СЕРВИС и Запчасти «Форд-Маркет»

mopnex
Женя.
Это не первый отзыв что они коряво делают.
А люди едут к ним!!!
Они мне тормоза так же прокачали как на тазике!!! Просто ногой.
Но это было когда я только купил фокуса.
Но благодаря одному человеку, которого ты очень хорошо знаешь, он показал как на фокусе тормоза прокачивают!!!

-Niki-:

Женя. Это не первый отзыв что они коряво делают. А люди едут к ним!!!

Да вся беда в том, что хрен найдешь, где не коряво делают...
Но когда читаешь такие отзывы - каждый раз думаешь, что хуже уже быть не может - но найдется кто-нить, кто расскажет о еще более вопиющих случаях...

mopnex
Жень, а смена стекла с одного производителя на другой - как происходила доплата\возврат денег? За чей счет банкет?

Antonov_YS:

,..mopnex Жень, а смена стекла с одного производителя на другой - как происходила доплата\возврат денег? За чей счет банкет?

Ни доплаты, ни возврата... Те же 18500 (если не считать 7000 за молдинги).
Смена без согласования с клиентом.

mopnex
А Pilkington дешевле, чем AGC?

Факт замены без согласования, и уже не важно что чо стоит

mopnex
Приветствую Вас!
В первую очередь лично приношу извинения за существенные не удобства.
mopnex
-Niki-
Олегин
Antonov_YS
К сожалению лично не присутствовал при выполнении данных работ, но это не помешало собрать информацию. Вопиющий случай, который является следствием ряда факторов.
Как правило при заказе стекла речь идет о производителе AGC, о заводе производителе стекла pilkington, AGC, Securit.
Прокомментировать установку стекла имею возможность исключительно по осмотру, но как показывает практика без изъянов сохраняем старые молдинги и вклеиваем стекло без использование дорогостоящих новых (в половину стоимости стекла), молдинги надежно фиксируются на минимальный слой клея в 2-3 мм. Случаев переклейки лобового стекла на Mondeo 4 из-за не корректной установки молдингов не было. По Вашему желанию приняли решение переклеить стекло для установки новых внутренних и наружных молдингов (безусловно оплачивается только стоимость деталей, работы и набор для вклейки за счет ФМ).
А вопиющим случаем назвал потому, что после переклейки стекла обнаружилась течь . Это однозначно переклейка вновь. Но отсутствие времени привело к локальной проклейки полости и ввод автомобиля в эксплуатацию.
В данный момент произвели контрольную склейку для выяснения причин разгерметизации контура клеевого слоя(наносится равномерно, без разрывов и изменения наполнения ).

MitrofanovVV
Владимир но для себя свои машины вы же замечательно делаете!!! Я видел сам лично.
Почему так с клиентами

-Niki-
Обратная связь на форуме позволяет контролировать и минимизировать рекламации, на выполненные работы даем гарантию, всегда ответственно подходим к устранению.

Заехал сейчас на мойку...
Проверить герметичность...
Только мойщик направил струю на лобовое, как в салоне, на правой стойке и пассажирском ковре
ОПЯТЬ ВОДА
То есть, даже с пятого раза мне не смогли обеспечить герметичность вклеенного стёкла (!),

MitrofanovVV:

...всегда ответственно подходим к устранению.

Пять раз ответственно устраняли, прям мега ответственно.

Жду информации:
1) когда переклеивать будете?
2) сколько ещё попыток вашим "специалистам" потребуется?

Также предлагаю рассмотреть варианты возмещения морального ущерба и дополнительных материальных затрат, понесенных из-за некачественного сервиса.

пипец... работники походу начали встречать новый год за неделю...

Все плохое осталось в прошлом году!!! Поздравляю Форд-Маркет и всех довольных и недовольных с Новым Годом!!!

Интерисует щиток приборов на фокус 2 рестайл.1.6 акпп. Цена и возможна ли отправка в регион??

Добрый день.

Сориентируйте по стоимости за замену масла (фокус 2006, 2л. масло форд-5w30), пожалуйста?

в закладки...посмотрим...

mopnex
Добрый день!
После переклейки лобового стекла 3 января течи не обнаружены?

Andrey_SW
Приветствую!
2500р.

Zigiav
11000р. (б/у)
15000р. (новый 1 шт. на складе)

MitrofanovVV
Подскажите пожалуйста:
FF3 ST 2.0 Ecoboost
1. Необходимо поменять масло Castrol 5w-20 (масло и фильтр ваши, оригинал)
2. Приборка ST с большим экраном у вас на сайте висит? Она в продаже? Её установка и установка на ней пробега дополнительно оплачивается?
3. Установка круиза?
4. Диагностика двигателя?

Antonov_YS:

Да вся беда в том, что хрен найдешь, где не коряво делают... Но когда читаешь такие отзывы - каждый раз думаешь, что хуже уже быть не может - но найдется кто-нить, кто расскажет о еще более вопиющих случаях...

И не говори , то передний рычаг без болта оставят , то продольный от ФФ3 на ФФ2 вкорячат и много , чего еще

На Мондео поклеить стекло - та еще задача. Как должно клеиться, оно точно не клеится - нужен колхозинг, есть нюансы. Поэтому без хорошего опыта и набитой руки за это браться не стоит. Лично я бы в Форд-Маркете при всем моем к ним хорошем отношении клеить стекло не стал - это надо делать в специализированных сервисах, в которых десяткам машин в день стекла вклеивают.

Chereporkyshitel
Доброе утро!
1. 4100р.
2. нет в наличии;
3. 7500р. установка с кнопками;
4. Подключение компьютера 500р.

MitrofanovVV
Доброе утро! А на Ленинском прям сервис есть? А то я на Ветеранов живу.

Gaid
В данном случае проблема была с затвердеванием клея, беспрекословно переклеили стекло. Подклеивали локально по месту течи исключительно из-за ограниченности во времени клиента.

АЦЦКИЙ ЙОЖЫГ
Приветствую!
На Ленинском магазин.

MitrofanovVV:

mopnex Добрый день! После переклейки лобового стекла 3 января течи не обнаружены?

После третьей по счёту установки стёкла, не считая танцев с бубном (а-ля промажем герметиком), течи пропали. Иначе, как чудом, данный факт не назовешь...
В ближайшее время более детально опишу результаты последнего визита и своё видение ситуации (с мобильного ус-ва не удобно обильные тексты набирать) касаемо качества оказания услуг.

MitrofanovVV
понял,спасибо.

mopnex
Спасибо за отзыв!

MitrofanovVV
Andrey_SW
Приветствую!
2500р.

Приветствую,
Сможете записать на завтра?

Andrey_SW
Вас на замену масла на какое время записать?