avatar
avatar

tatianat101

Татьяна, Санкт-Петербург (RU)

avatar
tatianat101
27 June 2006


Уф! Стеклоподъемник отремонтирован, и ни малейшего намека на отказ в гарантийном ремонте не было! Правда, весь ремонт заключался в установке на место отошедшего разъема...

avatar
tatianat101
31 May 2006


Было решено к зиме подарить ФФ1 полный антикор Waxoil, т.к. заводской при рассмотрении показался каким-то подозрительным - днище было частично голым .

А спустя некоторое время отказал один электрический стеклоподъемник.

Вопрос - как прикинуться чайником и доказать дилеру, что случай гарантийный? Попробовать включить дурака и сказать, что антикор заводской? Или как-то по другому? Посоветуйте...

Т

ОФФ: ГРИБЫ в Питере Санкт-Петербург
avatar
tatianat101
5 September 2005


Дык ехать или не ехать? Вокруг нашей дачи (под Колтушами) грибов нет ваще! Вчера ходила для очистки совести - пять моховиков, две сыроежки

Под Выборгом есть приличные грибы, кто знает?

avatar
tatianat101
5 July 2005


Прежняя машина была VW Golf II лохматого 1984 года. Особых проблем с ней не было, особенно после покупки карты "Помощь на дорогах" Последняя поломка была в ноябре, потом отъездила на Гольфике всю зиму, заводилась нормально даж в сильные морозы.
Но!
Пересев на ФФ, "почувствовала разницу". Уровень комфорта в ФФ абсолютно несопоставимый, конечно, с гольфиком. Так что первую неделю был просто культурный шок
Сейчас уже наслаждаюсь по полной - просторный салон (не задеваю соседа при переключении передач ), тишина, прохлада, гидроусилитель , машина едет ровно туда, куда ее попросят...

Я сказала на обмывалове на работе - поворот перестал быть событием!!!
Народ выпал в осадок, хоть это и была шутка

Единственное, что заметила даже я со своим совсем неагрессивным стилем езды - вяловато разгоняется на первой-второй передаче. Но про эту "фичу" 1.8 много уже писали.

И багажник чуть меньше гольфовского...

А вообще по ощущениям - КАЙФ!!!

ТДВ-АВТО Дилеры Ford
avatar
tatianat101
4 July 2005


2 qazus

А может не портить себе кредитную историю отказом от кредита? А может действительно уже пора на них жаловаться в горячую линию Форд? А то полная безнаказанность какая-то...
Я плакал

ТДВ-АВТО Дилеры Ford
avatar
tatianat101
30 June 2005


to Beztuzev

Это я уже сейчас успокоилась за неделю, да и радость обладания новой машиной все вытеснила. А в день получения трясло так, что даже за руль не смогла сесть. После вопля "И уберите в конце концов дохлых мух с подоконника" все забегали, мух убрали , деньги в конце концов вернули (а были опции - приезжайте за деньгами через день... или оставьте машину, мы просверлим в ней доп. отверстие и поставим замок... покатуха...), брелок свой подарили, извинились...

Но осадок остался...

ТДВ-АВТО Дилеры Ford
avatar
tatianat101
29 June 2005




Привет
Всего неделю назад забрали в ТДВ-Авто Питер своего Форда – машина пока очень радует, один из последних Форд I в Питере. Но мы здесь о ТДВ.

Резюме: все как-то суетливо, непрофессионально и хамовато, все постоянно заняты, нет времени на клиентов, которые не просто раздумывают о покупке, но и покупают машины. Не чувствуется заинтересованности менеджеров в продаже машин, не ценят время своих клиентов, сервис по-советски ненавязчивый

Вот то, что было в процессе:
- постоянные ошибки в документах - то фамилия неправильно в договоре, то счет выписан на совершенно другого человека
- не прислали документы в банк в день подписания кредитного договора
- за техосмотр хотели получить 2000 р (за что, спрашивается? Разве завод-изготовитель не гарантирует качество новой машины?)
- про 6000 за постановку машины на учет уже писали (вопрос тот же - за что?)

О сервисе:
Установка мультилока превратилась в апупею. Выбранный замок с заверениями продавца, что он подойдет к этой модели, все же не подошел. В течение недели нас кормили обещаниями, что вот-вот привезут нужный. Когда его все же не привезли и мы решили забрать машину, выяснилось, что сделать это в субботу нельзя, т.к. ключи от машины оказались где-то заперты и их не получить до понедельника. И вот наступил долгожданный понедельник! Оплата по кредитке почему-то оказалась для кассира безумной проблемой. А рядом с кассой, на подоконнике, было кладбище мух. Пустячок, но он оказался последней каплей. Хотя добила меня дикая долгая процедура возврата денег за не поставленный замок, и наличие в счете на установку доп. оборудования 4500 руб. за установку оного.
В общем, мой сервис теперь alarm motors - им respect ….



    up