avatar
avatar

-Artm-

Сергей, 50 лет, Петрозаводск (RU)


Активность в темах:
 
FF2 Эксплуатация2 года

Автор тем:
 
Карелия11 лет

 
Карелия11 лет

 
Курилка11 лет

 
Карелия12 лет

 
Карелия12 лет

 
Карелия12 лет

 
Карелия12 лет

Неисправности генератора Эксплуатация Focus 2
avatar
-Artm-
8 июля 2018


Serya82
Эх...Спасибо

Неисправности генератора Эксплуатация Focus 2
avatar
-Artm-
8 июля 2018


Перечитал последние пару лет ветки, но моего случая не нашел.
Фокус 2 2005 г., 1.6 100л.с.
Вдруг начала загораться индикация зарядки, погорит, и пропадает, так неделю продолжалось.
Сегодня загорелась и уже не тухнет. Ездить дальше стремно.
Замерял по ОБД - напряжение на выключенном двигателе - 12.2 примерно, на включенном - 13.4, не стабильно, гуляет от 13.2 до 13.6 примерно. Ошибки никакой нет и история ошибок тоже пустая. Что может быть?
Лет 5 назад загорелся красный индикатор батареи на постоянку и зарядка прекратилась, тогда не доехал до сервиса метров 500.
Поменяли реле, но какое поставили не знаю.
Что может это быть, если нет ошибки и напряжение при горящей лампочке 13.4, то есть вполне нормальное для заряда?

avatar
-Artm-
6 июля 2013


avtoroman

Нужны 2 передних тормозных диска на FF2. Почем (и какие) будут?

avatar
-Artm-
6 июля 2013


президент

avatar
-Artm-
6 июля 2013


цитата:
25. Превышение скорости более 80 км/ч (ст.12.9.5) - штраф 5000 руб или лишение на 6 месяцев.


Зато этот пункт вообще шикарный - за пятихаточку можно гонять по стране без проблем, да и инспекторам нормальный доход. То, что с пьяными ужесточили наказания, хотя и не слишком - это конечно хорошо, но что сделали со скоростными режимам - безпредел, подогнали дорогие депутаты под себя любимых, ибо сами то они за рулем не ездят, а водители у них и так трезвые. А учитывая, что основная масса ДТП из-за превышения скоростного режима, то этот раздел просто антинародный. Хотя кому он нужен, народ этот...

avatar
-Artm-
10 декабря 2012


Andrey1

Андрей, ну вот только что позвонили ваши коллеги с опросником. Ну я собственно и ожидал этого.
Но был крайне расстроен, ибо НИЧЕГО не изменилось этак года за 3. Вопросы - НИ О ЧЕМ!!!
- Как вы оцениваете по 5-й шкале?
- Довольны ли как мастер все объяснил?
- Дали ли желтую бумажку с чем то?
- Предложили ли вместе осмотреть на подъемнике?
- Осмотрели ли машину перед приемкой?...
И только на вопрос Что бы еще можно предложить?, пришлось самому говорить о долгих сроках поставки запчастей. Ну какой из этого вывод сделают - никакой. Все вопросы, как у меня сложилось впечатление, были на правлены на то, чтоб найти повод лишить мастера премии. И вот это и есть проблма организации труда.
Я, естессно, сказал, что доволен всем, потому что не хочу, чтоб на мастера все валили. И про долгое ожидание не стал, еще кого нибудь наказали бы.

Вывод (ИМХО) - маркектинг в СТК НЕ РАБОТАЕТ!!! Работают отдельно взятые люди, которые хотят, чтоб клиент был доволен. Работаете Вы, работает Дмитрий Пирогов, но это не исправит ситуацию, а он не очень, скажем честно, судя по статистике жалоб (((

Да, и вдогонку добавлю. Когда забирал машину, Дмитрий сказал, что необходимо обратить внимание на низкий уровень масла в двигателе. А зачем обращать внимание, если можно просто позвонить по телефону и спросит - долить? Ну возьмите еще 100-200 руб, зато мне хлопот меньше, а вам лишняя копейка, и я это оценю.

avatar
-Artm-
10 декабря 2012


Andrey1
"Впервые элегантный, динамичный и современный Ford Focus доступен покупателям по розничной цене! " - а раньше он по какой цене был? По оптовой что ли?

avatar
-Artm-
7 декабря 2012


Andrey1
Не стоит извиняться, это обычный рабочий момент. Вы ж не извиняетесь в очереди за хлебом )))
И про возможность оплаты через сайт тоже передайте кому нибудь )))

avatar
-Artm-
7 декабря 2012


Andrey1
Вчера заменили термостат. Все нормально, очень приятное общение, 20 минутное ожидание при сдаче не в счет, потому как просто много народа почему то было по другим вопросам, кроме сервиса, а мастеров всего 2. В общем - Спасибо!
Спасибо Дмитрию Пирогову, дал разъяснения по поводу замены ремня ГРМ.

Единственное нарекание, но это уже не к людям, а к самой вашей системе и с чем обещал бороться Евгений - это срок доставки запчастей.
Все таки 10 дней, имхо, это многовато!

avatar
-Artm-
29 ноября 2012


Andrey1
В выражении "косметический дефект" ключевое слово какое? Значит ли это, что все таки ДЕФЕКТ, который соответсвенно должен быть устранен?
Или косметический - означает его незначительность и на исправление расчитывать не стоит?

avatar
-Artm-
28 ноября 2012


Про бюджетный сервис читал где то здесь же выше. При обращении буду еще уточнять на месте.

avatar
-Artm-
20 ноября 2012


Andrey1
Андрей, большое спасибо за оперативность! Но, знаете, ваша оперативность разбилась об два айсберга)))
Это не претензия к вам и ни к комуто еще, с кем я общался. В этом плане все очень приятно!
А айсберги следующие.
1. О чем много уже писалось и я даже в чем то вас понимаю - отсутствие термостата на складе. Я конечно могу ошибаться, но на улице зима и эта недорогая деталь, очень важная в этот период времени, могла бы быть на складе.
2. Отсутсвие возможности заказать деталь без предоплаты. Это очень неудобно. Я конечно завтра с утра приеду и проплачу, но это потерянное мною время на лишнюю поездку и потерянное время на доставку, то есть все сдвигается. Возможно при заказе чего то сложного и надо приехать, может в машине что то посмотреть, но в таком ерундовом случае... Или как вариант, если без нее никак, то хотя бы должна быть возможность это сделать с сайта. Сейчас это все очень легко организовывается, сам занимался этим недавно. Чем меньше препонов, тем скорее як Вам обращусь, даже если это будет дороже.
Либо цена должна привлекать, либо удобство. С ценой у вас как у дилера все понятно))), тогда остается привлекать качеством услуги и удобством. А с этим пока у вас не очень(((

Надеюсь вы все это преодолеете! С удовольствием подскажу ,с точки зрения потребителя ,на что обратить внимание.
Сам работаю в сфере рекламыи медиауслуг.
Сергей

Пысы. А у вас маркетологи есть? Вот на кого надо бочку катить, а не на мастеров. Все эти их опросы, в котором как то и я учасвовал, просто ни о чем! Понравилось-не понравилось, плохо-хорошо. Выявлять надо конкреиную проблему в системе и над ней конкретно работать.
Прошу прощеия за ошибки, с телефона, очень неудобно, но хотелось все это высказать )))

avatar
-Artm-
20 ноября 2012


Andrey1
Клубом сейчас руководит, если так можно сказать, Алексей testov-test. Я передам ему, если это еще актуально.

Можно заодно записаться на замену термостата? Если б Вы это сделали прямо здесь, я бвл бы очень благодарен! )))
Меня устроит любой день в первой половине. Спасибо!
x9ф5xxeeд55a63358

Пы.сы. А почему здесь до сих пор не появился тов. Семин? )))

Курилка Карелия
avatar
-Artm-
3 августа 2012

1

Drakula_51
В самом Петрозаводске с бензом все ок, на баке можно доехать до нас )))

Курилка Карелия
avatar
-Artm-
11 мая 2012


Anyuta

А это где?

avatar
-Artm-
2 апреля 2012


avatar
-Lean-:

С учетом бесплатного подключения к Форд помощь на дорогах получается дешевле, чем отдельные операции...

Немного оффтоп, но не могу не рассказать.

Не так давно знакомый купил Хюндай Гетца. Через полгода ему звонят и просят приехать в автоцентр в Петрозаводске. Приехал. В торжественной обстановке ему вручили сертификат о бесплатной помощи на дорогах! Кажется оговорено было, что от города то ли 70, то ли 100 км. Было это все прошлым летом.

Январь 2012. Поехали на дачу в Деревянное. На улице было -20 или даже ниже.
Ночью, часа в 3 прогрели двигатели, ну так, на всяк. Утром в 10 заводиться - гетц мертвый! Вообще никаких признаков. Прикуриваем - ноль! Обогревателем дули - ноль!
Звоним в поддержку, оператор не в Петрозаводске при этом, в Питере наверно. Очень вежливая и внимательная девушка выслушала нашу проблему и выдала резюме.
После ее ответа мы ржали очень долго, а он был таков:
В настоящий момент все сервисные бригады заняты, попробуйте воспользоваться общественным траспортом!!!

avatar
-Artm-
2 апреля 2012


EvgeniyS

x9ф5xxeeд55a63358

avatar
-Artm-
2 апреля 2012


EvgeniyS

А что входит в ТО для автомобиля 7 лет и 92 тыщи пробега?

Если за 6390 мне проверят лампочки, уровень масла и охлаждающей жидкости - согласитесь,
что не стоит это таких денег ни с точки зрения древности машины, ни разумных цен.
Есть вещи, которым нужно спец оборудование и без сервисного подхода никак.
А есть операции которым нужен гаечный ключ, грубо говоря. К таким операциям
относятся и свечи.

Я по поводу заслонки не спорю, но - если я 2 раза промывал и ничего не калибровал и при этом
все как работало так и работает, то встает вопрос - а нужна эта калибровка? Если она сбилась
и двигатель начал как то неправильно работать - понятно, а если снял-поставил?

avatar
-Artm-
2 апреля 2012


EvgeniyS

Машина 2005 г, мотор 1,6 АКПП

Ну вот с 1 мая мне самое то )))

avatar
-Artm-
31 марта 2012


EvgeniyS

Раз после чистки форсунок необходима замена масла, то я как раз через пару тысяч и приеду на всю эту профилактику, указанную выше.
Сколько свечи будут стоить с заменой масла? На масло нет никаких акций сейчас?
Не совсем соглашусь, про дроссельную заслонку "в гараже" - чего там сложного? Сам 2 раза промывал ее, и делать это удобнее, чем салонный фильтр менять )))