Trend вместо Ghia, ошибка в комплектации



Уважаемые форумчане. Вот вроде дождался свою машину. Звонок от дилера: Ваша машина пришла, ноу нас в программе произошол сбой и вместо Гии Вам собрали Тренд и повесили на него все допы, которые вы просили. Пипец. Я просто в шоке и при этом говорится, что это нормально и так бывает. Что делать, подскажите.
дилер форд, комплектация фф2, ошибка дилера, защита потребителя

avatar
MelNick
18 мая 2006

Trend вместо Ghia, ошибка в комплектации
5,1K
просмотров
13
участников
12
сообщений

app76
18 мая 2006


Как минимум требовать скидку, чтобы цена была не выше, чем гия в аналогичной комплектации + моральный ущерб.
avatar
Денис.
18 мая 2006


А ничего, соглашаться и покупать или забирать деньги. Поймите дилеру это на руку, ваш авто уйдет в этот же день на несколько тысяч дороже. А так вам решать.
rbavalanche
18 мая 2006


У моего товарища было также. Он получал авто в НЮММе. Заказывал Ghia - получил Trend. И как сказал коллега Денис. пришлось брать. Ещё хит с той же машиной - пришла с тонированными стеклами с завода. Вот такие бывают косяки. Даже если, а было именно так, менеджер - свой человек.
avatar
karburator
18 мая 2006


Комплектацию меняли? Если да, то косяк ваш в том числе...если нет, то косяк дилера, но решать за свой счет дилер его не будет, и скидки не будет скорее всего, т.к по договору дилер как правило не несет особо никакой ответственности... Мой совет: брать авто такой, какой есть...Другого вам не предложат, кричать вы можете сколько угодно...(хихи, наблюдаю раз в 2-3 дня орущих клиентов, уходящих ни с чем!)
По теме- сочуствую(но поверьте) на заводе тоже люди работают, и они тоже ошибаются...
avatar
MSN
18 мая 2006


А чем Тренд не угодил???
avatar
Rom_bur
20 мая 2006


MSN
цитата:
А чем Тренд не угодил?

а про это почитайте в ветке про comfort-trend-ghia
avatar
626
20 мая 2006


>Что делать, плдскажите.
читать договор
tokol
22 мая 2006


molin

У меня у свмого была такая же ситуация.Сделали мне Трэнд вместо Гии. Хотели на меня повесить, но если у Вас есть подписанный договор и спецификация на Гию, то это ИХ косяк, адназначна!
Ситуация разрешилась так: предложили взять еврофокуса и комплект зимней резины.
Отказников у них не было. В итогде машина до сих пор не знаю где)))
Взял из наличия в другом автосалоне щас катаюсь.
Разводи на скидку или проси отказника, в любом случае это уже их проблеммы.Да и в договоре написано, если поставят не ту продукцию, то штраф платить будут.Как вариант можно пригрозить.Но как правило до этого дело не доходит, предложат Вам вариант я думаю.
avatar
ILIS
23 мая 2006


В суд. Договор есть и все. Требовать его исполнения, ничего не подписывать, взять с них заверенную ими бумагу, что согласно договору № такой-то от такого-то человека и такого-то числа, была допущена ошибка и вместо гии собран тренд. А потом в суд, если сами не согласятся сделать все как надо. Позвони в общество по защите прав потребителя - там классные юристы, они с салона шкуру спустят. www.ozpp.ru тут тусуют вроде. Удачи.
avatar
Sung
25 мая 2006


Хочу тоже вставить слово. Я сама юрист и перед заказом машины обзвонила почти все автосалоны на предмет уловий заключаемых договоров. Почти у всех диллеров они идентичные. Т.е. - диллер не несет ответственности за изменение комплектации заводом, и предупреждает, что машина должна придти в другой комплектации.
При этом расчет очень прост - любой суд взыщет с них и предоплату, внесенную по договору, и убытки (доказанные), и моральный ущерб (может быть). Но вот кто пойдет судиться из-за 500 долларов?. Легче же машину взять...
Поэтому я поддержу ILIS, и скажу - надо пугать салон Законом "О защите прав потребителей". И испорченной репутацией. Идите к руководству салона, показывайте ваш счет-заказ и требуйте либо дополнительных опций в подарок, либо удешевления машины. Если отказывают - присылайте письменную претензию (ее лучше у юриста составить) и пугайте судом.
avatar
Sv Bambr
25 мая 2006


а можно написать несколько "хвалебных" статей про не понравившегося Вам диле и забить их в свою подпись :-)))
Сонька Золотая ручка
29 мая 2006


Всем привет!

До момента прибытия авто все меньше и меньше времени. Боюсь, что эйфория охватит мой слабый мозг и я не замечу явных и не очень подвохов в комплектации мой машинки
Возникает антирес приходи авто со всеми четырмя брызговиками, али без... стоит ли защита двигателя, хотя бы пластиковая, как с пеной у рта заявляет манагер в салоне... и вообще, что должно быть в машине и на что следует обратить внимание при ее получении и подписании акта приема-передачи машины?



      Войдите, чтобы написать сообщение, или пройдите регистрацию.