ТО Рольф Октябрьская и привет Максимуму на Руставели

Итак предыстория.
Форда купил в апреле 2010 года, сейчас ему 2 года и 9 месяцев, пробег на вчерашний день 40 000 км.
Предыдущие 2 ТО делал, первое в Рольфе Октябрьский, второе в Максимум на Руставели
ТО делаю 15 000 км. или год, 20 000 указанных заводом для своей машины, считаю заманухой.
Заводская гарантия на момент приобретения 2 года
Вместе с фордом, приобретен Форд контракт на + 2 года.
Из замечаний к машине побрякивающий маховик.

Долго думал, делать ТО самому с приятелем в гараже или обратиться к официалам.
Брякающий маховик пересилил, хотя "мастер"в Максимум на Руставели при обращении на ТО в мае прошлого года, уверял меня, что это "подшипник в коробке" и что это нормально.

Итак, звоню в Максимум на Руставели спрашиваю, сколько стоит ТО:
- 8300 р.
- А дешевле?
- Скидки только на не гарантийные машины старше 3-х лет.
- Машина говорю 2010 года, заводская гарантия кончилась
- Тогда говорят 7300 р.

Итак, звоню в Рольф Октябрьская спрашиваю, сколько стоит ТО:
- 8300 р.
- А дешевле?
- Скидки только на не гарантийные машины старше 3-х лет.
- Машина говорю 2010 года, заводская гарантия кончилась
- Тогда говорят 7055 р. - скидка 15% на ТО и запчасти

Ну что же, Максимум близко от дома, Рольф по дороге.
Поеду в Рольф.

Записался на 12:40 6 февраля 2013, заодно попросил коробку послушать.

За день отзвонились, напомнили о том что записан на 12:40

В 12:39 подхожу к сервисной стойке, так и так приехал на ТО записан.
Взяли проверили документы пометили ключи предложили присесть и дальше началось

В 13:05 прождав более 20 минут подошел к стойке и поинтересовался, а чего я жду.
Извинились, сказали, что один мастер заболел.

В 13:15 подошел мастер приемщик Владимир Ершов (фамилию может запамятовал, извиняюсь)
Вежливый извинился за задержку. Прошли к машине, послушал брякание.
Сразу сказал - маховик и записываться на агрегатный ремонт.

Принял машину, ну стандартные предложения о дворниках и свечках, понимаю работа такая.
Дальше непонятки начались, мастер пишет стоимость ТО 8300 р.
Я замечаю, что мне была озвучена другая сумма.
Ну говорит все узнаю у руководства и на ресепшене.
Спрашиваю сколько по времени, говорит 2-2,5 часа.

Началось ожидание, которое скрасил работающий Wi-fi и чай в кафе.
К 16:00 я начал звереть, чай больше не лез. машина не готова.
В 16:40 звонок с ресепшена, машина готова - оплачивайте забирайте.
Сумма 8300 р. - на меня глуппо лупают глазами и говорят раз форд контракт, значит гарантийная и значит 8300 р.
Плачу в кассу.
Говорят ждите.
В 17:10 я дождался мастера.
Ему было явно неудобно, выдал банку омывайки.

Ну сказал что все нормально, что да 100% маховик, правда для его замены машину придется на неделю или больше оставить так как длинное согласование с Форд.

И тут я брякни, да говорю, вон у меня было год назад обращение в Максимум на Руставели по поводу скрипа ремня при пуске, поменяли ролик по отзывной Форд, а скрип опять вылез через месяц.
У мастера Владимира, глаза лезут на лоб. какой такой ролик, у вас старый стоит, меняли на ролики другой формы совершенно.
Я говорю, а мне еще Максимум на Руставели предлагал за ремни заплатить. так как с новым роликом рекомендуют новые поставить.

Короче сказать, что я сейчас зол, это слабо.
Ну запрос на форд, по поводу моего гарантийного обращения в Максимум на Руставели я 100% напишу.
Это получается, что наглый обман, и махинация.

Итак ТО заняло с 12:40 до 17:25 - или 4 часа 35 минут.
Это антирекорд Рольфа.
Со стоимостью, просто обманули.
Единственное что понравилось - работа мастера приемщика.

обман, гарантия, форд контракт, техническое обслуживание, рольф октябрьская, максимум