laton11

Hidden post

PILLOT
Ого, очень удивлен что "руководство" потратило столько времени на "разбор полетов". Отзыв оставил я из тех ощущений, которые у меня были после посещения вашего "сервиса". Знаете, сколько я не хороших слов о вас высказал, как только выехал от вас на волгоградку и набрал скорость 80 км/ч - никогда не было проблем с "биением руля" и поэтому сразу почувствовал разницу. В отзыве я был уже поспокойней и не так "красочно" отозвался о вас, как я думаю.
Данный "ответ" на отзыв самого генерального директора опять же говорит о самом сервисе - шарашкина контора (ИМХО).
Критику нужно воспринимать как возможность к улучшениям. Не буду писать, что в данном ответе вы просто нагло перевераете мои слова, если вы надеетесь, что данным ответом сможете убедить кого-то что "мы хорошие, это клиент попался такой - не верти ему"...то флаг вам в руки.
Ответ касательно сертификации - еще один + к моему мнению о вашем сервисе.
На остальные ваши "умозаключения" даже не вижу смысла отвечать - "бадайтесь" сами в своем "высококлиентоориентированном" сервисе.

Hidden post

Был сегодня на ТО в этом сервисе.
Не очень рады присутствию в рем. зоне (мягко говоря, очень напомнило ОД лет так 5 назад), попросили выключить видео-регистратор (это видите ли запрещено ) - пришлось объяснить, что он у меня работает только при включенном двигатели...в общем был удивлен...ОД сейчас уже намного проще относятся к этому, чем этот сервис.
Назвать это полноценным ТО вообще нельзя, зачем только писать перечень работ, которые входят в плановое ТО, если их все равно не делаете?! Пишите тогда честно, что в плановое ТО входит: замена фильтров, масла, "осмотр" днища автомобиля, проверка колодок и дисков со снятием колес только с одной стороны (со второй наверное можно их не снимать - там и так все видно, ну или берется что все аналогично, как и с другой стороны), подкачка колес.
С тем же успехом я мог бы масло и фильтры поменять в любом самом близком к себе сервисе, а не ехать именно в "специализированный".

Так же хочу отметить, что еще наградили подарком (у них видимо сейчас акция) - "танцующим рулем"! При скорости 80 и выше руль стало очень ощутимо "бить", когда всю жизнь стоял как вкопанный. Возможно дело в колесах... их же снимают на высоко подвешенной машине и с высоты этак 1,8-2м просто кидают вниз...ну правильно они же наверное тяжелые. Завтра придется ехать в шиномонтаж - разбираться в чем дело.

Вывод я для себя сделал один - обходить эту шарашкину контору стороной. Лучше доеду до форд центр измайлово и переплачу 1-1,5 тыс. рублей, чем гробить машину в таких сервисах.

p.s. в офисе красиво висят просроченные сертификаты...на мой вопрос, продлен ли сертификат соответствия, никто не смог ответить...это знает только руководство, которого нет...

PILLOT
сколько литров масла, хочу сделать полную замену.

PILLOT
просьба подробнее расписать по пункту 2 - какое масло, какой фильтр. Спасибо!

Здравствуйте!
Интересуют следующие работы:
1. ТО 60 тыс. (расходники свои), стоимость 1500 + 250 с/у защиты ?
2. Замена масла в АКПП - сколько стоит работа и какие з/ч и масла вы можете предложить.
Спасибо.

Машина FF2 2011 бензин 2.0

Сейчас по яндексу в этом районе все зеленое... завтра планировал из москвы этот район пройти в 23.00-24.00... вот теперь думаю верить яндексу, если он будет показывать зеленое или сразу уйти на каширу? Как бы поступили вы?
сейчас опять посмотрел...уже желтое..наверное стоит уйти на каширу...

Алла, спасибо, записался на воскресенье к вам.

Alla Saltykova
Алла, здравствуйте!
Посоветуйте, пожалуйста, как лучше поступить. На данный момент пробег у машины около 42700-42800. В ближайшее время планируется поездка в 2500 км. Когда мне делать ТО 45000? Если делать ТО после поездки, то пробег будет превышать на 700-800 км. Если делать сейчас, то следующее ТО нужно проходить уже не в 60, а в 57? Прошу подсказать, как лучше поступить в такой ситуации. Спасибо!

dimaers78
На ГТО так же должны проверять на соответствие экол. требованиям (замеры выхл. газов). По документам фокус идет под классом евро4. И этого класса он дабился в основном из за егр, если его отключить, то евро3-потолок.
Если я ошибаюсь, прошу поправить.

dimaers78
только из за EGR наш фокус дотянул до евро4...

BazloidNN
а можно поподробней...какая прошивка и что получилось в результате? "прирост" был ощутим?

прошу сильно не пинать, если данный вопрос уже поднимался и обсуждался - искал, но ничего не нашел...может конечно плохо искал...

как я понимаю при чип тюнинге отключается EGR, и возникает вопрос о прохождении ГТО. Получается что с чип тюнингом (евро4 становится евро3) официально не пройти ГТО?

BazloidNN
а что за прошивку ставил?

а как же закон о защите прав потребителей? можно же в течении 7 дней вернуть товар в магазин без объяснения причин... если конечно сохранен товарный вид и чек

Считаю FORDIAGNOSTIC лучшим сервисом по фордам! Спасибо за качественную установку автокорректора! Отдельное спасибо Сергею - специалист высочайшего уровня и отменный руководитель - клиентоориентированность просто потрясающая - клиент для этой компании всегда на первом месте, его и накормят и напоят...в общем клиент уезжает с чувством удовлетворенности и сытости.

Мишуха
Цвет был зеленоватый (как по идеи и должно быть у оригинального масла)...насчет мутности не помню...наверное ближе к прозрачному...

залил вчера новый кастрол 5W20...за сутки цвет масла потемнел, как будто я проехал 5 тыс. км...вот думаю, это такие замечательные чистящие свойства или с маслом что то не то? масло брал не у дилера, а в сервисе-партнере клуба. ранее заливал кастрол проф. А5 5W30.

На сколько я понял сейчас дилеры льют в бензиновые - Castrol Magnatec Professional 5W-20, в дизельные - Castrol Magnatec Professional A5 5W-30. С покупки был на CMP A1 5W30, потом у дилеров он пропал и вместо него стали предлагать CMP A5 5W30 - последние два раза заливал его. На сайте, указано, что А5 применяется как в дизельных, так и в бензиновых. Хотя в новой брошюре говориться только про дизельные.
Где правда?

beliy228
привет! где и когда можно забрать?