Начинать разговор по телефону по сути а не должностных спонтов

Я грю: "Хай, это Леха". Или: "Превед, это Алексей". Типа меня все и так знают, кто я такой (тем, кому звоню))

Имя, фамилию и название группы компаний, если дальше возникает необходимость, то озвучиваю должность.
А что тебя так напрягает-то в это мужике?

ПЭЙВЭЛ
с него может спрашивают представляться по телефону, согласно корпоративной этики, а телефонные звонки записываются. Вот и мучается мужык и тебя мучает
а, да, по теме:
называю имя, должность и город(если звоню коллегам в другой город)

ПЭЙВЭЛ
а с другой стороны, если бы он просто позвонил и стал интересоваться документами, без долгих представлений. Тебя это устроило бы? Спросишь же кто звонит. А он тебе

цитата:

Здравствуйте, мол это начальник службы безопасности такой то компании...

замкнутый круг

говорю - Хеллоу. Меню завут - бал бла бла. Я решаю ваши проблемы.

алё, хто это?

Вспомнилось чего-то:

цитата:

Испанцы: Приём, сэр, прошу вас свернуть на 15 градусов севернее чтобы избежать столкновения с нами, потому что вы находитесь уже в 25 милях от нас. Американцы: Приём, говорит капитан корабля США, мы отказываемся сворачивать на 15 градусов, тем самым предлагая вам свернуть, ибо мы вас просто-напросто протараним. Испанцы: Сэр, прошу нас понять, и войти в наше положение... мы вынуждены настаивать на своём: сверните пожалуйста на 15 градусов севернее, иначе столкнетесь с нами! Американцы: (Интонация в голосе повысилась) Я Джорж Майрс Кэйслин, капитан корабля "Линкольн" - второго по величине авианосца ВМС США. У нас на борту - 15 истребителей... нас сопровождают 4 боевых корабля, поддерживают 7 подводных лодок, не считая многочисленной команды! Если вы не свернёте, мы будем вынуждены принять меры... Испанцы: Я Хуан Пэдро Ассамара, нас двое человек, у нас на борту один ужин, две бутылки пива, нас сопровождает одна собака и поддерживает одна канарейка, которая в данный момент спит. Мы не можем никуда свернуть, потому что мы находимся на земле и являемся МАЯКОМ!!! Я не знаю, какое место по размеру мы занимаем среди всех испанских маяков. Вы можете принять все ваши факинговые меры, но если вы не свернете, то ваш факинговый "Линкольн" разобьется о наши скалы!

Во-первых, не указано на какой телефон звонит этот человек. Если на городской - то вполне допустимо представляться полностью каждый раз. Он же не знает, что вы его узнаете. Хотя, если общение длится на протяжении недель, можно и начать ограничиваться только фамилией.

Если на мобильный - то я обычно полностью представляюсь в первые два-три звонка, а затем (надеясь, что человек занес мой номер в записную книжку) при звонке называю фамилию и сразу перехожу к делу: "Здравствуйте, это Иванов. У меня вот какой вопрос..."

Говорю: Добрый день! ...(Фамилия) Вячеслав из ... (компания)

цитата:

Здравствуйте, мол это начальник службы безопасности

Вот на этом я бы уже повесил трубку

алё на, это я на (с)

Добрый день. Это Ф.И., компания, и вопрос "удобно ли говорить?"

цитата:

начальник службы безопасности такой то компании...

Говорю: Добрый день, служба безопасности компании ... и Ф.И.О.

stafakos:

Говорю: Добрый день! ...(Фамилия) Вячеслав  из ... (компания)

Аналогично...

Зависит от того куда я звоню по работе
1)Заказчику
2)Подрядчику/поставщику
3)Внутри холдинга
2-ое зависит от должности кому звоню и того в каких деловых и личных отношенияй нахожусь
1) В 95 % случаев
День добрый...Имя Отчество к кому звоню (ибо это располагает к себе собеседника)вас (название компании в котрой я рабою фамилия имя отчество-должность не называю так как в 50% случаев её уже знают а в остальных если потребуется представлюсь) беспокоит,у меня к вам просьба/вы можетете со мной переговорить/у нас вопрос возник и далее по ситуации
2)Здравствуйте Моя Фамилия Названия компании суть звонка
3)Имя отчество кому звоню... название-( своего стуктурного подразделения(обособленное/филиал/головная компания)) Фамилия Имя,суть звонка

п.с.
Для меня режет ухо когда обращаются не по Имени Отчеству там где это положен по корпоративной этике,по установленным традициям и правилам хорошего тона.И ИМХО Знать Имя Отчество Фамилию того кому звонишь необходимо в 90% случаев,ну и главное пока набираешь номер не забыть А чо собстна звонил)))такое бывает случается,слишком много в голове инфы..мой недочёт

цитата:

режет ухо когда обращаются не по Имени Отчеству

Как говорил очень авторитетный для меня человек
"Отчество надо заслужить"

Ptiza:

Как говорил очень авторитетный для меня человек "Отчество надо заслужить"

Отчеством можно расположить(цэ) конунг ..а в бизнесе расположить человека уже бООльшой задел

п.с.
Для меня режет ухо когда обращаются не по Имени Отчеству там где это положен по корпоративной этике,по установленным традициям и правилам хорошего тона.И ИМХО Знать Имя Отчество Фамилию того кому звонишь необходимо в 90% случаев[/QUOTE]

Если по корпоративной этике нужно, то согласен, знать нужно...

Но мне гораздо легче обратиться просто по имени, но на "Вы"

ЗЫ сам представляюсь:"Добрый день, меня зовут Андрей Одинцов, компания Рога и копыта" - если новому клиенту звоню, и без фамилии если уже не новому... Со многими клиентами на "ты" общаемся...

Rudy_20:

ЗЫ сам представляюсь:"Добрый день, меня зовут Андрей Одинцов, компания Рога и копыта" .

не звони мне больше, Андрей Одинцов, достал, спамер телефонный

ПЭЙВЭЛ
...я представляюсь кратко - Хозяин.