список работ, которые необходимо сделать, где черным по белому написано, что необходимо показать машину мастеру по гарантии (когда я сдавала машину мастер был занят и не пришел и нам сказали, что все ок, не волнуйтесь машина у нас, мы тут все решим, нам так даже удобнее). Потом оказалось, что гарантия к ним отношения не имеет и что мы сами должны были записываться, напоминать нашему приемщику об этом и следить за ходом выплонения всех работ... В итоге на гарантию записали на конец этой недели и это при том, что машина там стола 3 недели!
В общем итоге мы же и оказались виноваты.
Личных претензий к сотрудникам не имею. Вижу, что бегают, работают, не хамят, народу полно... но все таки неприятный осадок остался. Впечатление складывается из мелочей... тут их за 3 недели накопилось много.
Наверное виноваты сами, нельзя покупать "народные автомобили"... потому что за количеством качество потерялось совсем. Хотя машина нравится и очень обидно, что после продажи никому уже нет дела до владельца авто...

avatar
mossiness
10 апреля 2007


Сдала машину в Мейджер 25 марта на замену бампера, покраску крыла и исправление вмятины в двери. Ну вот сегодня уже 10 апреля, а машина не готова!!! в воскресенье звонили, чтобы забирала, а когда я уже была на пути в салон сказали, что фигня - не попали в цвет - теперь будут перекрашивать. Одно радует, что сами осознали и не пришлось им на месте в это тыкать... но сроки меня НЕ РАДУЮТ! пошла третья неделя... и это после 5 месяцев ожидания ремонта...
Сейчас снова позвонили и СНОВА НЕ ПОПАЛИ В ЦВЕТ!!! Они издеваются чтоли в третий раз машину перекрашивать???

Автопассаж Дилеры Ford
avatar
mossiness
9 апреля 2007


SerKol
Как я Вам завидую по срокам!!! мне бампер в Major красяти меняют уже третью неделю... а все потому что у страховой на момент обращения закончился договор с Автопассажем

MAJOR Ford Дилеры Ford
avatar
mossiness
9 апреля 2007


3 месяца на покраску бампера??? как можно быть довольным таким сервисом???
ладно, посмотрим сколько это реально займет и буду ли я довольна совпадением цветов...

MAJOR Ford Дилеры Ford
avatar
mossiness
9 апреля 2007


Major 47 км. Записывалась на ремонт в ноябре на конец марта. Весь ремонт по мелочи, несколько царапин и плюс замена заднего бампера. Сдала машину больше 2-х недель назад. Обещали все сделать за неделю, максимум 10 дней. Спустя неделю стала звонить - говорят не готово, звоните во вторник, потом в четверг, потом в субботу, потом в воскресенье... сами не звонят, обещают перезванивать и не перезванивают. В итоге сказали, что да, все супер, приезжайте в воскресенье в 8 вечера (разговор был в 5 вечера того же дня). Выезжаю, еду... звонок. Нет, не приезжайте, мы тут привинтили детали и пришли к выводу, что не угадали с цветом. Будем перекрашивать... Интересно, а 14 дней до этого они что делали??? В общем пошла третья неделя... кто-нибудь знает как с ними ругаться? В акте сроки не указаны, т.е. они могут ее там месяцами чтоли красить пока у меня деньги на страховке не кончатся??! Безобразипе какое-то! Сказали, что будет готово все за 2 дня... интересно, если это так быстро, то почему моя машина там уже 15 дней стоит?

Пружина педали сцепления Эксплуатация Focus 2
avatar
mossiness
6 апреля 2007


лопнула на 16000, машина январь 2006. Машина стоит в Мейджер на 47 км.

Как все начиналось Благотворительность
avatar
mossiness
15 декабря 2006


Alёnka
Случайно не знаете даты очередной (новогодней) поездки? Хотела бы помочь вещами, но не знаю когда она планируется, чтобы собрать вещи и успеть передать через кого-нибудь... Спасибо.

avatar
mossiness
25 июля 2006


Ezdec
Что за порода такая красивая? Собирусь завести кота - обязательно хочу такого

У меня турекая ангора, белый и пушистый. Звать Максим. 13 лет мальчику. Толстый, ласковый, своенравный, оч любит маму Хвостом за ней ходит... уехала от родителей, оставила им... скучаю.

avatar
mossiness
14 июля 2006


Акварис
я не торгую, я исследую

avatar
mossiness
12 июля 2006


А я вот в фарм компании работаю.
Заботимся о здоровье

avatar
mossiness
12 июля 2006


mr.VELZEVUL
да-да, я там уже 500 р оставляла ... стоят там ОЧЕНЬ часто, причем ровно за поворотом, увидишь только когда нарушишь!...

Ленинский проспект из центра - разворот на светофоре около улицы Стасовой. Машин всегда много, но разворачиваться через сплошную не рекомендуется - почти всегда вечером это строго наказывается!

avatar
mossiness
12 июля 2006


Варшавское шоссе из центра не доезжая до бассейна Труд - разворота больше нет. Знака нет, но двойную сплошную нарисовали...

avatar
mossiness
7 июля 2006


Klonn®
4sin
Fazer
sinitsin
XoX


Привет коллеги!
закончила МИСиС, выпуск 2004 - группа ММ
сейчас заканчиваю финансовую академию...

Кто из ЦАО Москва
avatar
mossiness
7 июля 2006


Я на Трехпрудном переулке работаю ...

Где Ваша дача Курилка
avatar
mossiness
7 июля 2006


Акварис
"Будете у нас на Колыме..."

Где Ваша дача Курилка
avatar
mossiness
7 июля 2006


Акварис
Михнево дальше... у меня ближайшая станция Белые столбы, км в 5 наверное. Это на бетонке.
Мы соседи?

Где Ваша дача Курилка
avatar
mossiness
7 июля 2006


52 км Каширки

avatar
mossiness
5 июля 2006


Klonn®
Почему скрывалась? Уже почти год как тут проявляюсь... сначала как ждун, теперь как довольный владелец